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Bewertungen:

Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.

Peter Hansen Dorfring 27 22889 Tangstedt Sehr geehrte Damen und Herren, Mit dem "Lockruf" habe ich die obige Bestellung getätigt. Die Ware ist geliefert. Leider konnte mir die (ziemlich unfreundliche) Dame am Kundendiensttelefon meine Frage nicht beantworten. Ich habe gemäß der Rechnung einen Gutschein in Höhe von 3,80 EUR eingelöst. die Höhe des Gutscheins entspricht dem in der Rechnung aufgeführten Betrag für die Versandkosten (3,90 EUR). Der zu zahlende Rechnungsbetrag ist als Gesamtbetrag mit 108,42 EUR erwähnt (Gesamtbetrag ohne Versand). Auf meine Frage, wo denn der Rabatt (3,90 EUR) berücksichtiht worden ist, bekam ich keine Antwort. Auf meine Frage, ob ich doch einen Betrag in Höhe von 104,52 EUR zahlen sollte, bekam ich auch keine Antwort. Ich habe den Rechnungsbetrag in Höhe von 108,42 EUR unter Vorbehalt überwiesen (Text auf der Überweisung). Insgesamt bin ich als Kunde, der über viele Jahre bei Ihnen gekauft habe, sehr verärgert und habe mich bereits nach anderen Lieferquellen umgesehen. Mit freundlichen Grüßen Peter Hansen

Trotz vielversprechender Werbung wesentlich zu teuer; und ausgerechnet bei diesem teuren Toner keinen Rabatt, weil es keine (!) Alternativen gibt . Bedauerlich. Denn gerade bei diesem "Einzeltyp" wäre es nötig, wo es keine preisgünstige Alterntive gibtl Das hat man mir beim Kauf des preisgünstigen Druckers nicht gesagtl Außerdem hält das Versprechen nicht, das man950 Drucke (Kopien damit machen kann. Schon bei der Hälfte war der im neuen Drucker enthltene Toner zu Ende und während der 2. Kassette zeigt es schon seit unter 500 Kop. an, der Toner sei bald zu Ende. Ich hatte einen vergleichbaren Drucker, bei dem durch Stau (?) technish ein Defekt aufkam, das kosteten die (verbilligten) Kasseten ca.die Hälfte von der jetzigen. Außerdem sind Sie nicht allein die "Billigsten" in diesem Fall. Vgl. Sie mal z. b. mit Office discount. (Ich bin Rentner und tu - ehrenamtlich - viel Gutes, habe einen Förderverein und helfe, wo ich kann, und bin ein Stück auf preisgünstige Materialien angewiesen

Zunächst einmal ist der Bestellvorgang bis zu Lieferung viel zu langwierig. wenn man was bestellt braucht man es auch in der Regel. Dann funktionierte die Colorpatrone nicht, auch diese Diskussion war sehr Langwierig. Ein Rückschein wurde von mir nicht benötigt da ich das defekte Teil entsorgen sollte. Na und letztendlich bis mir dann das Geld zurück überwiesen wurde, dauerte letztendlich "Lichtjahre". Zu guter Letzt musste ich mir ja zwischenzeitlich eine Ersatztintenpatrone im örtlichen Handel kaufen, die dann auch noch 10,- € günstiger war als das bestellte teil. Was sagt uns das...

Ich habe vor 3 Wochen einen handelsüblichen hp Toner bestellt. Geliefert wurde ein falsches Produkt ( kein Toner). Ich habe die Angelegenheit auf der TintenCenter Homepage an der entsprechenden Stelle reklamiert, aber außer automatisierten Anworten habe ich trotz 4-5 maliger Anmahnung bis heute nichts bekommen, schon gar nicht den bestellten Toner ( den ich dringend brauche

Artikel steht im Online Shop als sofort lieferbar ist aber auf Nachfrage nicht lieferbar. Nach 2. Nachfrage, immer noch keine Lagerbestand wurde Auftrag storniert und prommt konnt eine Info, dass die Ware bereits versendet ist. Auf Verarsche habe ich kein Bock. Nie wieder Tinten Center.

In dem Angebot war eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Nach nunmehr fast einer Woche ist die Lieferung immer noch nicht erfolgt. Bei allem Verständnis für Lieferschwierigkeiten. Dann muss das im Angebot angegeben werden.

Warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Kann daher keine Gute Bewertung abgeben. Der Slogan Lieferung in zwei Tagen war wohl nicht das Richtige für TintenCenter.

Firma ist nicht in der Lage, einen erteilten Gutschein gegen Neubestellung zu verrechnen. Viele Kontakte mit unterschiedlichen Namen - so macht das keinen Spaß!

Bestellung 24.6. mit Ankündigung Lieferung am 26.6..Mitteilung Lieferung wurde am 27.6. versandt. Lieferung bis heute 1.7. nicht eingetroffen.

Warte seit mehreren Tagen auf die Toner Lieferung. Am 15.07.23 wurde die Lieferung angekündigt. Danke und freundliche Grüße

Der Versand per GLS war unzuverlässig und dauerte zu lange. Die bestellten und gelieferten Alternativprodukte haben meinen Epson Drucker jetzt endgültig lahmgelegt. Auch die nachbestellte Originaltinte hat das Problem nicht gelöst. Bin mir noch nicht kar über wen ich mich mehr ärgern soll: Epson oder Tintencenter - bis jetzt ja nur ca. 150 € in den Wind geschossen!

Ich werde zu einer Bewertung aufgefordert, obwohl die bestellte Ware noch immer nicht geliefert ist. Wie schräg ist das denn? Weiß denn die eine Abteilung nicht was die Andere tut? Ich hoffe, dass meine Lieferung zeitnah erfolgt und ich nicht weiter mit vorgefertigten Antworten hingehalten werde. Gerade ist maximaler Frust hei mir.