tintencenter.comBewertungen:
2.933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin 20 Jahre 1. Schriftführerin eines Vereins gewesen und hatte entsprechend viel zu schreiben und zu drucken. Gefallen hat mir die schnelle Zusendung der bestellten Tinte, besonders, wenn man mal vergessen hatte, nachzubestellen. Die Ersatztintenpatronen haben immer ihren Zweck erfüllt und ich konnte gut damit sparen. Auch die Bestellung wird einem leicht gemacht, weil bei den Zuschriften angegeben wird, was man vorher bestellt hatte. Man braucht nur zu klicken und schon läufts. Ich habe den Job inzwischen aufgegeben und brauche nicht mehr so viel Nachschub, aber ich würde Sie weiter empfehlen.
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IH
Inge H.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.
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ES
Evelyne S.
Bisingen
Bewertungen für tintencenter.com
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht gelaufen
Lieferung statt nach 1 nach 3 Tagen. Keine versprochenen Prozente erhalten,obwohl mit etlichen Mails immer wieder zugesagt, keine Kommentare.
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Antwort von tintencenter.com
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
MW
Markus W.
Glött
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie verspechen die Bearbeitung am selben Tag.
Die Lieferung dauerte fast eine Woche.
Künftig kaufe ich die Tintenpatronen im Einzelhandel!
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Antwort von tintencenter.com
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihren Unmut und möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihre Bestellung am selben Tag in den Versand gegeben, an dem diese getätigt wurde. Bitte entschuldigen Sie die unerwartete Lieferverzögerung seitens DHL.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
EW
Erika W.
Berlin
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht geliefert. Lieferverzögerung mit "bla, bla" begründet. Rate von weiteren Bestellungen ab.
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Antwort von tintencenter.com
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
GS
Gisela S.
Dresden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat es mit der Lieferung nicht funktioniert.
1 Woche habe ich auf die bestellte Ware gewartet.
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BM
Bernhard M.
Westerstetten
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz der Mail für 25: Prozent habe dies nicht bekommen.
Es hieß hier einlösen.
Das habe ich getan,
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Antwort von tintencenter.com
02.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bezüglich des Gutscheins bereits kontaktiert.
Der gewünschte Gutschein von 25% ist nur auf unsere kompatiblen Produkte einzulösen und nicht auf originale.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Letzte Bestellung
Es wäre schön , wenn es eine Rückmeldung geben würde auf meine Frage mit der letzten Bestellung
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Antwort von tintencenter.com
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen auf Ihre Anfrage vom 21.06.2023 erst einen Tag später geantwortet haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die eingehenden Anfragen systematisch abarbeiten.
Etwaig Ihnen entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann nicht mit einer Kreditkarte zahlen auf der der Name von der rechnungs Adresse abweicht.
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Antwort von tintencenter.com
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angekündigter Rabatt-Code wurde nicht angenommen/angewendet.
Lieferung steht noch immer aus ....
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Antwort von tintencenter.com
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnellst- und bestmöglich bearbeiten können.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
WG
Werner G.
Ebermannstadt
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Habe die Ware am 28.9. bestellt und bezahlt, aber bis heute, 5.10. noch nicht erhalten.
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Antwort von tintencenter.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
HW
Hans W.
Neunkirchen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute noch nichts erhalten , ich warte noch immer auf meine Bestellung !
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Antwort von tintencenter.com
16.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzten schwarzen Tintenpatronen wurden vom Drucker nicht erkannt!!!!!
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Antwort von tintencenter.com
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
HS
Harald S.
Veelböken
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit, vor einer Woche bestellt, noch nichts erhalten
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Antwort von tintencenter.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Portokosten wurden berechnet obwohl es portofrei angekündet war
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Antwort von tintencenter.com
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt Portofrei bei Ihrer Bestellung selbstständig aktiviert werden muss, da es sich um einen Onlinerabatt handelt und dieser nicht automatisch hinterlegt ist.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
WK
Wiederrich K.
Pfaffenhausen
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Werbung über Portofrei und % Nachlass wurde nicht berücksichtigt.
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Antwort von tintencenter.com
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht an uns.
Bedauerlicherweise können wir keinen Rabatt rückwirkend in Abzug bringen, da es sich bei unseren Rabatten um Onlinerabatte handelt, die selbstständig aktiviert werden müssen. Des weiteren beachten Sie bitte, dass es nicht möglich ist zwei Rabatte zeitgleich bei einer Bestellung in Abzug zu bringen.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Adresse fehlte die Hausnummer, deshalb lange Lieferzeit.
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Antwort von tintencenter.com
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist bisher noch immer nicht angekommen!!!
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Antwort von tintencenter.com
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Verzögerungen gekommen ist.
Wir bedauern, dass wir wegen Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Chance geben, Sie zu überzeugen, dass dies nicht unser gewohnter Standard ist.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tintencenter.com
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe letztes Jahr wesentlich weniger bezahlt!
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Antwort von tintencenter.com
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir mit tagesaktuellen Preisen arbeiten und es innerhalb eines Jahres vorkommen kann, dass sich Artikel preislich verändern.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht einlösbar, Meldung kommt zu spät
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Antwort von tintencenter.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.
Unsere Fachabteilung wird sich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Etwaig Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
mit freundlichen Grüßen, Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurden noch nicht zugestellt
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Antwort von tintencenter.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tintencenter.com
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kartuschen sind schnell leer
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Antwort von tintencenter.com
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass laut Hersteller die angegebene Seitenkapazität bei einer 5% Abdeckung erreicht wird. sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com