Sehr freundliches und kompetentes Auftreten Ihrer Mitarbeiter bei Aufnahme der Bestellung und Anlieferung. Deshalb sind wir seit Jahren Kunde und werden es auch bleiben.
DANKE
Es wurde zunächst das falsche Lieferzentrum beauftragt; der diesbezgl. avisierte Liefertetmin wurde nach Anruf bei der Hotline zwar gecancelt, aber einen neuen Liefertermin nach dem spätestens zugesagten bekam ich erst nachdem ich an diesem Tag bei der ziständigen Spedition anrief, obwohl ich bereits vergangene Woche mit ihr telefoniert hatte- kurzum: die zugesagte 15 Tage Lieferzusage ist nach meiner Initiativen Nachfrage nun eine Woche spätet avisiert.
Sehr unbefriedigend!
Freundlich kompetent Mitarbeiter. Schnelle zuverlässige Termine. Ich bin seid vielen Jahren Kunde bei Total wurde bestens betreut Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. D. Kwasny.
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service,
Leider wurde die Route des Fahrers so angelegt das er den ausgemachte Termin zeitlich nicht schaffen konnte. (Dafür kann er aber nichts)
Der Liefertermin wurde vorher per Mail und per Telefonat abgemacht und auch eingehalten.
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
von Bestellung bis zur Anlieferung alles OK ! Nette Dame bei Bestellung und kompetenter
Fahrer
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag vergessen....
Die Dame am Telefon sehr nett
Der Kundenservice eher ..naja .
Beim zurück rufen tut man dann so als ob nichts wahr ...
Der Fahrer sehr freundlich .
Öl ist im Tank und alles gut .
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
der preis ist zu hoch, ich akzeptiere ihn nur, weil der service sehr gut ist
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Heizöllieferung 22.05.2023
Freundliche und umsichtige Ausführung der Ölanlieferung wie bereits auch schon viele Jahre zuvor.
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte die Liefertermine einhalten !!!
Auf den zweiten Tag verschoben, und dann auch noch den ganzen Tag gewartet.
Also SEHR SCHLECHT!!!!!!!
heizoel.totalenergies.de Kunde
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Kritik an der Bestellung und Belieferung.
Für langjährige Kunden und Direktzahler könte ich mir allerdings ein Skonto oder Bonus vorstellen.(3% z.B)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.