tintencenter.com
Bewertungen:

2.896 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.464 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tintencenter.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin 20 Jahre 1. Schriftführerin eines Vereins gewesen und hatte entsprechend viel zu schreiben und zu drucken. Gefallen hat mir die schnelle Zusendung der bestellten Tinte, besonders, wenn man mal vergessen hatte, nachzubestellen. Die Ersatztintenpatronen haben immer ihren Zweck erfüllt und ich konnte gut damit sparen. Auch die Bestellung wird einem leicht gemacht, weil bei den Zuschriften angegeben wird, was man vorher bestellt hatte. Man braucht nur zu klicken und schon läufts. Ich habe den Job inzwischen aufgegeben und brauche nicht mehr so viel Nachschub, aber ich würde Sie weiter empfehlen.
IH
Inge H.
Bad Homburg

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.
ES
Evelyne S.
Bisingen
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Bewertungen für tintencenter.com

 Sortierung  
Relevanz
09.02.2024
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

1)Rechenfehler in ihrer Bestellung-Mail / 2)Bequeme GLS-Zustellung

zu1) In Ihrer Mail vom 22.12.2023 18:15 ist die Summe Netto zzgl.MwSt 83,98€ falsch. Richtig ist 80,08€. Der von mir zu zahlende Gesamtbetrag ist80,08€ ! zu 2)Am 29.12.23 11.53h will der GLS-Zusteller uns nicht angetroffen haben. Zu dem Zeitpunkt war ich im Treppenhaus in der Nähe der Klingelknöpfe. Meine Frau war in unserer Wohnung.Weder ich , noch meine Frau haben das angebliche Schellen gehört.Jetzt muß ich einen weiteren Tag warten und die Zustellung selber holen.Am 30.12.23 stand ich um 12Uhr vor dem verschlossenen GLS-Shop! Erst um 12:11h kam eine Mitarbeiterin und händigte mir dann das Paket aus. Am selben Tag erhielt ich eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde,daß das Paket zur Bestellung TCD 2207554 erfolgreich zugestellt wurde! Das nennt man bequeme Zustellung von GLS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert fast 11/2 Wochen!

Lieferung dauert fast 11/2 Wochen. Nach Aussage von Tintenshop, weil ich meine Hausnummer nicht angegeben hätte. Bezahlt wurde über Paypal. Dort ist die Lieferadresse inklusive Hausnummer ordnungsgemäß hinterlegt. Die Hausnummer wurde allerdings nicht ordnungsgemäß übermittelt, wie ich aus dem PayPal-Beleg entnehmen konnte. Trotzdem ist es mir schleierhaft, warum Tintencenter solange brauchte um den Vorgang zu klären. Ich hatte am gleichen Tag der Bestellung eine Versandmitteilung ohne Tracking-Nummer erhalten. Es wurde aber Nichts versendet an diesem Tag. Das hätte gleich geklärt werden müssen. So geht das nicht!
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Antwort von tintencenter.com
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 27.5. bestellt und mit Mastercard bezahlt. Am 31.5. Auftrag bestätigt. Am 01.6. Nachfrage Feedback zur Bestellablauf. Am 02.6. Telefon. Nachfrage wann eine Lieferung erfolgt. Mir wurde gesagt das die Lieferung am 03.6. erfolgt. Nachfrage weshalb ich keinen Lieferverlauf einsehen kann. Mein Telefonpartner antwortet unser Computer schläft. Habe vorgeschlagen den Computer zu wecken und im die Schlaftabletten zu entziehen. Die Bestellung erfolgte ohne diese nachverfolgen zu können am 03.6. mfg. Wilfried Röhl
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Antwort von tintencenter.com
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihnen mit der Versandbestätigung per Mail am 31.05.2023 eine Sendungsnummer mitgeteilt. Mit dieser dort hinterlegten Sendungsnummer lässt sich die Bestellung bis zur Lieferung verfolgen. Der von Ihnen benannte Sachverhalt wurde unsererseits intern geprüft und diesbezüglich konnte kein Problem festgestellt werden. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung durch GLS war die schlechteste die ich jemals bekommen habe. Schlechter als Hermes und von Amazon Lieferdienst. Man kann über DHL sagen was man will , sie sind bisher die einzigen die die angekündigte Uhrzeit einhalten,die ins Haus liefern und freundlich sind. GLS legte das Päckchen vor die Haustür im Regen ab und war trotz sofortiger Türöffnung verschwunden. Ich werde keine Bestellung mehr tätigen, sollte durch GLSVgeliefert werden.
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist zu kompliziert. Ich habe die Bestellung vier Mal eingegeben bis sie angenommen wurde.Dann habe ich die Bestellung per Telefon aufgegeben,doch bis heute noch keine schwarze TintenPatrone erhalten. Nun sagen Sie nicht, ich wüßte nicht wie man eine Bestellung aufgib. Ich bestelle schon seit jahren per Internet und zwar problemlos. Doch bei Ihrer Firma macht die Bestellerei plötzlch probleme.
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Antwort von tintencenter.com
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Ihre Sendung sollte heute bei Ihnen zugestellt worden sein. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
RD
Rolf D.
Mertesdorf
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
hatte eine rechnung angefordert, dann bekam ich nur ausländische und sinnlose mails, die wo ich garnicht lesen konnte, und immer wieder der selbe müll, und nur so dumme sinnlose antworten. wenn wird ware in deutschland verkauft, dann kann man Kunden auch deutsche antwort geben, oder ist das in diesem saftladen garnicht möglich, bin mit dem service garnicht zufrieden, werde woanderst kaufen.
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MC
Marion C.
Reinhardtsdorf
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich länger als angekündigt auf die Lieferung warten. Dienstag sollte die Tintenpatrone ankommen, war aber erst am Donnerstag da. War für mich sehr ärgerlich, da ich für die Fotogalerie zu meinem runden Geburtstag noch was ausdrucken wollte. das habe ich durch die Verzögerung nicht mehr geschafft.
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. FALSCHES PRODUKT! Patronen zurück geschickt. Sechs Tage später bekam ich Gutschriften und die Meldung, dass man auf diesem Weg nicht umtauschen kann. Vielleicht kann mir Tintencenter eine Adresse nennen, wo ich das richtige Produkt erhalte
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Antwort von tintencenter.com
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
AB
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, aber..

Immer schnelle Lieferung. Aber angebotene kompatible Tintenpatronen bei mir, HP 903, funktionieren schlecht. Weren zwar vom Drucker angenommen, aber das Drückbild ist schlecht, Farbe wie Schwarz. Deshalb bestell ich hier nur noch Original.
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Antwort von tintencenter.com
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre es eine bessere Kommunikation mit dem Kunden. Und wenn etwas nicht passt, den Betrag zurück erstatten und nicht eine Gutschrift die man nicht einlösen kann. Bin nicht gut zufrieden mit der Kommunikation.
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Antwort von tintencenter.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns zuerst einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurde der Betrag wieder über Paypal zurückerstattet. mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vor einer Woche und noch immer keine Lieferung Fazit: werde meine Patronen in Zukunft beim Händler vor Ort kaufen kostet zwar ein bisserl mehr dafür kann ich dann aber auch drucken
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WD
Wolfgang D.
Memmelsdorf
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Manchmal lange Lieferzeiten. Habe Freitag bestellt laut Tintensenter kommt Ware am Samstag. Gekommen nach Reklamation erst am Mittwoch.
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Antwort von tintencenter.com
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
GB
gerd b.
waldaschaff
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

MEDIARANGE Hig-Glossy Premium Photo Papier 220g/m2 kann mann die Druckerfarbe selbst nachTagen später soweit abwischen das man nur noch einen Hauch des Gedruckten lesen kann.Meine Frage ,liegt es am

Habe bei ihnen Patronen gekauftCL 561&PG560 .Nach dem Drucken auf MEDIARANGE Hig-Glossy Premium Photo Papier 220g/m2 kann mann die Druckerfarbe selbst nachTagen später soweit abwischen das man nur noch einen Hauch des Gedruckten lesen kann.Meine Frage ,liegt es am Papier oder an der Druckerfarbe ?Bin nicht zufrieden! PS: Bei Farbdruck ist alles OK !
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Antwort von tintencenter.com
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Multipack der zu meinem Canon-Drucker kompatiblen Druckerpatronen war die Magenta-Patrone leider nicht verwendbar. Trotz aller Kniffe und Tricks konnte der Drucker diese Patronen-Ausführung leider nicht erkennen. Sie hatte auch eine andere Verpackung als die anderen zum Multipack gehörenden Druckerpatronen. Schade. Nicht empfehlenswert!
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EH
Elke H.
Bruckmühl
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher war es immer ok. Ein Werbengebot von 20% wollte ich wahrnehmen, die Verbindung zu Paypal klappte nicht. Da ich die Tinte dringend brauchte, erneuerte ich am11.12.vot 17 Uhr sofort die Bestellung, Ohne Berücksichtigung eines Rabatts erhielt ich die (kompatiblen Tintenpatronen erst am Sa,16.12.
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RH
Rainer H.
Weiterstadt
28.09.2023
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Canon Druckerpatronen

Es gibt bei Ihnen keine Möglichkeit, einen kompletten Satz (6 Patronen) für den Drucker Canon Pixma TS8350a zu bestellen. Als ich das bemerkte, war die Frist für den 20% Herbstrabatt schon verstrichen. Die Patrone PhotoBlue fehlte natürlich. So muß ich diese bei Bedarf einzeln bestellen. MfG Rainer Hellmundt
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis her hat alles immer gut geklappt. Ich finde nur die Patronen sind zu teuer geworden. Ich bezahle jetzt ca. 58 € für 2 Patronen wo ich vorher zwischen 30-40€ bezahlt habe und ich nehme nicht mal die originalen. Ich werde mich mal umsehen was es für andere Anbieter gibt.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab sofort nach Bestellung ne Mail geschrieben, dass ich was falsches bestellt hab. 5 Stunden später kam die Antwort, dass sich die Bestellung nimmer ändern lässt, da die Ware angeblich schon versandt ist. Einfach regelmäßig Mails lesen.....so einfach ist das 😞
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