Sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Als wir nachträglich eine andere Farbe für unsere Liegen haben wollten, kam man uns sehr entgegen. Die alten Liegen sollten abgeholt werden (obwohl die Verpackung bereits entsorgt war) und die neuen sollten geliefert werden. Wir haben uns dann doch entschlossen, die ersten Liegen zu behalten, fanden das Verhalten jedoch sehr kulant. Mega Kundenservice!
Nach dem Kauf zweier Terrassenliegen, Rechnungsstellung, Bezahlung und konkreter Terminmitteilung zur Auslieferung der Ware durch die Firma Ludwig, wurde dann unmittelbar vor der Lieferung von dort aus mitgeteilt, dass die beiden Liegen nicht vorhanden seien...
Unser Geld haben wir mittlerweile zurück erhalten.
Super tolle Beratung. Schirm wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Kundendienst ist super nett und sehr kompetent.
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20.06.2023
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Ich warte immer noch auf meinen bestellten Tisch.
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Antwort von LUDWIG Draußen & drinnen wohnen
21.06.2023
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie bislang noch keine Ware von uns erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre bestellte Ware eine längere Lieferzeit hatte und beim Hersteller bereits bestellt wurde. 10-14 Tage dauert es dann i.d.R, bis Ihre Ware dann Versandbereit ist. Das kann in Ausnahmefällen jedoch mal abweichen. Ihre Ware sollte demnächst bei Ihnen ankommen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und beste Grüße! Team LUDWIG
20.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung
Der gesamte Ablauf der Bestellung war super. Kostenloser Versand, obwohl der Artikel recht groß war, sehr schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
So soll das sein.
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17.06.2023
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Freundlich und schnell
Netter Kontakt zwecks Absprache des Liefertermins, schnelle und sehr freundliche Lieferung.
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16.06.2023
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Alles bestens!
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15.06.2023
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Schnelle Lieferung, zuverlässiger Kundenservice.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden.
Bei den bestellten Schirmständer haben die Gewichtsmodule gefehlt. Diese wurden aber nach der entsprechenden Reklamation unbürokratisch und schnellstmöglich nachgeliefert.
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04.06.2023
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Tolles Produkt gekauft, günstigster Preis und sofortige Lieferung
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01.06.2023
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01.06.2023
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27.05.2023
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26.05.2023
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Ein hervorragender Service im Online Shop mit besonders nettem telefon. Support!
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