Am 25.4.2023 bestellte und bezahlte ich meine Ware. Wert 458,- Euro. Lieferzeit sollte 2-3 Tage dauern…
Daraufhin bekam ich eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung.
Extra hingewiesen wurde darauf, dass diese Eingangsbestätigung meiner Bestellung keine Auftragsannahme wäre und auch keine Ausführung des Auftrages garantierte.
Dadurch bereits verunsichert wartete ich auf eine versandt Nachricht. Leider kam bis zum 29.4.2023 weder eine Auftragsannahme noch eine Versand Nachricht. Daraufhin und weil ich befürchtete, es werde gar keine Ware kommen, habe ich den Auftrag widerrufen. Aufgrund meines Widerrufs bekam ich heute, am 2. Mai 2023, eine freundliche Nachricht, dass die Ware heute geliefert wird. ( Inclusive DHL screenshot )
Inzwischen ist die Ware bei mir hier eingegangen. Die Ware war top verpackt, neu, ungebraucht und perfekt wie im Netz beschrieben.
Die Frage nach Verbesserungen möchte ich wie folgt beantworten: 1. Es wäre schön, eine Annahme der Bestellung zu erhalten. 2. eine Versandbestätigung mit DHL Sendungsnummer hätte mir hier sehr geholfen. Ich hätte mich nicht geärgert und wäre verunsichert gewesen und ihre Mitarbeiterin hätte keinen „bösen“ Widerruf von mir erhalten.
Bedanken möchte ich mich bei ihrer Mitarbeiterin, Frau Petra Schmiing, die mich sehr schnell über den Stand der Dinge informiert hat.
Mit freundlichen Grüßen
A. S.
Aus der Internetseite war nicht zweifelsfrei ersichtlich, wieviel Köder für den Preis angeboten werden. Die Bilder haben suggeriert, dass für den Preis mehrere Köder, also ein Set angeboten wird. Das war leider jedoch nicht der Fall. Ich habe zwei unterschiedliche Köder in der Hoffnung gekauft, dass es sich um 2 verschiedene Sets handelt, was preislich auch besser gepasst hätte. Über 16 Euro ist für solch einen kleinen Köder definitiv zuviel und fast eine Frechheit. Hätte ich dies vorher genau erkannt, hätte ich die 2 Köder für über 32 Euro sicher nicht gekauft. Da ich auch den Zeitpunkt des Widerrufes verpasst habe, habe ich mich im Nachhinein sehr darüber geärgert. Den Shop kann ich daher nicht empfehlen. Ich würde dort auch nicht mehr kaufen.
Zu dieser Bestellung kann ich nur eins Sagen und zwar ist diese bis zum heutigen Datum nicht bei mir ein getroffen geschweige denn haben sie sich bis heute auch nicht bei mir gemeldet. (ganz großes Kino😔)
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt immer noch Ware aus einer Bestellung und ein Feedback zu der fehlenden Ware gibt es nicht.Aber bezahlt ist sie schon.Sehr schade.Hätte ich so von PAREYSHOP nicht erwartet.
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
vor 4 Tagen
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - wir warten noch immer auf die Lieferung unseres Lieferanten und möchten uns für die lange Wartezeit entschuldigen. Wenn Sie eine Stornierung und Rückerstattung der Bestellung wünschen kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Falscher Angelkescher für 79€ statt den bezahlten 99€ wurde zugeschickt. Aktions-Zeitschrift ohne DVD. Kundenservice reagiert nicht.
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
vor 4 Tagen
Guten Tag,
Danke für Ihre Feedback - Entschuldigen Sie den Fehler. Zwischenzeitlich wurde von unserem Kundencenter eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, später Versand
Schlechte Kommunikation bei massiv verspäteter Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
vor 4 Tagen
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - aufgrund des Weihnachtsgeschäftes verzögert sich unser Versand.
Ihre Ware sollte Sie in den nächsten Tagen erreichen.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach unzuverlässig & unprofessionell.
Ich habe jetzt wiederholt das Problem, Ware bestellt zu haben, deren Lieferung in einem angemessenen Zeitrahmen nicht möglich ist zu liefern.
Für mich war das im Bestellvorgang nicht ersichtlich. Ich habe mit etwas Verzögerung zur Bestellung eine Benachrichtigung bekommen, in der lapidar mitgeteilt wurde, dass mein bestelltes Produkt voraussichtlich im Frühjahr 2024 geliefert werden wird.
Also: „voraussichtlich“ und „Frühjahr 2024“.., muss ich mehr erklären!?
Die Zahlung ist jedoch schon erfolgt und dient jetzt als zinsloser Kredit.
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
vor 4 Tagen
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback.
Uns bekannte Liefertermin-Rückmeldungen der Lieferanten sind direkt am Produkt ersichtlich. Erfreulicherweise ist Ihre bestellte Ware früher geliefert worden und sollte mittlerweile bereits bei Ihnen eingetroffen sein.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weil meine Bestellung 4 Pakete Easy Shiner nach 14 Tagen!!! Immer noch nicht angekommen ist,das nach wiederholter mehrfacher telefonischer Nachfrage...das ist die 3 oder 4 Bestellung bei der es erhebliche Probleme gibt....schade bei so einen renomiertem Unternehmen??!!
Bewertung melden
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zügiger Paket Versand ! Alle bestellten teile haben Lieferzeiten von 2-3 Tagen und nach einer Woche ist immer noch nichts eingetroffen! Sehr schlechter Service
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - nach Recherche zu Ihrer Sendung möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese bereits vor einer Woche unser Lager verlassen hat. Durch die Weiterverarbeitungswege bei DHL verzögert sich die Auslieferung. Ihre Ware sollte in den nächsten Tagen zugestellt werden.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Im Onlineshop angezeigte Artikel sind überhaupt nicht verfügbar und man wird nicht darauf hingewiesen.
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
viele Dank für Ihr Feedback - bitte beachten Sie, dass Ihre bestellten Artikel it dem Hinweis "Lieferzeit: wird nachbestellt. Wir bitten um Geduld" versehen sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Habe meine Bestellung vor 2 Wochen noch nicht erhalten. Österreich ist doch nicht am Ende der Welt!
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teillieferung wurde bezahlt , jedoch nicht geliefert
Bewertung melden
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter, wenn Ihr Heft noch nicht eingetroffen ist. Wir veranlassen dann eine Ersatzlieferung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
ARTIKEL BEWORBEN ABER NICHT VERFÜGBAR:
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - alle bestellten Artikel sind verfügbar. Nach Eingang Ihrer Vorkasse-Rechnung erfolgt der Versand.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Bei den meisten andern Geschäften ist die Ware nach 3 Tage da, hier ist sie nichtmal verschickt worden. Ich habe meine Ware am 10.08.2023 bestellt aber bis heute (24.08.) nicht erhalten. Auf insgesamt drei Anfragen wurde nicht reagiert
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
bedingt durch unsere Inventur erfolgte in der letzten Woche keine Auslieferung - Ihre Sendung hat am 22.08. unser Haus verlassen und wird Ihnen in den nächsten Tagen zugestellt. Die Laufzeit einer DHL-Sendung nach Slowenien beträgt einige Tage - daher bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Ihre Anfragen sind in unserem Haus eingegangen und wurden bereits vom Kundencenter bearbeitet sowie am 18.08. beantwortet.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am 13.8.23 bestellt und bis heute nicht angekommen (27.08.)... Schon mangelhaft. Ich habe noch einmal nachgefragt, wo die Ware bleibt...
Ist aber auch schon wieder 6 Tage her.
Gestern habe ich nochmals geschrieben, bis jetzt keine Nachricht.
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
08.09.2023
Guten Tag,
unser Kundencenter hat Ihnen am nächsten Werktag eine Rückmeldung auf Ihre Anfrage gegeben.
Sollten Sie die Ware noch immer nicht erhalten haben, geben Sie uns bitte Bescheid, dann veranlassen wir eine Ersatzlieferung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Trotz Bezahlung, seit über zehn Tagen ist die Ware noch nicht da. Keine Reaktion, keine Mitteilung....
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
21.08.2023
Lieber Kunde,
aufgrund unserer Jahresinventur kommt es aktuell zu Verzögerungen in der Auslieferung.
Sie sollten die Ware in dieser Woche erhalten.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Die Zeitschrift ist noch nicht gekommen - nach cca zwei Wochen... :-(
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich an unser Kundencenter - wir veranlassen dann gerne eine Ersatzlieferung an Sie.
Herzliche Grüße
Ihr Pareyshop-Team
Sehr geehrter Kunde,
bedingt durch unsere Jahresinventur verzögerte sich unsere Auslieferung - siehe Lieferzeit-Angabe im Webshop zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Ihre bestellte Ware wurde Anfang dieser Woche verschickt. Sollten Sie Ihren Kalender bis Freitag nicht erhalten , melden Sie sich bitte bei unserem Kundencenter.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alles erhalten
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihr bestellter Jigspinner wird voraussichtlich im Oktober nachgeliefert - Sie finden diese Lieferzeit-Angabe im Webshop.
Herzliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Pareyshop
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung - wir können Ihren Ärger verstehen und möchten Ihnen mitteilen, dass die verlängerte Lieferzeit bzgl. unserer Inventur ausreichend im Shop kommuniziert wurde.
Beste Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.