Ich bin 20 Jahre 1. Schriftführerin eines Vereins gewesen und hatte entsprechend viel zu schreiben und zu drucken. Gefallen hat mir die schnelle Zusendung der bestellten Tinte, besonders, wenn man mal vergessen hatte, nachzubestellen. Die Ersatztintenpatronen haben immer ihren Zweck erfüllt und ich konnte gut damit sparen. Auch die Bestellung wird einem leicht gemacht, weil bei den Zuschriften angegeben wird, was man vorher bestellt hatte. Man braucht nur zu klicken und schon läufts. Ich habe den Job inzwischen aufgegeben und brauche nicht mehr so viel Nachschub, aber ich würde Sie weiter empfehlen.
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.
Anderes Hotline Personal, unqualifiziert und schlechte Ware, nichts stimmt
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Antwort von tintencenter.com
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihnen umgehend weitergeholfen und eine Ersatzlieferung angelegt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert wirden
Habe die Lieferung noch nicht bekommen, obwohl der Montag angekündigt war
Die preise von heute auf morgen 50%prozent erhöchen gibts nirgen who
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Antwort von tintencenter.com
17.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir in unserem System ersehen können, wurde Ihre Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war leider nicht vollständig passend für den Drucker.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
verspätete Lieferung, Irreführende Angaben in den Bestellangaben.
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Antwort von tintencenter.com
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu einer unerwartet Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich direkt an den Versanddienstleister, dieser kann Ihnen genaue Auskunft geben, welchen Status Ihre Bestellung gerade hat.
Die Sendungsnummer erhielten Sie bereits unsererseits.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
Die Bestellung 2204090 ist immer noch nicht bei mir angekommen.
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Antwort von tintencenter.com
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass wir mit einer unerwarteten Stornierung konfrontiert wurden. Dies entspricht nicht unserem üblichen Service und wir bemühen uns, dass dies nicht wieder vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen, Marie Lehmann von Tintencenter.com
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvertretbar spät!
Die Paketzustellung eine Zumutung!
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Antwort von tintencenter.com
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung sollte auch mit SEPA-Lastschrift erfolgen können!!!!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dringende Bestellung konnte nicht rechtzeitig versandt werden!
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Antwort von tintencenter.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
a
Am 30.09.2023 bestellt.Am 07.10.2023 noch nicht angekommen!
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Antwort von tintencenter.com
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
Bewertungsanfrage vor Warenlieferung?? Was soll der Unsinn??
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Antwort von tintencenter.com
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen dort bestmöglich weiter helfen können, wenn Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zweimal falsche Produkte. Sehr unfreundliche Telefonkontakte
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Antwort von tintencenter.com
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Ihre Reklamation liegt uns vor und wird von uns schnellstmöglich bearbeitet.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
Bei Markenprodukten, bekomme ich keine verschmutzen Finger.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 04.01.24 bestellt, leider bisher noch nicht versendet.
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Antwort von tintencenter.com
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 07.12.23 bestellt heute der 14.12.23
Noch keine Ware.
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Antwort von tintencenter.com
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung seitens GLS gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen konnten wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tintencenter.com
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Manchmal ist die Patrone deutlich eher leer als angegeben
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 3.wochen immer noch nicht da. Traurig.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 2 WOCHEN NOCH KEINE Ware. Es hieß lieferbar.
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Antwort von tintencenter.com
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über einer Woche auf meine Bestellung.
Ich habe die Lieferung immer noch nicht erhalten!!
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Antwort von tintencenter.com
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
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