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baupark.de
Bewertungen:

1.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.805 Bewertungen insgesamt  

4,24
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baupark.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet. Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder. Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlimm! Bei der Bestellung stand auf der Webseite, dass die Ware sofort lieferbar ist. Nach drei Wochen fragte ich nach, wo die Ware sei. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort, dass es länger dauert und ich die Bestellung stornieren kann, wenn es nicht passt. Dann, nach etwa 3-5 Tagen, erhielt ich eine Meldung mit der Sendungsverfolgung. Die Ware kam jedoch etwa 1 Woche lang nicht an. Ich überprüfte den Link mit der Sendungsverfolgung und stellte fest, dass die Ware nicht einmal verschickt wurde!!! Ich stellte erneut eine Frage im Laden, was da los sei. "Oh je, ja, wir haben einen Engpass und ja, die Sache wurde noch nicht verschickt..." Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen. Das ist frech und schlimm. Nicht zu empfehlen…
ME
Morgenthaler E.
Zweibrücken
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Bewertungen für baupark.de

Sortierung  
Neueste zuerst
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt...gerne wieder!

Alles perfekt...gerne wieder!
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer erfreulich zu erfahren, dass wir diesem Ziel gerecht geworden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
GS
Gernot S.
Seehausen
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kompetenter Kundenservice

Bei telefonischen Kontakt wurden Fragen zur Bestellung schnell und kompetent beantwortet.
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Gernot S., herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Ihre Fragen zur Bestellung schnell und kompetent beantwortet wurden. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Support zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder als geschätzten Kunden bei baupark.de begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann erst bewerten wenn ich meine Ware bekommen habe!
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Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware mit Verspätung angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
FH
Franz H.
Dietenheim
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Baustof

Alles wie bestellt und geliefert.
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Franz H., herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung bei baupark.de Ihren Erwartungen entsprochen hat und alles wie bestellt und geliefert wurde. Ihre Zufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Wenn Sie in Zukunft weitere Baustoffe oder Photovoltaik-Produkte benötigen, zögern Sie nicht, erneut bei uns vorbeizuschauen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in baupark.de, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
SK
Sebastian K.
Rudolstadt
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top 👍
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Sebastian K., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den erhaltenen Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ermutigt uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in baupark.de sehr und möchten uns für Ihre Unterstützung bedanken. Wenn Sie zukünftig weitere Baustoffe oder Photovoltaik-Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Fragen oder Anliegen haben. Nochmals vielen Dank, und wir freuen uns auf Ihre erneute Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und es ermutigt uns, weiterhin erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Baustoffe oder Photovoltaik-Produkte benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in baupark.de, und wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
MM
Michael M.
Großkayna
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
noch nicht geliefert
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Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Michael M., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Ware mit Verspätung geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir setzen alles daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen zukünftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass die gelieferte Ware Ihren Erwartungen entspricht, und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und das entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit weit überschritten und zur Krönung den falschen Wechselrichter geliefert einmal und nie wieder
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Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferzeit Ihre Erwartungen überschritten hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und möchten sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten zukünftig vermieden werden. Wir möchten betonen, dass wir in den letzten Monaten intensiv daran gearbeitet haben, unsere Lieferzeiten zu optimieren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir nehmen es ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und es motiviert uns, weiterhin erstklassige Baustoffe und Photovoltaik-Produkte anzubieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser erweitertes Kundenserviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in baupark.de. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Information über den Lieferverzug muss vom Händler kommen und nicht erst auf Nachfrage des Kunden.
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den erlebten Lieferverzug. Ihre Anmerkung ist berechtigt, und wir nehmen diese konstruktive Kritik sehr ernst. In den letzten Monaten haben wir unser Bestreben verstärkt, unsere Lieferzeitangaben zu optimieren und sicherzustellen, dass die Informationen über den Lieferverzug proaktiv vom Händler bereitgestellt werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in baupark.de und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
RT
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie in baupark.de setzen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service und unsere Leistungen für unsere geschätzten Kunden wie Sie zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder Unterstützung bei zukünftigen Bestellungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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EW
elmer w.
niederlande
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Bewertung von 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden waren und dass alles gut verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in baupark.de. Wir freuen uns auf eine weitere positive Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens und schneller Versand gerne wieder
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Bewertung von 5 Sternen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei baupark.de zufrieden waren und dass der Versand schnell und reibungslos verlief. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, und wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
AJ
Andre J.
LANGEN
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, und wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Einkäufen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur Teillieferungen bekommen, Rest dauerte ewig ohne Mitteilung. Wurde von mir Storniet.
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Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nur Teillieferungen erhalten haben. Wir möchten uns entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht in vollem Umfang geliefert wurde. Umgehend haben wir interne Überprüfungen eingeleitet, um die Ursache für dieses Missverständnis zu klären und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir möchten betonen, dass wir in den letzten Monaten unseren Kundenservice erheblich erweitert haben, um die telefonische Erreichbarkeit und Antwortzeiten auf E-Mails wesentlich zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen es ernst, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir schätzen Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich die Lieferung noch nicht erhalten habe
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Dies sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und werden umgehend nachforschen, was bei Ihrer Lieferung schiefgelaufen ist. Unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und werden alles daran setzen, sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
JD
Johannes D.
Immendingen - Ippingen
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bestrebt, unseren Kundenservice und unsere Lieferzeiten zu verbessern. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Einkaufserfahrung bei baupark.de noch besser zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in baupark.de! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
top
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Wolfgang Knoedler K., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und den Produkten zufrieden sind. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren Service und unser Angebot stetig zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf baupark.de begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen. Herzliche Grüße, Ihr Team von baupark.de
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich auch wenn man noch nachfragen hat und absolut hilfsbereit
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das lobende Feedback zu unserem Kundenservice. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit schätzen. Wir sind stets bemüht, bei allen Anliegen unterstützend zur Seite zu stehen und auch nach dem Kauf für Fragen da zu sein. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder sich für weitere Produkte interessieren, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Online-Shop baupark.de begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von baupark.de