www.limango.deBewertungen:
26.313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten256.604 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
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Bewertungen für www.limango.de
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum wie versprochen einhalten…!
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Antwort von www.limango.de
28.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Lieferung, leere Versprechungen.
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Antwort von www.limango.de
28.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Liefern dauert einfach zu lange, immer wieder erleb ich das, schade
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Antwort von www.limango.de
26.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
PS
Petra S.
Berlin
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wird sofort abgebucht...Lieferung…
Geld wird sofort abgebucht...Lieferung dauert. Und bei Rücksendung wartet man auch sehr lange auf Rückerstattung. Wenn man mehrere Artikel bestellt hat,verliert man leicht den Überblick
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Antwort von www.limango.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, haben wir dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer Probleme mit Zugriff auf Rücksendeschein!!!!!
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Antwort von www.limango.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzen drei Lieferungen entsprachen überhaupt nicht den bestellten Größen. Etikett und und ausgezeichnete Größen stimmten nicht über ein.
Schade aber leider scheint das jetzt öfters vorkommen.
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Antwort von www.limango.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
Viele Grüße
Dein limango Team
SE
Stefanie E.
Ratingen
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man wartet zu lange auf sein Geld bei einer Retour
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Antwort von www.limango.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass Du lange auf die Erstattung gewartet hast. Bitte beachte, die Bearbeitung von Rücksendungen dauert bis zu 2 Wochen. Sobald deine Retoure gebucht ist, wird der Zahlungsbetrag deinem Konto gutgeschrieben. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
KG
Katrin G.
Dallgow-Döberitz
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Ware unvollständig und nicht den Fotos des Angebotes entsprechend
Trotz sehr langer Lieferzeit, die bei der Bestellung bekannt war, kam von 2 bestellten Artikeln nur einer an… der andere war nicht lieferbar. Es handelte sich um Bettwäsche, das Muster bzw. die Farbe entsprachen nicht den Fotos von der ursprünglichen Bestellung. Jetzt muss ich für die Rücksendung von zu wenig und farblich anderen/falschen Artikeln auch noch die Kosten übernehmen.
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Antwort von www.limango.de
21.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeiten
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Antwort von www.limango.de
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.limango.de
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es lag kein Lieferschein bei der Ware, die Rücksendung war schwierig
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Antwort von www.limango.de
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertunh. Die wichtigsten Bereiche unserer Nachhaltigkeitspolitik sind die Reduzierung des Papierverbrauchs und die Verringerung des Abfalls, der durch die Lieferscheine entsteht.
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und ergreifen konkrete Maßnahmen, die sich positiv auf die Umwelt und das Streben nach Nachhaltigkeit auswirken.
Rechnungen zu deinen aktuellen Bestellungen kannst Du in deinem Kundenkonto herunterladen. Klicke dazu einfach auf "Mein Konto - Meine Bestellungen", wähle die gewünschte Bestellung aus und klicke auf "Rechnung herunterladen".
Detaillierte Informationen zu all deinen Bestellungen erhältst Du rund um die Uhr in der Bestellansicht deines Kundenkontos auf unserer Homepage unter „Konto“. Hier kannst Du zu jeder Zeit den Status deiner Bestellung oder Rücksendungen einsehen, sowie Probleme direkt an uns weiterleiten.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
limango Kundenservice
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel entsprach wieder nicht der tatsächlichen Größe
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21.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist fast immer super. Leider ist die Lieferung wieder nicht bei uns angekommen. Ich überlege, ob ich überhaupt noch einmal bestelle.
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20.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat 1 woche gedauert. Und bitte versenden sie nicht mehr mit Hermes man hat nur Theater mit denen.
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Antwort von www.limango.de
18.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit dem Lieferservice nicht zufrieden warst. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten seit einiger Zeit!!!
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18.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 03.03. bestellt und bis heute nicht erhalten. Sollte ein Geschenk werden, hab dann woanders bestellt und innerhalb drei Tagen die Ware erhalten.
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18.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
JS
Jürgen s.
Wettenberg
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angebote sind oft in Ordnung. Leider ist ein Paket nicht zugestellt worden und nun erhalte ich seit fast einer Woche keinerlei Hilfe. Solange man den Artikel behält, ist alles gut. Die Rücksendung wird leider auch oft schleppend bearbeitet. Bei dem Verlust eines Paketes steht man alleine da und erhält weder Hilfe noch Unterstützung noch den Kaufpreis erstattet.
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18.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht angekommen! Lange Lieferzeit! Ist aber bekannt bei Lumbago Aktionen
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15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
BN
Brigitte N.
Kaarst
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung noch nicht erhalten und kann deshalb keine Bewertung abgeben. Bei früheren Sendungen habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht
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12.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können. Viele Grüße
Dein limango Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.limango.de
12.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.