Die Druckvorgaben waren klar und verständlich, die Abwicklung des Auftrages einfach, zumal Erfahrungen aus einem früheren Druckauftrag für eine Familienchronik bestanden. Allerdings erfolgte damals eine Rückkopplung durch einen Ingenieur der Firma, die noch zahlreiche Hinweise zur Verbesserung von Seitengestaltung und Lesbarkeit enthielt. Das Fehlen dieser Beratung führte dann auch dazu, dass bei der jetzigen Familienchronik nur 1 Leerseite (wie im PDF-File eingereicht) statt 1 Leerblatt am Anfang eingefügt wurde, wodurch der Titel des Buches auf der Rückseite des 1. Blattes erschien (war aber natürlich mein Verschulden und wäre bei der Nutzung der Option "Vorabdruck" sicher auch von mir bemerkt worden). Ein Fehler ist aber der Gütekontrolle entgangen: Bei 3 Blättern ist der untere Rand mit je 3 unerklärlichen Einschnitten versehen, die leider dem Beschenkten sofort aufgefallen sind. Ansonsten bin ich mit der Druckausführung sehr zufrieden und werde sicher auch weitere Bücher beim Druckterminal drucken lassen.
Wir waren jahrelanger Großkunde von KDD und wechseln jetzt, da die Qualität und die Betreuung massiv nachgelassen haben. Wir hatten in diesem Jahr eine Lieferung von über 1.000 Büchern erhalten, die im Digitaldruck im Gegensatz zu früheren Lieferungen in einer Art Sparmodus gedruckt wurde. Wir setzen die Bücher als Lehrbücher ein und bekamen hierauf auch bereits mehrere Beschwerden seitens unserer Lehrgangsteilnehmenden. Zur Kritik an der Qualität äußert sich KDD nicht. Es bleibt nur der Wechsel.
Die Druckvorgaben waren klar und verständlich, die Abwicklung des Auftrages einfach, zumal Erfahrungen aus einem früheren Druckauftrag für eine Familienchronik bestanden. Allerdings erfolgte damals eine Rückkopplung durch einen Ingenieur der Firma, die noch zahlreiche Hinweise zur Verbesserung von Seitengestaltung und Lesbarkeit enthielt. Das Fehlen dieser Beratung führte dann auch dazu, dass bei der jetzigen Familienchronik nur 1 Leerseite (wie im PDF-File eingereicht) statt 1 Leerblatt am Anfang eingefügt wurde, wodurch der Titel des Buches auf der Rückseite des 1. Blattes erschien (war aber natürlich mein Verschulden und wäre bei der Nutzung der Option "Vorabdruck" sicher auch von mir bemerkt worden). Ein Fehler ist aber der Gütekontrolle entgangen: Bei 3 Blättern ist der untere Rand mit je 3 unerklärlichen Einschnitten versehen, die leider dem Beschenkten sofort aufgefallen sind. Ansonsten bin ich mit der Druckausführung sehr zufrieden und werde sicher auch weitere Bücher beim Druckterminal drucken lassen.
Für mich als Laien war das Bestellen eines simplen Handouts extrem komplex; das Ergebnis war zwar gut und auch so wie ich es haben wollte ... - dennoch habe ich mich sicherlich eine gute halbe Stunde gequält und war nicht sicher, ob am Ende das kommen würde, was ich mir vorstellte. Allein schon die richtige Stelle auf der Homepage zu finden ... oder zu verstehen, dass ich etwas bestelle, BEVOR ich das PDF hochlade ... - hier fehlten mir Erläuterungen!
Das Buch ist sehr schön geworden, mit einer Einschränkung. Aus den von mir angelieferten 324 Seiten haben Sie 325 Seiten gemacht, was drucktechnisch bedingt sein kann. Leider ist auf dieser Seite 325 der Epilog von Seite 324 nochmal abgedruckt, was ich leider in dem von Ihnen gelieferten Muster nicht bemerkt hatte. Wie ist das passiert?
Mit freundlichen Grüßen
Martin Lechner, Verlag Sepiola
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30.09.2022
Grundsätzlich hätte ich auch 6 Sterne vergeben, habe aber erwartet, dass die von mir in Druck gegebene pdf-Datei zu Büchern mit bedruckten Buchrücken (Buchtitel, Name des Autors) führt, was jedoch nicht der Fall war: Der Buchrücken war blank!
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21.04.2022
Auch beim zweiten von Ihnen hergestellten Buch bin ich mit der Betreuung und dem Ergebnis voll und ganz zufrieden.
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