tintencenter.comBewertungen:
2.933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin 20 Jahre 1. Schriftführerin eines Vereins gewesen und hatte entsprechend viel zu schreiben und zu drucken. Gefallen hat mir die schnelle Zusendung der bestellten Tinte, besonders, wenn man mal vergessen hatte, nachzubestellen. Die Ersatztintenpatronen haben immer ihren Zweck erfüllt und ich konnte gut damit sparen. Auch die Bestellung wird einem leicht gemacht, weil bei den Zuschriften angegeben wird, was man vorher bestellt hatte. Man braucht nur zu klicken und schon läufts. Ich habe den Job inzwischen aufgegeben und brauche nicht mehr so viel Nachschub, aber ich würde Sie weiter empfehlen.
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IH
Inge H.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.
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ES
Evelyne S.
Bisingen
Bewertungen für tintencenter.com
UL
Ulrike L.
Konstanz
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alternativen zu HP Patronen nicht akzeptiert
nach dem Kauf von Alternativen zu HP Patronen wurde die schwarze Patrone von meinem HP OfficeJet Pro 9012e nicht akzeptiert.
Eine entsprechende Bemerkung bei der Bestellung einer Original Patrone wurde bisher einfach ignoriert.
Schlechte Kundenbetreuung!
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Antwort von tintencenter.com
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wir wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihnen bereits eine Ersatzlieferung für die von Ihnen beanstandete Lieferung in die Wege geleitet.
Sollten Sie dennoch weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen dort weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
MM
Manfred M.
Zeulenroda
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wichtig ist es die Anschrift richtig auf das Paket zu schreiben.
Der Zusteller mußte mehrere Rücksprachen nehmen um die genaue Anschrift zu bekommen.
Nach mehreren Anläufen hat es dann geklappt.
Also schon beim absenden auf so etwas achten.
Vielen Dank.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochen wird sofortige Lieferung nach sofortiger Bezahlung! Geliefert wird verzögert durch einen mangelhaften Lieferdienst (GLS - nicht das erste Mal)! Im Augenblick warte ich seit Tagen auf die Lieferung!!! Angekommen ist bisher NICHTS!!!!
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschrift wurde an Dritte abgetreten und neue Rechnung soll voll bezahlt werden. Die Rückerstattung muss der Kunde aktiv angehen, d. h. Eine Rückforderung muss kompliziert in Gang gesetzt werden, ohne Unterstützung von Tinten Center.
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EM
Ellen M.
Kornwestheim
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand
Obwohl DHL Paketstation als Lieferadresse von mir angegeben war wurde es per GLS mit Lieferadresse DHL Paketstation verschickt, das kann nicht klappen. Konnte das Paket noch rechtzeitig umleiten in den GLS Paketshop.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
diesmal bin ich nicht so zufrieden als sonst. Habe die neuen Tintenpatronen eingesetzt, und es wird immer wieder angezeigt, Tinte fast leer.
Habe scchon öfter bei TintenCenter bestellt und nie Probleme gehabt.
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Antwort von tintencenter.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
MR
Margrit R.
München
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung durch GLS verzögerte sich, Päckchen war leicht ramponiert, Zusteller klingelte Sturm, meldete sich nicht an der Gegensprechanlage und stellte die Lieferung einfach unten im Erdgeschoss ab.
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RE
Rolf E.
Berlin
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine bestellte und erhaltene Patrone…
Eine bestellte und erhaltene Patrone wurde in einer Schachtel geliefert, in die 20 Patronen gepasst hätten, unmöglich. Die gelieferte Patrone passte nicht zu meinem Drucker, falsch geliefert.
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Antwort von tintencenter.com
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Verpackung" zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
EB
Ernst B.
Simmerath
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist ok aber leider bereits zum wiederholten Male muss ich auf die Ware warten. Versprechen Lieferung am nächsten Tag wird nicht eingehalten. Ich kann dann nicht weiterarbeiten.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung werde ich bezahlen, auch ohne sie erhalten zu haben. GLS hat Sendung zum Depot nach Barleben zurückgebracht. Nur ich komme nicht nach Barleben. Ein Kunde weniger für euch.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde kostenloser Versand angeboten der in der Bestellung aber nicht abgezogen wurde. Als langjähriger Kunde bin ich mit dem Resultat nicht zufrieden. Schade.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der gelieferten Tinte handelt sich leider um kein Original
Bei der gelieferten Tinte handelt sich nicht um Original Epson Patronen. Bei dem Preis hätte ich mir das denken können, aber ein Hinweis wäre hilfreich gewesen.
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Antwort von tintencenter.com
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir in unserem System ersehen konnten, haben Sie sich selbstständig kompatible Artikel bestellt und keine originalen Artikel. Sollten Sie bezüglich der Funktionalität Probleme Haben, wenden Sie sich gerne an unsere Fachabteilung und reichen eine Reklamation ein.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
RW
Regine W.
Wertach
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preise und Lieferung sind ok. Leider nimmt mein Drucker die als compatible angebotenen Druckerpatronen nicht an, dadurch entsteht mir ein finanzieller Verlust.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert.
Bestellt am Mittwoch, zugesagt am Freitag, geliefert am Samstag, da waren wir aber im Urlaub. Also kein Ruhmesblatt für das tintencenter.
Vg
Albert Pronadl
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Druckerpatronen geliefert.
Farbige Patronen waren richtig auch von HP.
Die schwarzen Patronen sind falsch auch nicht von HP irgendwie No Name.
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Antwort von tintencenter.com
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrer Bestellung kompatible Artikel bestellt haben und keine originalen von HP. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich ohne die Bestellung erhalten zu haben bewerten, Am 14.12.2023 bestellt, Sendungsverfolgung nicht möglich. Auftrag Nr.TCD220 65 85 !
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht gelaufen
Lieferung statt nach 1 nach 3 Tagen. Keine versprochenen Prozente erhalten,obwohl mit etlichen Mails immer wieder zugesagt, keine Kommentare.
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Antwort von tintencenter.com
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
MR
Martina R.
lübben
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
An einigen von den neuen Patronen fehlten die gelben Abdeckungen. Bin mir nun nicht sicher, ob es Orginale sind oder um gefüllte Partonen.
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MW
Markus W.
Glött
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie verspechen die Bearbeitung am selben Tag.
Die Lieferung dauerte fast eine Woche.
Künftig kaufe ich die Tintenpatronen im Einzelhandel!
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Antwort von tintencenter.com
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihren Unmut und möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihre Bestellung am selben Tag in den Versand gegeben, an dem diese getätigt wurde. Bitte entschuldigen Sie die unerwartete Lieferverzögerung seitens DHL.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten schwankt zwischen zwei Tagen, also okay und über einer Woche, nicht mehr so okay, wenn die Tinte alle ist und gebracht wird.
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