Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schnelle Lieferung, gute Qualität. Eigentlich wollten wir den bestellten Rollator zurücksenden, weil wir dachten, dass er (wider Erwarten) keine Feststellbremse hat. Als Antwort auf die Widerrufs-Mail kam dann aber vom Anbieter noch Hilfestellung, sodass wir die Feststellbremse dann doch noch "gefunden" haben und den Rollator behalten haben. Also alles in allem gerne wieder!
Sehr unfreundliche, unkompetente Mitarbeiter. Ich hatte einen Rollator bestellt, der kam zügig, gleich am nächsten Tag. Das ist ein Pluspunkt, aber das war es auch schon. Der Rollator war sehr schwergängig und zieht nach links. Als ich anrief, um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, sagte der zertifizierte Medizinproduktberater (??!), dass ich den auf meine Kosten zurücksenden sollte. Später erfuhr ich per Mail, dass es bei defekten Waren sehr wohl ein kostenloses Rücksendelabel gibt. Es wurde sogar angezweifelt, was am Telefon gesagt wurde und auf das Widerrufsrecht verwiesen, wo mich doch sicherlich der Mitarbeiter drauf hingewiesen hat. NEIN, hat er nicht. Und seit wann muss man bei Waren, die man zurück sendet, einen Widerruf ausfüllen? Nie wieder!!
Sowas Positives habe ich bei einer Online-Bestellung wirklich noch nie erlebt: Ich hatte die Zahlung noch nicht ganz abgeschlossen, da bekam ich schon die Bestellbestätigung. Zwei Minuten später folgte die Zahlungseingangsbestätigung und knappe 30 Minuten später die Versandbenachrichtigung. Auch der Paketdienst hatte einen guten Tag erwischt, so dass uns der Rollator nach gerade mal 24 Stunden erreichte. Stabile Verpackung, sehr einfache Montage, vernünftige Anleitung auf Deutsch (die man aber eigentlich nicht wirklich benötigt). Der Rollator selbst macht einen sehr soliden Eindruck. Da es für meine Mutter bereits der zweite Rollator ist, haben wir eine Vergleichsmöglichkeit. Beim TABAS gefällt besonders,
- dass der Klappmechanismus wirklich einfach zu bedienen ist (auch für Personen mit durch Rheuma/Arthrose eingeschränkter "Fingerfertigkeit").
- dass die Handgriffe aus hartem Kunststoff gefertigt sind (die Griffe des Vorgängers waren eher weich, waren immer etwas "schmierig" und sind im Laufe von vier Jahren gerissen).
- dass er wirklich sehr leicht ist.
Generell ist Luftbereifung bei Rollatoren absolut empfehlenswert, wenn man viel draußen unterwegs ist. Der TABAS ist dabei noch leichtgängiger als das Modell, das vorher von meiner Mutter genutzt wurde.
Einziges "Manko" ist, dass die Tasche an den Haken nicht ganz sicher hängt und gerne mal nach vorne abrutscht. Hier konnten wir Abhilfe schaffen, indem wir den mitgelieferten Schultergurt um den Rollator gewickelt haben.
Nach 10 Tagen Nutzung ist meine Mutter schwer begeistert von ihrem neuen "Cabrio". Wie der TABAS sich im Langzeitbetrieb schlägt, können wir jedoch noch nicht beurteilen. Bezüglich des Bestellvorgangs aber nochmal ein fettes Lob an die Firma Lösch - besser geht es wirklich nicht!!!
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11.09.2024
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Super WC-Erhöhung überzeugt auch Skeptiker
Meine alten Eltern lehnen alles Neue ab. Als ich aber unabgestimmt den Toilettensitz mit Armlehnen gekauft habe, waren sie begeistert. Das Hinsetzen und Aufstehen ist viel einfacher und sicherer als bei einer normalen Sitzerhöhung. Das Produkt ist sehr hochwertig und wird ordentlich angeschraubt, sodass nichts wackelt. Der Preis war sehr fair, der Versand schnell. Klare Empfehlung 👍
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware O.K. Sehr zufrieden.
Lieferung sehr schlecht. Lieferservice erst bei 3. Versuch geglückt.
1. Versuch: Gar nicht erst die Auslieferung durchgeführt. Lt. Live-Verfolgung Lieferung im Ort abgebrochen. Erklärung: Kunde in Urlaub. Konnte gar nicht sein.
2. Versuch: Fahrer abgefangen. Paket nicht im Wagen.
3. Versuch: geklappt.
Alle Informationen lt. Zustellverfolgung.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Der Rollstuhl ist wie beschrieben leicht aber dennoch stabil und gut verarbeitet.
Die Reifen lassen sich fix abnehmen und somit auch als Reiserollstuhl tauglich in einem normal großen Kofferraum unter zu bringen.
Sehr gutes Preisleistungsverhältniss.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell geliefert. Einfach im Zusammenbau. Klein und wendig. Ich möchte nicht mehr ohne sein. Praktisch das man Tasche , Korb und Tablet hat. Der kleine Freund hat mir einen Teil meiner Selbständigkeit zurück gegeben.
Von Bestellung bis Lieferung alles Prima. Die Ware ohne Beschädigung da sehr gut verpackt, auch die Ware selbst sehr gut. Diesen Shop kann ich jedem empfehlen der sehr sauber verarbeitete Waren bestellen möchte.
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vor 12 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung. Da ein Teil am Rollator defekt war wurde das Ersatzteil
sofort geliefert, ohne langes hin und her. Suuuper!
Ich kann die Firma Lösch nur empfehlen und werde dort wieder kaufen.
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17.09.2024
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Es ist alles vollkommen. Da ich Dielen in der Wohnung habe muss ich den Rollator immer anheben, deswegen wäre ein 5 kg Rollator
der Ideale.
Mit frdl. Gruß
Ingrid Waldow
Kietz 25
12557 Berlin
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20.09.2024
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Zufriedenheit
Meine telefonische Bestellung wurde zu 100% korrekt ausgeführt. Mit den Produkten (In- und Outdoor-Rollator ) bin ich voll zufrieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Danke
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vor 9 Tagen
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Sehr netter Kontakt!!!
Da die gezahlte Expresslieferung nicht von GLS eingehalten wurde, hat man mir die Kosten erstattet!! Sehr nobel!!!
Die Ware (ein Drive Nitro Rollator) ist top!!
Das Produkt (Rollator von Lösch) ist super stabil und gut händelbar. Die Lieferung kam schnell und ohne Probleme. Auch der Aufbau war leicht und problemlos. Gerne wieder.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Danke für die ausgezeichnete Beratung von Frau Perwie. Alle Fragen kompetent beantwortet. Herzlichen Dank.
Rollator ist eine sehr gute Hilfe.
Peter Sinzel
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr günstiger Preis, leicht zu installieren, letztes Modell hat 10 Jahre treue Dienste geleistet, kann ich nur empfehlen!!