Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Eine Kleinigkeit muss ich jedoch bemängeln, was mir bei jeder Lieferung der 25-Kilo-Säcke im Karton aufgefallen ist.
Die Sendung ist jedes Mal beschädigt❗D.h. eine der kurzen Seiten ist immer aufgerissen. Glücklicherweise ist der Inhalt in den Säcken gut. Zusätzlich zu der Verklebung mittels Paketband sind die langen Seiten mit zwei Kunststoffbändern gesichert. Meiner Meinung wäre es vielleicht ratsam, die kurze Seite ebenfalls mit mindestens einem Kunststoffband zu sichern.🤔 Das soll keine Kritik sein, sondern eine Empfehlung, da wenn die Verpackung erst einmal an einer Seite offen ist, wird der weitere Transport zum Risiko. MfG
Wir haben Hühnerfutter bestellt. Ein ganz bestimmtes mit Zusatzmischung (Premium). Hat 2 mal Geklappt. Dann haben wir 2 Sack bestellt und haben ein einfaches bekommen. Fotos geschickt und man meinte dort auch das es nicht richtig ist. Hatte Ihnen vorher schon mitgeteilt das die Etiketten richtig sind. Jetzt wird behauptet dann ist alles in Ordnung. Es ist eine Fehlettiketierung. Das ist ganz eindeutig ein billideres Futter.
die Packetverfolgungsmitteilungen sind absolut unzulänglich, ab z.B. Melle ins EU Ausland kommt nichts mehr, bis die Ware vor dem Haus ankommt, dann kommt zeitgleich die Liefertermin-Mitteilung. Packetverfolgungsmitteilungen über den Transportweg und dessen aktuellen Standort sind also "Mist" und kostet dem Lieferanten oder dem Kunden nur unnötig Geld. Lasst es sein, macht etwas anderes, was ihr vielleicht könnt, was könnt ihr denn..........
Weit überschrittene Lieferzeit durch Fehlzustellung. Sehr stark beschädigte und fehlerhaft verklebte Kartonagenverpackung.
Nach Kontaktaufnahme und Rückmeldung zum Vorgang keinerlei Entschuldigung.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.