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baupark.de
Bewertungen:

1.079 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.730 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baupark.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet. Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder. Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Null Sterne für nix wären passender. Per Paypal bezahlt am nächsten Tag Sendungsnummer erhalten(7.5. Elektronische Ankündigung) bis heute 17.5. Kein Paket telefonisch niemand erreichbar. Auf Anfrage drei Tage später über Kontakt Formular ob man mal bitte prüfen könnte was mit der Sendung los ist gab es eine lapidare/freche Antwort. Auf meine darauf folgende Email immerhin eine nette Antwort eines Mitarbeiters der sich kümmern wollte, diesem direkt geantwortet mit dem Hinweis das ich den Auftrag gerne stornieren möchte. Daraufhin wieder keine Antwort. Paypal Fall eröffnet erneut Email geschrieben keine Reaktion. Heute erneut eine Mail geschrieben daraufhin nur kurz und knapp die Antwort das der Auftrag Gestern storniert wurde. Geld gab es gerade zurück aber ohne Versandkosten also der Versand der nie stattgefunden hat. Alles in allem nie mehr wieder bestellt Eure Waren lieber woanders ich werde es in Zukunft so machen.
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Bewertungen für baupark.de

 Sortierung  
Relevanz
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Passt alles super
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Antwort von baupark.de
27.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Einkauf bei baupark.de. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und der Gesamtleistung zufrieden sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. In den letzten Monaten haben wir unser Team im Kundenservice erweitert, um eine noch bessere Erreichbarkeit und schnellere Reaktionszeiten auf Anfragen zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie diese Verbesserungen bei Ihrem nächsten Einkauf bereits spüren können. Ebenso haben wir an der Optimierung unserer Lieferprozesse gearbeitet, um die Zuverlässigkeit und Genauigkeit unserer Lieferzeiten zu erhöhen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu entwickeln und anzupassen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in baupark.de und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in baupark.de. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und unsere Produkte sowie unseren Service als gut empfunden haben. Falls Sie zukünftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
15.12.2023
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Antwort von baupark.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Servicequalität zu verbessern. In Bezug auf Ihre Bewertung haben wir in den letzten Monaten erhebliche Anstrengungen unternommen, um unsere Lieferzeiten zuverlässiger zu gestalten und Fehler zu minimieren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir schätzen Ihr Vertrauen in baupark.de. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
02.12.2023
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen in baupark.de. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir stehen stets bereit, um Ihre Anliegen bestmöglich zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten intensiv an der Verbesserung unserer Services, insbesondere in Bezug auf die Warenqualität und Lieferung. Ihr wertvolles Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren, um eine verbesserte Erfahrung zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in baupark.de. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und bedanken uns für Ihr Verständnis bezüglich eventueller Verzögerungen in der Vergangenheit. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice größtenteils zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu optimieren. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf baupark.de. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice rundum zufrieden waren. Ihre Begeisterung spornt uns an, unsere Standards beizubehalten und kontinuierlich zu verbessern. Wir laden Sie herzlich ein, uns bei zukünftigen Projekten erneut zu besuchen und von unserem erweiterten Sortiment und exzellenten Service zu profitieren. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen in baupark.de. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
26.09.2023
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice. Wir freuen uns, dass Sie mit diesen Aspekten Ihrer Bestellung zufrieden waren. Ihre Anregungen werden uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße, Das Team von baupark.de
MR
21.09.2023
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Kundenservice und der Lieferzeit ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut als zufriedenen Kunden bei baupark.de begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
19.09.2023
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Es ist uns wichtig, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für weiteres Feedback oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten stetig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Das Team von baupark.de
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Hinweis auf den Bereich Kundenservice und Lieferung ist für uns sehr wertvoll, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. In den letzten Monaten haben wir unseren Kundenservice signifikant erweitert, um eine schnellere und effizientere Betreuung zu gewährleisten. Zudem haben wir Maßnahmen ergriffen, um die Zuverlässigkeit unserer Lieferzeiten zu erhöhen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder mit einem optimierten Serviceerlebnis überzeugen zu können. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
JF
Julian F.
Waldbrunn
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung zu Ihrer Bestellung bei baupark.de. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen uns ständig dafür ein, unseren Kundenservice und unsere Prozesse zu verbessern. Wir haben in den letzten Monaten unseren Kundenservice erweitert, um eine noch schnellere und effektivere Kommunikation zu gewährleisten. Auch unsere Lieferzeiten haben wir optimiert, um Ihnen eine verlässlichere und präzisere Lieferung Ihrer Bestellungen zu garantieren. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, Sie bald wieder auf baupark.de begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
FF
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. In Bezug auf die von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir Sie informieren, dass wir in den letzten Monaten erhebliche Anstrengungen unternommen haben, unseren Kundenservice und die Lieferzeiten zu optimieren. Wir haben unser Team erweitert, um eine bessere Erreichbarkeit und schnellere Reaktionszeiten sicherzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Einkaufs bei uns entstanden sein könnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in baupark.de und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback zu unserem Online-Shop. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ware sehr zufrieden sind und schätzen Ihre Anerkennung. Bezüglich unseres Kundenservices und der Lieferung arbeiten wir stetig an Verbesserungen, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Für jegliche Fragen oder Unterstützung, die Sie benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihre Erwartungen beim nächsten Einkauf vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
11.06.2023
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Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten sehr zufrieden sind und bedanken uns für Ihr positives Feedback zum Kundenservice. Wir nehmen zur Kenntnis, dass es bei der Lieferung Verbesserungspotenzial gibt und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits an Lösungen arbeiten, um die Lieferzeiten zu optimieren. In den letzten Monaten haben wir unser Bestellvolumen erhöht und sind dabei, unsere Prozesse anzupassen, um die Lieferzuverlässigkeit zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf mit einer verbesserten Leistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
GR
31.05.2023
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Antwort von baupark.de
27.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Einkauf bei baupark.de. Wir bedauern, dass wir in einigen Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Wir haben in den letzten Monaten unseren Kundenservice signifikant verbessert und unsere telefonische Erreichbarkeit sowie die Antwortzeiten auf E-Mails optimiert. Ihr Feedback hilft uns dabei, weiter an unseren Serviceleistungen zu arbeiten und diese stetig zu verbessern. Bezüglich der Lieferzeiten möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hatten in letzter Zeit ein hohes Bestellaufkommen, was zu einigen Verzögerungen geführt hat. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um unsere Lieferprozesse zu optimieren und präzisere Lieferzeiten anbieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
26.05.2023
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Antwort von baupark.de
27.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das konstruktive Feedback, das Sie unserem Online-Shop baupark.de auf Trusted Shops gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Lieferung zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, stets ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und unseren Kundenservice zu optimieren. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nehmen sie als wertvolle Anregung für unsere zukünftigen Bemühungen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in uns und hoffen, dass wir Sie auch bei Ihren zukünftigen Projekten mit unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützen dürfen. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de