tmw-solar.deBewertungen:
63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anfangs guter Kontakt, Teillieferung schnell und super verpackt (Strompanellen) geliefert. Dann keine Information wegen der Restlieferung, erst nach mehrmaliger Nachfrage per Email kam dann Antwort, daß es Lieferprobleme gab. Lieferung jetzt auch eingetroffen. Verpackung wie gehabt auch super. Meiner Erfahrung nach kann ich die Firma weiterempfehlen
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RH
Rolf H.
Wertheim
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung erhalten, Ware bezahlt, keine Lieferung... Jeder Versuch, Kontakt mit dem Händler aufzunehmen, scheitert am Händler... Sein Geschäftsmotto scheint wohl "Wir kassieren und ignorieren" zu sein. FINGER WEG!
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Bewertungen für tmw-solar.de
KG
Klaus G.
Crottendorf
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Information zum Liefertermin
Lieferzeitraum nicht eingehalten
Keine Rückmeldung per Telefon
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RW
Richard W.
Kahl
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Großer Mangel bei der Zustellung und der Kommunikation mit dem Kunden
27.11.2023 Ware bestellt
5 Tage Lieferzeit
15.11.2023 immer noch nicht da
Und tmw-solar antwortet nicht auf
Eine Email Anfrage auf den Verbleib
der Ware am 13.11. Telefonisch ist die
Firma schon garnicht zu erreichen
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UT
Uwe T.
Bersenbrück
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation wäre das Zauberwort. Noch schlechter als aktuell ist nicht mehr möglich.
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Antwort von tmw-solar.de
10.12.2023
Hallo,
Wir wissen nicht was das Problem ist. Sie schrieben uns am 01.12.23 und erhalten am 02.12.23 Abends eine Antwort, dann schreiben sie uns am 04.12.23 und bekommen am 05.12.23 Abends eine Antwort.
Wenn sie eine schnellere Antwort benötigen von uns können sie gerne von Montag bis Freitag 9:00 - 16:00Uhr unseren Kundensupport Telefonisch kontaktieren, dieser ist in der Zeit immer erreichbar.
Viele Grüße, ihr TMW Solar Team