Die Pralinen "Caprice" sind ausgesprochen köstlich.
Leider ist das Versand Unternehmen UPS derart langsam dass bisher keine Ware bei mir eingetroffen ist.
Meine Bestellung ist am 19.1. rausgegangen!
Werde also sicher nicht mehr bei Neuhaus bestellen!!
Keine/ rsp sehr verspätete und einfach arrogante Reaktion vom Kundenservice! Die Pralinen waren als Geschenk gedacht und kamen 2 Tage zu spät! Und als sie letztlich ankamen, ist die Kühlflüssigkeit von einem der Pads ausgetreten und hat Schachtel und Schokolade aufgeweicht, so dass das Ganze in der Tonne entsorgt wurde! Das absolut allerletzte! 90€ für die Tonne! Nicht nochmal, auf gar keinen Fall! Ende! Ich möchte mich mit Neuhaus nie wieder beschäftigen!
Das Produkt entspricht, aus meiner Sicht, den hohen Erwartungen.
Bestellung und Lieferung gingen sehr schnell und waren einfach in der Handhabung. Die Darstellung der Versandkosten sollte transparenter sein.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Ich danke Ihnen für den Vorschlag. Wir werden dies berücksichtigen
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Pralinen
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Super!
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Überraschung kam schon am übernächsten Tag an.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Top!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt top. Lieferung 🚚 nicht
Die Produkte sind erstklassig.
Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut!
Leider war die Lieferung nicht optimal.
Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme
Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
18.07.2023
Vielen Dank für dieses Feedback. Wir gehen der Sache nach!
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität
Lieferung inkl. Bestellung von Belgien nach Sardinien in 3 Tagen! Das ist unglaublich schnell, bzw. eindeutig Rekordverdächtig! Die Qualität der süßen Artikel ist als Gut zu bezeichnen!
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