Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.05.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Druckprodukte positiv hervor. Die Beratung wird als kompetent, hilfreich und persönlich wahrgenommen. Der Service wird als zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Zudem wird die Zuverlässigkeit und Termintreue von zahlreichen Kunden besonders gelobt. Auch die Kommunikation wird als schnell, klar und lösungsorientiert empfunden. Der Bestellprozess sowie das Handling werden als einfach und intuitiv bewertet. Die Lieferung ist meistens sehr schnell und pünktlich, jedoch gibt es in Einzelfällen Ausnahmen bei externen Lieferdiensten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendruckterminal.de
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Ich habe seit 2022 schon mehrere Aufträge bei Druckterminal ausführen lassen.
Die Bearbeitung erfolgte immer fristgemäß und von sehr guter Qualität. Bei Fragen meinerseits erhielt ich schnell Antwort und ich wurde auch in der Druckvorstufe auf Fehler meinerseits aufmerksam gemacht, so daß ich sie noch korrigieren konnte. Meine fertigen Bücher kamen immer gut an.
Verifiziert
Alles Super!! I can highly recommend, due to the professionalism, attention to details, and passion for a work well done.
Not my first publication with them and in all cases, expectations are always exceeded.
Great support, customer service, everything is the highest level of quality.
Keep the great work you are doing!!
Verifiziert
Für uns für den Buchdruck der ersten Wahl!
Wir haben schon mehrfach den Druck von Bücher in Auftrag gegeben. Die Qualität ist excellent, die Preise fair. Die Anleitung für die Erstellung der Druckdaten auf der Website sind klar und umfassend. Und - was noch bemerkenswerter ist - der Kundenservice ist unschlagbar. Bei Fragen oder Problemen erreicht man SOFORT jemand kompetenten, der eine Lösung hat und gleich unkompliziert und kundenfreundlich umsetzt. Das ist bei anderen Druckereien fast undenkbar. Für uns heißt es: das nächste Mal natürlich wieder beim Druckterminal!
Verifiziert
Uneingeschränkte Empfehlung
Es ist das zweite Buch, dass wir bei Druckterminal als Hartcover haben drucken lassen. Wir sind mit der Qualität des Drucks beider Bücher sehr zufrieden. Und auch der Service ist, beginnend mit der Möglichkeit, online unter Angabe der Seitenzahl die verschiedenen Druckversionen zu kalkulieren, wie auch mit der Beratung und Lieferung sehr zufrieden.
Ich kann Druckterminal uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Einwandfrei
Die telefonische Beratung fand ich wirklich gut. Geduldig sind meine Fragen beantwortet worden und die Beratung für meinen Bildband war professionell.
Noch kurz vor dem Druckprozess wurde ich telefonisch kontaktiert und letzte Problematiken wurden ausgeräumt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Auch sind die Bücher 10 Tage vor dem Termin bei mir gut verpackt angekommen.
Verifiziert
Ich habe bereits mehrere Bücher über das Druckterminal veröffentlicht und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Druckqualität ist hervorragend, die Aufträge werden zuverlässig und pünktlich ausgeführt. Alles hat bisher perfekt funktioniert. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Erstbestellung absolut empfehlenswert.
Für meinen ersten online Druckauftrag ist alles zur besten Zufriedenheit gelaufen. Sowohl die telefonische Beratung, die Nachbestellung und nicht zuletzt das Druckergebnis. Alles ganz hervorragend. Vielen Dank.
Verifiziert
Keiner
Die Druckqualität der Bücher ist ausgezeichnet und so wie vorgesehen.
Leider ist der Lieferdienst (dpd) nicht zuverlässig:
- Pakete werden bei Nachbarn abgegeben, ohne eine Zettel oder Info (Website) bei wem (alle anderen Dienst vermerken den Empfänger). Man muss das ganze Haus abklappern, um das Paket zu finden.
- Pakete werden nicht bei Abwesenheit in den nächsten Paketshop gebracht (wie bei allen anderen Diensten).
- Dies gilt seit der ersten Bestellung und ist irgendwann ein Grund, nichts mehr bei KDD zu bestellen.
Verifiziert
Die Hilfe, die ich als nicht mir Computerwissen geborene 80jährige erfuhr, ermöglicht auch mir die Arbeit zu meiner (Und hoffentlich anderer ) Zufriedenheit anzufertigen. Vielen Dank.
Habe die Sendung aber noch nicht erhalten und kann daher die folgenden Punkte nicht bewerten.
Gruß
Monika Richter
Verifiziert
Jedes Jahr wieder gut!
Wie immer seit 9 Jahren: ein Programm, das gut durch die notwendigen Schritte leitet, eine problemlose Abwicklung des gesamten Vorgangs und bei Rückfragen ein netter Mensch am Telefon, der Fragen schnell und unkompliziert klärt.
Verifiziert
Hervorragende Qualität und herausragender Service
Hervorragende Qualität, super Service. Die Druckerzeugnisse wurden vor dem vereinbarten Termin geliefert. Druckterminal können wir mit dem allerbesten Gewissen nur weiterempfehlen. Online-Produktauswahl und Upload sehr übersichtlich, transparent und einfach!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Druckterminal. Besonders gut hat mir der Probedruck gefallen, denn in gedruckter Form lässt sich das Layout am besten beurteilen.
Die Kontaktaufnahme war sowohl telefonisch als auch per E-Mail sehr zeitnah möglich. Besonders positiv fand ich, dass bei Unklarheiten sogar aktiv nachgefragt wurde.
Ich kann den Verlag zu 100 % weiterempfehlen.
Jens Sievers
Verifiziert
Ware wie vereinbart geliefert. Sehr gute Qualität. Unklarheiten konnten schnell beseitigt werden. Gerne wieder.
Verifiziert
Zweite Auflage…
Auch der Druck der zweiten Auflage wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Qualität und der Preis sind sehr gut. Dies war bestimmt nicht das letzte Mal, dass ich die Druckerei beauftrage.
Verifiziert
Excellent attention to details, support, and assitance during the whole process.
Outstanding communication!!
Great job!!
THANK YOU SO MUCH!!
Verifiziert
Super Qualität, netter Support und die Pakete sind sogar deutlich vor dem angegebenen Termin eingetroffen ->🔝
Verifiziert
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und gute Druck- und Bindequalität
Sehr gute Beratung und Hilfestellungen. Lieferung war schnell. Produkt war qualitativ sehr gut gedruckt und gebunden.
Verifiziert
Umkompliziert und effizient
Umkomplizierte und effiziente Kommunikation und Bearbeitung.
Verifiziert
Sehr guter Service, sehr gute Produktqualität, bin seit Jahren absolut zufrieden!!!
Verifiziert
Gute Betreuung, fertig frühzeitig, Preis war gut, saubere Ausführung. Bin einfach zufrieden
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