dedeco-shop.deBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten302 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller als bei Bestellung angekündigt. Ware war sehr sorgfältig verpackt und kam dadurch einwandfrei bei mir an. Der Fotodruck auf der Alu-Rückwand ist qualitativ sehr gut und ich kann diesen Shop nur empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit der Spedition war echt unglücklich. Erst Termin vereinbart, dann nicht geliefert, keine Sendungsverfolgung. Zum Glück hat sich Dedeco schnell gekümmert.
Weiterlesen
Bewertungen für dedeco-shop.de
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist super und die Lieferzeit war absolut in Ordnung.
Einzig die Kommunikation der Spedition bezüglich der Lieferung war „verbesserungsfähig“…
Ohne Voranmeldung, mitten am Tag musste ich von der Arbeit weg, weil der Lieferant eine Unterschrift benötigt hat und er das Bild sonst wieder mitgenommen hätte.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
09.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das Bild sieht super aus!! Wirklich tolles Ergebnis.
Wir werden den Sachverhalt mit der Spedition aufgreifen und besprechen - vielen Dank, dass Sie uns diese Info weitergeleitet haben.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Maßgenaue Anfertigung. Gute Qualität. Schnelle Lieferung. Einzig die Info dass die zwei Platten in zwei Sendungen versandt werden wäre wünschenswert gewesen. Bei der ersten Lieferung dachte ich es fehlt eine Platte. Die zweite Sendung kam 2 Tage später und ohne Vorankündigung. Zufällig war jemand zu Hause.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
09.10.2023
Tolles Ergebnis :-) Sieht klasse aus! Vielen Dank auch für die Info, dass die beiden Sendungen nicht zusammen angekommen sind. Wir werden den Sachverhalt mit der Spedition aufgreifen und besprechen, sodass dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Bei zukünftigen Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung. Wir haben eine Rückwand nach Maß erstellen lassen mit Steckdosen-Löcher - hat wunderbar geklappt. Das Team von dedeco hat uns vorab einen Entwurf angefertigt (kostenlos). Danke, wir sind zufrieden mit dem Ergebnis.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.09.2023
Prima :-) Wir freuen uns, dass alles wunderbar geklappt hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mega Duschrückwände
Lieferung war wie Beschrieben und super eingepackt. Bin auch immer informiert worden über die Lieferung.Tolle Duschrückwände nach Spezialanfertigung. Mega begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Sehr schönes Ergebnis!! :-)
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Duschen und alles Gute.
FK
Frank K.
Kirchhasel
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. Trotz Standartversand schnelle Lieferung. Ware in einwandfreiem Zustand und so wie abgebildet und beschrieben. Sehr gute und freundliche Fragenbeantwortung per Chat.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
07.08.2023
Tolles Ergebnis :) Wir freuen uns, dass Sie ein positives Kauferlebnis bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den Duschrückwänden und wünschen Ihnen alles Gute.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Material hochwertig wie erwartet
Material ist so wie erwartet. Die Lieferung war etwas kompliziert. Keine Ahnung warum die Platten in zwei Lieferungen gekommen sind. Erst auf Nachfrage hat mich die Spedition kontaktiert.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nutzen die frei verfügbaren Kapazitäten vieler zuverlässiger Spediteure, um Leerfahrten zu vermeiden. Daher kann es vereinzelt dazu kommen, dass mehrteiligen Sendungen an unterschiedlichen Werktagen geliefert werden.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Support, super zufrieden
Die erste Lieferung hatte Schäden beim Verpacken. Der Support hat sich schnell zurück gemeldet und sehr kundenorientiert gehandelt und die beschädigte Ware wurde ersetzt.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Top - vielen Dank für das Feedback. Es tut uns wirklich Leid, dass die erste Lieferung nicht einwandfrei war. Selbstverständlich sind wir bei solchen Fällen zu einer Ersatzlieferung verpflichtet. Wir wünschen Ihnen alles Liebe für die Zukunft.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation auf Grund einer leicht beschädigten Sendung wurde kurzfristig bearbeitet und man kam mir auch mit einer für mich akzeptablen Lösung entgegen.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Danke für das ehrliche Feedback. Jede Kontaktaufnahme, Kritik, Lob und auch Reklamation nehmen wir als Chance an, alle Prozesse durchweg zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Zubehör zu den Duschrückwände. Genaue Lieferung und super fand ich, dass man vorher Informationen vom Lieferdienst erhalten hat.somit genaue
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Klasse - vielen Dank! :-) Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Rückwand und alles Gute.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Musterpaket bestellt. Die Platten im Miniformat helfen sehr gut bei der Entscheidungsfindung, welches Material verwendet werden soll.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
07.08.2023
Top! Das freut uns sehr - wir wünschen Ihnen alles Gute!
HH
Hans H.
Wiesenfelden
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Badezimmer Rückwand nach Maß!
Beschreibung u. Bestellung Top!
Sehr schnelle Lieferung genauso, Verpackung zuverlässig u sicher!
Produkt entspricht genau den Erwartungen!
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
09.10.2023
Top! Vielen Dank für die positive Bewertung. Für zukünftige Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Anweisungen zum Maßnahme eindeutig und verständlich hat sehr gut funktioniert.Lieferung auch perfekt. Super Material!
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.09.2023
Sehr tolles Ergebnis :-) Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und alles Gute.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung ist sehr gut, schnelle Lieferung und die Durchwand wunderschön, sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.09.2023
Lieben Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen ganz viel Freude mit der Duschrückwand :-)
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Extrem schnelle Lieferung in 2 Tagen in sehr guter Qualität!
Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Top, danke für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Rückwand und alles Gute.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt erhalten aber sehr hilfreich team haben sofort eine Lösung gefunden! Alles war super
Alles wie sollte!!!!
Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die positive Bewertung. Für die erste beschädigte Lieferung (Transportschaden) möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und reibungslos geklappt
Wahre genau wie angegeben tadellos gut verpackt
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Klasse, das klingt super! Vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude. Alles Liebe für die Zukunft.
MM
Manfred M.
Zusamaltheim
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware gefällt mir sehr, auch mit der Beratung und Bestellung war ich sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
19.06.2023
Guten Tag, wir freuen, dass Sie mit uns ein positives Kauferlebnis hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Für Fragen und weitere Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Leider kam keine versanbenachrichtigung der Spedition
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Danke für das ehrliche Feedback. Jede Anregung hilft uns, auch den Prozess mit den Spediteuren zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos gelaufen. Vorher WhatsApp Beratung um 23 Uhr - top Service.
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
08.02.2024
Unsere Kollegen sind Nachteulen - daher könnt ihr uns gerne 24/7 kontaktieren :-)
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, sehr freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung. Weiter so!
Bewertung melden
Antwort von dedeco-shop.de
30.04.2024
Lieben Dank und ganz viele Grüße. Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und dass du bist der Lieferung zufrieden bist :-) Alles Gute!