Zertifikat für druckterminal.de

No. X5D269F4E444AB1DFFC4CA63C887FBCB0
 

Zertifiziert seit
18.05.2010
Gültig bis
17.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für druckterminal.de



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 148 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat druckterminal.de schon 784 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
19.07.2019
Es kein großer Auftrag, aber er wurde wie ein Großrt ausgeführt: pünktlich, sauber perfekt.
Bei der nächsten Aufgabe denke ich wieder an Euch.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
15.07.2019
Super professionell, sowohl was die Druckerzeugnisse selbst betrifft, als auch die komplette Abwicklung. Standardaufträge kann man sehr leicht komplett über die gut gestaltete Webseite abwickeln. Für speziellere Fragen sind kompetente Ansprechpartner leicht erreichbar. Und dazu noch preisgünstig. Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
13.07.2019
okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
13.07.2019
Sehr netter Kundenservice, der bei allen Fragen freundlich weiterhilft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
11.07.2019
Hinweis zur Erstellung eines Buchrückens sollte ergänzt werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
28.06.2019
Ware sehr gut, superschnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
ausgezeichneter Kundenservice, ausführliche telefonische Beratung, super Webseite mit vielen Tipps und Hinweisen. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
wie immer: bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Wie auch schon in den letzten Jahren lief die Bestellung unserer Abschlusszeitung reibungslos Fragen an den Kundenservice werden immer mit Freundlichkeit und viel Geduld beantwortet. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.06.2019
Bestellung war unkompliziert und schnell möglich, Ware einwandfrei geliefert,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Perfekte Erfahrung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
21.06.2019
Druck und Abwicklung wie immer bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.06.2019
Nach sehr guter Beratung erfolgte die Lieferung äußerst pünktlich - wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
20.06.2019
Wäre entspricht nicht dem Musterexemplar. Nach der Auftragserteilung scheint das Interesse an Sorgfalt abgenommen zu haben. Schade. Kommunikation im Vorfeld super, im Nachgang erwartungsgemäß zurückhaltender.
3.00
Befriedigend

druckterminal.de antwortet: 24.06.2019
Wir bedauern, daß Sie nicht vollständig zufrieden waren. Standabweichungen im Digitaldruck von 1-2mm (Musterdruck zu Auflage) sind kein Reklamationsgrund. Wir haben Ihre Beanstandung sofort geprüft und qualifiziert beantwortet einschließlich Layout-Tipps und Rabattangebot für die nächste Ausgabe. Den Vorwurf, uns „im Nachhinein erwartungsgemäß zurückhaltender“ zu verhalten weisen wir zurück.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Wir haben relativ spät bestellt.
Die Beratung kompetent und kundenorientiert.
Die Ware kam eher als erwartet.
Die Qualität der Chroniken war ausgezeichnet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Mein Erstlingswerk - eine knapp 100-seitige Chronik - konnte ich im superschnell gelieferten Musterdruck schon mal in Händen halten. Von der Qualität des Druckes bin ich begeistert und ist besser als ich mir das vorgestellt hatte. In mehreren Telefongesprächen gab es wertvolle Hilfestellungen und kleine Änderungswünsche wurden sehr kulant berücksichtigt. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.06.2019
Alles bestens, Kontakt gut und freundlich und kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
Überaus kompetente Beratung Sehr gute Ausführung des Produktes Sehr flotte Lieferung Ich bin mit KDD Druckterminal sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
03.06.2019
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
30.05.2019
Sehr guter Kundenservice, problemlose und termingetreue Abwicklung, alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
17.05.2019
sehr gute Angebotskalkulation, Ware sehr gut, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
09.05.2019
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
08.05.2019
Es hat alles hervorragend funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Sehr schnelle Lieferung. Qualität der Bücher ist auch prima.
Die Druckaufbereitung war für mich etwas verwirrend. Da würde ich mir noch etwas besser aufbereitete Hilfeseiten wünschen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
07.05.2019
Lieferservice DPD - sagt alles, oder?? Schade, dass die Fahrer nicht lesen können - oder wollen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
06.05.2019
Top Service, super Druck, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.05.2019
Eigentlich war alles super, nur warum ich € 32 Euro für das Einfügen des Buchtitels auf dem Buchrücken bezahlen musste, habe ich bis heute nicht verstanden. Das war völlig unverhältnismäßig
4.67
Sehr gut

druckterminal.de antwortet: 06.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Umschlagbogen war nicht entsprechend unserer Vorgaben angelegt - es fehlte der Buchrücken. Für die Komplettüberarbeitung des Umschlags, inkl. PDF-Freigabe mussten wir unsere Mindestpauschale von EUR 30,- zzgl. MwSt. ansetzen. Bereits im Bestellprozess bieten wir dynamisch berechnete Skizzen an, damit der Umschlag gleich passgenau vom Kunden angelegt werden kann.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.04.2019
Individuelle Beratung, sehr gute Druckqualität (wissenschaftliches Werk mit zahlreichen Graphiken und Abbildungen), insgesamt sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.04.2019
Äusserst verlässlich und hilfsbereit
Gute Arbeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Habe über die Jahre 10 Bücher bei kdd drucken lassen. Das Resultat war stets tadellos & der Service grosse Klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
13.04.2019
Sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Sehr gute Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Äußerst zufriedenstellend, individuelle Kundenbetreuung bei bester Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
06.04.2019
Ich habe zum wiederholten Male bei KDD drucken lassen und bin jedes Mal mit exzellentem Kundenservice überrascht worden. Außerdem waren sie sehr kulant. Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Absolut perfekt - top Qualität - nette und kompetente Kommunikation. Lieferung sogar vor Liefer-Termin Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
02.04.2019
Besonders nett finde ich die persönliche Beratung und Hilfe am Telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
27.03.2019
Wir sind wie immer sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundenservice von KDD Druckterminal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
Einwandfreie Ausführung - termingenaue Lieferung - Klärung von Detailfragen am Telefon. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Top Qualität, Kundenservice und Flexibilität. Alles wie immer - wir kommen wieder :D
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
15.03.2019
Bestellung kam schneller als erwartet. Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

druckterminal.de Bewertungen

druckterminal.de

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Deutschland
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit druckterminal.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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