www.limango.deBewertungen:
26.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten256.827 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
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Bewertungen für www.limango.de
03.04.2024
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04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
IG
Irmgard G.
Bremervörde
29.03.2024
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02.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
29.03.2024
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02.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
20.03.2024
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21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
11.03.2024
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12.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
RB
R. B.
Zernsdorf
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin verärgert ,da mir immer wieder Zahlungsmodalitäten angeboten werden, die ich leider nicht habe.Obwohl ich seit vielen Jahre treue und pünktlich zahlende Kundin bin ist das sehr ärgerlich.Wenn ich dann nach Tagen... endlich irgenwie wieder FREI geschalten werde, sind die meisten meiner bereits im Warenkorb liegenden Artikel gelöscht oder bereits verkauft. Langsam überlege ich, diesen Shop nicht mehr zu nutzen.Schade um die Zeit die man verbringt um auszusuchen und am Ende nicht zur Zahlung zugelassen wird. Bei anderen Online Shops gibt es solche Probleme nicht. Grüße R. aus Peiting in Oberbayern
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05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, haben wir dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit-Mitteilung limango....Du wirst Dein Paket voraussichtlich zwischen 15.02.2024 und 27.02.2024 erhalten.
Wir danken Dir für Deine Geduld! Die Lieferung von Bestellungen aus einigen unserer Aktionen benötigt etwas mehr Zeit, da die Produkte erst von unserem Zulieferer verschickt werden, wenn die Bestellphase auf unserer Webseite beendet ist. Dadurch können wir Dir die Produkte zu diesen attraktiven Preisen anbieten.
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Antwort von www.limango.de
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kleidung kommt im Gebraucht - Look an
Zum wiederholten Male kommt bestellte Ware zerknittert und schlecht zusammengelegt an. Die Sachen wirken dann wie schon einmal getragen und billig. An den Kleidungsteilen hängen überall Fäden heraus, teilweise wurden mit Kugelschreiber Kennzeichnungen hinterlassen. Es hinterlässt keinen wertigen Eindruck. Schade.
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Antwort von www.limango.de
21.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestell- und Artikelnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht lieferbar
Es konnte nicht alle Artikel geliefert werden. Es kam von Limango keine Information dazu. Ich musste erst nachfragen und auf der Seite von Limango wird der Artikel nach wie vor angeboten und eine Lieferzeit von zwei Tagen dafür angegeben, die jedoch dann ja nicht eingehalten werden kann.
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Antwort von www.limango.de
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Ich kann deine Enttäuschung über die Nichtlieferbarkeit der von dir bestellten Artikel gut nachvollziehen. Es tut uns sehr leid, dass wir dich nicht wunschgemäß beliefern konnten. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell/Retourebearbeitung schlecht
Die Lieferung erfolgte zügig, was positiv ist!
Was zur Verärgerung führt ist, die lange Bearbeitungszeit der Retoure und somit der noch länger andauernden Rückzahlung! Andere Unternehmen sind zigmal schneller!
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Antwort von www.limango.de
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass Du lange auf die Erstattung gewartet hast. Bitte beachte, die Bearbeitung von Rücksendungen dauert bis zu 2 Wochen. Sobald deine Retoure gebucht ist, wird der Zahlungsbetrag deinem Konto gutgeschrieben. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die ursprünglichen Preise stimmen nicht und manche sind die Artikel auch teurer als im normalen Einkauf.
Es dauert immer mehre Wochen bis die Ware geliefert wird. Das wird vorher nicht mitgeteilt.
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05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, haben wir dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon öfters gebrauchte (auch getragene) Ware bekommen anstatt neue. Zum Teil gab es sogar Tierhaare drauf. Trotz Beschwerden hat sich limango nicht wirklich dem Problem gestellt.
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12.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns leid für die Situation. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
MS
M. S.
BB
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Größenangaben nicht passend, längere Lieferzeiten
Genauere Beschreibung der Kleidungsstücke, insbesondere wie die Größen ausfallen würde das Zurücksenden häufig verhindern.
Die zugesagten Liefertermine werden selten eingehalten :-(
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27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
SD
Sieglinde D.
St. Veit an der Glan
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf die bestellte Ware
Es dauert meistens sehr lange bis man die Ware erhält. Meine Erfahrung bis zu mind. 4 Wochen. Die Bezahlung muss aber am Tag der Bestellung erfolgen. Das finde ich nicht in Ordnung!
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Antwort von www.limango.de
21.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
LJ
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung
Meine Bestellung kommt lt. Mail erst Ende Februar/Anfang März.
Der Betrag der bestellten Ware über EUR 154,90 wurde mir am 14.02.24 belastet
Das ist nicht in Ordnung...
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Antwort von www.limango.de
23.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
WF
Willi F.
Hamburg
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein paar Damenschuhe bestellt, die einzelnen Schuhe waren unterschiedlich. Mit einer funktionierenden Ausgangskontrolle würde so etwas nicht passieren.
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Antwort von www.limango.de
12.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
GB
Gerald B.
Berlin
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor Wochen bezahlt nach 3 Wochen noch kein Liefertermin in Sicht !!!
es ist zum Glück nicht bei allen Händlern so extrem.
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Antwort von www.limango.de
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
PL
pitti l.
Rellingen
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung an abweichende Adresse nicht möglich./Super lange schwerfällige Lieferzeiten/ nicht transparentes Bonusprogramm /
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07.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, haben wir dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
HS
Helga S.
Ofterdingen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu klein für die Größe
Die Jacke ging zurück, weil sie mindestens eine Größe zu klein ausfällt.
Schade, da es eine sehr schöne Jacke ist.
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27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man gebrauchte Geräte als neu verkauft… muss man sich nicht wundern wenn es eine schlechte Bewertung gibt
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23.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team