tmw-solar.deBewertungen:
63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anfangs guter Kontakt, Teillieferung schnell und super verpackt (Strompanellen) geliefert. Dann keine Information wegen der Restlieferung, erst nach mehrmaliger Nachfrage per Email kam dann Antwort, daß es Lieferprobleme gab. Lieferung jetzt auch eingetroffen. Verpackung wie gehabt auch super. Meiner Erfahrung nach kann ich die Firma weiterempfehlen
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RH
Rolf H.
Wertheim
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung erhalten, Ware bezahlt, keine Lieferung... Jeder Versuch, Kontakt mit dem Händler aufzunehmen, scheitert am Händler... Sein Geschäftsmotto scheint wohl "Wir kassieren und ignorieren" zu sein. FINGER WEG!
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Bewertungen für tmw-solar.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Furchtbar
Rechnung erhalten, Ware bezahlt, keine Lieferung... Jeder Versuch, Kontakt mit dem Händler aufzunehmen, scheitert am Händler... Sein Geschäftsmotto scheint wohl "Wir kassieren und ignorieren" zu sein. FINGER WEG!
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde erst nach 2 Wochen geliefert. Angebliche Lieferzeit 3-4 Tage. Emails werden erst spät oder auch gar nicht beantwortet. Ware war auch schlecht verpackt und die Schienen auch leicht beschädigt. Anleitung zur Installation der Konstruktion Fehlanzeige.
Sehr unprofessionell!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt. Der Lieferstatus steht seid 5 Tagen auf "die Sendungsdaten wurden übermittelt" aber ein realer Versand fand bisher nicht statt. Telefonisch geht niemand an die angegebene Nummer.
Wirkt alles sehr unprofessionell.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Montageschienen.Dann nach Anbahnung 2 von 4 Montageschienen geliefert, davon 1 beschädigt. Danach kein Kontakt, weder telefonisch noch per Mail noch per WhatsApp.Vorgang jetzt Pay Pal gemeldet.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig!
Trotz Bezahlung wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert! Es gibt trotz Nachfrage keine Diesbezügliche Antwort auf die noch ausstehenden bestellten Produkte!
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte bis keine Erreichbarkeit weder telefonisch noch per Mail. Angegebenen Lieferzeit 4-8 Werktage aber nach 2 Wochen noch nichts gehört.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warten auf die Lieferung
Balkonkraftwerk bestellt. Bezahlt. Rechnung erhalten, aber die Ware noch nicht. Auch keine Nachricht wegen verzögerter Lieferung erhalten.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation möglich.
Anrufe und Mails werden nicht beantwortet
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte/keine Kommunikation vom Shop. Lange auf die Ware gewartet.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 6 Tagen immernoch keine E-Mail
Nach 6 Tagen immer noch keine E-Mail, das die Ware Versand wurde.
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MD
Marcus D.
Weihmichl
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kontakt zum Shop. Auf E-Mail‘s wird nicht reagiert/geantwortet. Der verwendet Transportdienst ist eine Katastrophe. Die Sendungsnummer hängt seit Tagen auf „existiert nicht“.
Lieferzeit sollte 4-8 Tage sein, 8Tage sind mittlerweile um. Schauen wir mal wie lange es noch dauert aber nie wieder in diesem Shop.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten
Warum soll ich eine Bewertung abgegeben, wenn ich noch keine Ware geliefert bekommen habe. Somit ist keine Beurteilung möglich. Wann kommt meine Bestellung?
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wechselrichter wurde geliefert Solarpanele nicht Verkäufer antwortet nicht auf Email Nachfrage denke werde Paypal einschalten sollte es sich nicht klären lassen schade!!!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Beim Kauf hieß es 3-5 Tage Lieferzeit. Die Zeit ist seit 4 Tagen verstreichen und es gibt keinerlei Information wo die Ware ist bzw. wann sie geliefert wird.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich noch gar nicht bewerten, denn die Ware ist noch nicht angekommen. Und eine Nachricht wann das der Fall ist, habe ich auch noch nicht.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
wahre nicht komplett erhalten. kommunikation mit verkäufer bis heute keine antwort erhalten.
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Antwort von tmw-solar.de
10.12.2023
Hallo,
Die Balkonkraftwerke kommen wie im Shop beschrieben in zwei Teilen, die Module mit der Spedition und die Kleinteile per DHL.
Sie haben nach knapp einen Tag eine Antwort erhalten. Wenn sie eine Sofortige Antwort benötigen können sie immer von Montag bis Freitag 9:00-16:00 Uhr unseren Kundensupport Telefonisch erreichen.
Viele Grüße, ihr TMW Solar Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer antwortet nicht auf E-Mails und ebenso sind Anrufe vergebens, es geht keiner ran.
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