Nach dem online bestellen bei Limango hat der Paketlieferdienst Hermes Mist gebaut und hat die von Limango erhaltene Sendung aus unerklärlichen Gründen als Retoure wieder an Limango zurück geliefert .
Ich habe mich nach erhalten der Sendungsverfolgung mit Limango in Verbindung gesetzt und die Bestellung storniert und Limango hat mir einige Tage ( nach nochmaligen Kontakt) mein schon gezahltes Geld zurück Überwiesen.
Ich muss dazu sagen : Ich hatte schon oft mit den Paketdiensten Hermes und DPD Ärger weil die Sendung angeblich nicht zugestellt werden konnte obwohl ich immer zu Hause war aber das war wohl der Höhepunkt der unerklärlichen : " *Nichzustellungen* "🤔🤷🏼♂️
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Limango zieht die Lastschrift sofort ein. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt teilweise bis 4-5 Wochen nach Einzug des Rechnungsbetrages. Die Auslieferung erfolgt über Hermes. Die Zustellung ist nicht immer reibungslos.
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Antwort von www.limango.de
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
04.05.2024
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1. Kein Telefonischer Kundendienst mehr verfügbar.
2. Man sollte dringend den Liefertermin abändern in Versandtermin. Nur max. 20 % Erfüllung beim Liefertermin.
3. Ware teilweise immer noch sehr schlecht und verknittert verpackt.
Limango war dieses Mal sehr schnell mit der Lieferung doch finde ich ärgerlich, das ich € 1,75 als "Stundungsentgeld" bezahlen muß, weil ich einen Kauf auf Rechnung bevorzuge. Die € 4,95 Versandkosten hätten gereicht.
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vor 9 Tagen
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Garantierten Liefertermin nicht eingehalten
Haben den angegebenen, garantierten Liefertermin nicht eingehalten. Dies war jedoch eines der Hauptkriterien weshalb ich dort bestellt hatte.
Und trotz Beschwerde wurde mir keinerlei Entgegenkommen gezeigt.
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Ich bin mit der Ware,dem Angebot,und der Lieferung zufrieden
Aber die Retoure und Rückerstattung dauert viel zu lange,
Auch eine andere Bezahlart,
Auf Rechnung, wäre schön
Warum ist das nicht ht möglich
Verzögerung um 6 Tage bei der Lieferung durch Zulieferer.
Lieber gleich einen späteren Liefertermin angeben.
Information, wenn man im Shop die Bestellnummer eingibt ist gut.
Ich wurde bereits 2x vertröstet, dass sich die Lieferung verzögert und weil 1 Artikel nicht lieferbar ist werden auch die anderen bestellten Artikel nicht verschickt!
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Antwort von www.limango.de
vor 9 Tagen
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 8 Tagen
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Leider ist meine Bestellung nicht angekommen. Schon am 09 Liefertermin und heute ist 16 und nichts angekommen sehr ärgerlich. Ich brauche jetzt nicht mehr anrufen
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Antwort von www.limango.de
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 12 Tagen
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Der angezeigte Liefertermin wurde ohne Information nicht eingehalten
Der angezeigte Liefertermin ist lange überschritten und auf mein Nachfragen wurde ich vertröstet. Bis heute keine Info wann und ob die Lieferung noch erfolgt.
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
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Dein limango Team
09.05.2024
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Rückruf
Bei der letzten Lieferung war ein Art. dabei,
dass bereits geöffnet/getragen war,
habe Limango angeschrieben mit der Bitte um Rückruf,
nichts geschah.
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Antwort von www.limango.de
09.05.2024
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Dein limango Team
vor 7 Tagen
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Bezahlung auf Rechnung war nicht möglich.Inzwisichen musste meine Visa karte gesperrt werden - jetzt habe ich Galama wg der Retourenrückbuchungen.
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Antwort von www.limango.de
vor 6 Tagen
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Dein limango Team
27.04.2024
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Leider sehr lange Lieferzeit. Scancode auf Verpackung passt nicht mit Scancode auf Produkt überein. Schätze, das Zeugs kommt mal wieder aus China.
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07.05.2024
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Leider werden öfter die angegebenen Liefertermine nicht eingehalten, meine Lieferung, angekündigt zum 02.05. ist am 07.05. noch immer nicht da
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03.05.2024
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Lieferungen zu lange! Produkte oft bei anderen Händlern gleiche Preise, aber schnellere Lieferung und kein Versand! UVP nicht immer korrekt!
Leider keine zeitnahe Antwort auf meine Stornoanfrage. Bis heute wurde mir das Geld nicht zurückerstattet und wir sprechen von 50€. Schade!
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
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vielen Dank für Deine Bewertung! Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
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Dein limango Team
Ich habe mittlerweile so viele schlechte Erfahrungen bei Reklamationen bei Limango gemacht. Ich werde bei limango nicht mehr bestellen.
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29.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Lieferung sehr langsam, nicht alle Artikel kamen, schon öfters bestellt, das erste Mal Probleme diese Art, der Infofluss war aber gut.
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vor 2 Tagen
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Bestellung läuft nicht reibungslos. Seit dem 14.5. Keine Rückmeldung vom Burdaverlag. Ans Telefon geht auch keiner beim Verlag.
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vor 13 Stunden
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Online Shop mangelhaft. Artikel nicht bestellbar, wenn man einen Link versendet bekommt.
Lieferverzögerungen - nicht zuverlässig
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vor 9 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Du uns eine neue Chance gibst, dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 13 Tagen
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Die Lieferung war schlecht. Sie kam 4 Tage nach dem angegebenen Liefertermin an, sodass wir kein Geburtstagsgeschenk hatten.
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