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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Rothe, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass es bei der Lieferung Ihres Geräts zu Verzögerungen gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Lieferung nicht wie gewünscht erfolgen konnte. Leider kam es seitens unserer Spedition zu einem Missverständnis, welches dazu führte, dass der vereinbarte Termin nicht eingehalten wurde. Es tut uns besonders leid, dass die Kommunikation darüber unklar war und zu Ihrer Verärgerung beigetragen hat. Wir freuen uns, dass die Zustellung am 27.08. schließlich erfolgreich durchgeführt werden konnte. Um Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entgegenzukommen, haben wir Ihnen ein kostenloses 3-monatiges iFIT Pro Abonnement angeboten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir aus dieser Situation lernen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr NordicTrack - Team

Sehr geehrter Herr Delling, wir möchten uns aufrichtig für die negative Erfahrung mit unserem Unternehmen entschuldigen. Leider kann es immer wieder zu Verzögerungen kommen, jedoch möchten wir gerne darauf hinweisen, dass Ihrerseits ebenfalls eine Terminverschiebung vorgenommen wurde. Für die Verlängerung Ihres Abos würden wir Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir das versprochene Abo schnellstmöglich verlängern können und entschuldigen uns hier ebenfalls für die Verzögerung. Unsere Geräte wurden mehrmals auf Rost getestet, jedoch ergaben die Tests, dass nur dann Rost entsteht, wenn Feuchtigkeit im gelagerten Raum vorhanden ist. Aus diesem Grund kann in solchen Fällen die Gewährleistung nicht übernommen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr NordicTrack - Team

Sehr geehrte Frau Shate, wir möchten uns aufrichtig für die negative Erfahrung mit unserem Unternehmen entschuldigen. Leider kam es bei Ihrer Bestellung vom Februar zu Lieferverzögerungen, welches wir sehr bedauern. Dazu möchten wir gerne mitteilen, dass durch vermehrte Krankheitsfälle bei unserem Speditionspartner große Lieferverzögerungen zustande kamen. Dies galt vor allem im Februar und aus diesem Grund hoffen wir auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr NordicTrack - Team