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aeg.de
Bewertungen:

1.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.547 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aeg.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei. Schnelle Lieferung und super verpackt. Der Staubsauger ist angenehm leise, super funktional und klasse in der Bedienung. Bin rundum zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, an den Geräten habe ich nichts auszusetzen. Allerdings haben mir die Lieferanten von Hermes direkt den Teufel an die Wand gemalt und mir nur sehr bedingt "geholfen". 1. Ich habe eine Gummimatte drunter legen wollen. Der Lieferant sagt "die ist scheiße. Damit rutscht die Maschine nur noch mehr rum", ja Ok... bis hier hin war das noch zu verkraften. 2. Dann kam der Trockner und das Zwischenbrett. "Das können wir da nicht drauf legen. Das muss gebohrt werden. Aber wir bohren gar nichts und stellen die Maschine auch nicht da oben drauf. Sonst ist das unser Garantiefall und nicht AEG." (Bild 1) Also haben die das einfach so stehen gelassen und sind abgehauen! Und 3. Das betrifft nun leider doch euch: das Zwischenbrett wenn man 2 Maschinen übereinander aufstellt, ist viel zu glatt auf der Unterseite. Was ich auch nicht verstehe; es gibt links und rechts zwei Wände zum überlappen. Warum keine Dritte auf der Rückseite? Was ein nach vorne rutschen verhindern würde. Ich hätte in dieser Angelegenheit echt gerne Klärungsbedarf und Garantiezusicherung. Es kann nicht sein, dass ich fast 2000 Euro bezahle und dann soll das nicht gehen, weil mir die Hermes Lieferanten den Teufel an die Wand malen! Ich habe jetzt die Antirutschmatte auf die Waschmaschine gelegt und darauf das Brett. (Bild 3) So lässt sich das Brett kaum noch vor und zurückbewegen. Darauf möchte ich den Trockner abstellen und eure Zusicherung, dass das so in Ordnung geht. Mfg Benjamin Petschelt
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Bewertungen für aeg.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschirrspüler direkt nach Lieferung defekt.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist verlost und kein hilfe!
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Heute angekommen und Akku defekt !!!!!!!
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
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Antwort von aeg.de
19.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir wissen das zu schätzen! Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es tut uns leid, wenn wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bei AEG Hausgeräte legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden - und wir werden prüfen, wie wir unseren Lieferservice in Zukunft verbessern können. Danke für deine Geduld!
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ANgeliefertes Gerät funktionierte nicht
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist verloren gegangen
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Telefonische Erreichbarkeit. Kein tagelanger Mailverkehr

Telefonische erreichbar
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerät defekt geliefert
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02.01.2024
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13.12.2023
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15.11.2023
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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