Am 25.4.2023 bestellte und bezahlte ich meine Ware. Wert 458,- Euro. Lieferzeit sollte 2-3 Tage dauern…
Daraufhin bekam ich eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung.
Extra hingewiesen wurde darauf, dass diese Eingangsbestätigung meiner Bestellung keine Auftragsannahme wäre und auch keine Ausführung des Auftrages garantierte.
Dadurch bereits verunsichert wartete ich auf eine versandt Nachricht. Leider kam bis zum 29.4.2023 weder eine Auftragsannahme noch eine Versand Nachricht. Daraufhin und weil ich befürchtete, es werde gar keine Ware kommen, habe ich den Auftrag widerrufen. Aufgrund meines Widerrufs bekam ich heute, am 2. Mai 2023, eine freundliche Nachricht, dass die Ware heute geliefert wird. ( Inclusive DHL screenshot )
Inzwischen ist die Ware bei mir hier eingegangen. Die Ware war top verpackt, neu, ungebraucht und perfekt wie im Netz beschrieben.
Die Frage nach Verbesserungen möchte ich wie folgt beantworten: 1. Es wäre schön, eine Annahme der Bestellung zu erhalten. 2. eine Versandbestätigung mit DHL Sendungsnummer hätte mir hier sehr geholfen. Ich hätte mich nicht geärgert und wäre verunsichert gewesen und ihre Mitarbeiterin hätte keinen „bösen“ Widerruf von mir erhalten.
Bedanken möchte ich mich bei ihrer Mitarbeiterin, Frau Petra Schmiing, die mich sehr schnell über den Stand der Dinge informiert hat.
Mit freundlichen Grüßen
A. S.
Die Ware wurde bis jetzt nicht versandt. Obwohl da Premiumversand steht. Daher kann ich den Artikel nicht bewerten. Auf die Email ob der Artikel versendet wurde, die nach circa 2 Tagen beantwortet wurde, hieß es sie verschicken es in ungefähr 10 Tagen, weil momentan Inventur ist. Also insgesamt von Bestellung bis zum verschicken circa 14 Tage ist echt unterirdisch dafür dass es Premiumversand ist.
Bekam eine Email das als neukunde keine Lastschrift bzw rechnungskäufe möglich sind als neukunde
sollte man vorher angeben bevor die daten angegeben werden zur lastschrift abbuchung
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28.01.2023
Es ist einfach nervig, wenn Angel Köder verkauft (und von mir bezahlt) werden, die aber nicht auf Lager sind. Wartezeit, mittlerweile ein Monat…
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27.01.2023
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26.01.2023
Erstens zu teuer
Zweitens dauert eine Abwicklung verhältnismäßig lange bis zum Erhalt der Rechnung und dann ist es nicht einmal die vollständige Rechnung.
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25.01.2023
Im Shop ware sofort verfügbar mit Paypal
Bezahlt nach 7 Tagen noch keine Ware erhalten
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25.01.2023
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23.01.2023
Bestellung nach 8tagen noch nicht Mal bearbeitet
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18.01.2023
Tja wenn die Bestellung nur Halb ankommt und selbst in der Rechnung nicht die Dinge auftauchen, die ich bestellt UND AUCH SCHON BEZAHLT HATTE!!!!!!
Schlechte Erfahrung. Nach einem Jahr Lieferverzug und hinhalten wurde die Bestellung storniert.
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09.01.2023
Ware bis heute noch nicht da !
Auf Nachfrage noch keine Antwort
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09.01.2023
W&H bestellt. Geld abgebucht und die Zeitung nicht geliefert.
Mußte von mir per Mail reklamiert werden. Sehr unschön.
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06.01.2023
Mit vorraus Zahlung bestellt ,und warte immer noch auf meine bezahlte Ware.
Ist Ende Januar bestellt worden, und 2-3 später bezahlt worden.
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04.01.2023
Langsamer Shop - Browsing im Shop dauert lange.
Produktverfügbarkeit bei Bestellung ist nicht ersichtlich - man bekommt erst Info, nachdem man bezahlt hat.
Schlechte Nachverfolgung und reaktive Beantwortung von Nachfrage…
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25.12.2022
Ware nicht verfügbar
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23.12.2022
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22.12.2022
Ich habe nach meiner Bestellung und meiner Bezahlung lediglich eine Rechnung erhalten am 15 Dezember seitdem habe ich leider nichts mehr gehört keine versandbestätigung und auch keine Artikel erhalten leider bis jetzt...
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