Leider habe auch ich mit der Retourenabwicklung sehr schlechte Erfahrungen gemacht:
Meine Retoure ist nachweislich am 25.07. bei Wirkes eingetroffen.
Ich warte seitdem, also seit über 5 Wochen, auf die Erstattung von EUR 820,-
Die Dame vom Kundenservice, - anscheinend seit längerem alleine für alles zuständig, - konnte nicht mal feststellen, ob die Retoure überhaupt schon ausgepackt wurde.
Auf die Rücküberweisung werde ich wohl noch unbestimmte Zeit warten müssen :-(
Hier werde ich ganz bestimmt nicht mehr bestellen...
Guter Service, super Qualität, Ware wie beschrieben.
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19.02.2024
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Alles bestens
Nichts alles bestens
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14.02.2024
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14.02.2024
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11.02.2024
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10.02.2024
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01.02.2024
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24.06.2023
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Ich hatte dort persönlich telefonisch Kontakt aufgenommen, da mein Dirndl zwar im Onlineshop war aber als Einzelstück inihrem Laden Regensburg vorrätig war.
Sie haben extra mein Dirndl aus Regensburg geliefert, damit meine Tochter es pünktlich bekommen kann.
Ganz nette telefonischer Kontakt.
Super Qualität der Ware!
Danke schön!
Produkt wurde gut geliefert, aber der Versand war schlecht. Das Paket war falsch adressiert, was zu einer tagelangen Suche und Selbstabholung in einem Verteilzentrum führte. Außerdem musste das Paket von DHL neu verpackt werden.
Meine Bestellte Hose habe ich zu optimistisch gemessen, ein Umtausch war Unproblematisch dank einer lieben Mitarbeiterin. Qualität der Hose ist sehr gut, und Service wird bei Wirkes groß geschrieben.
Vielen lieben Dank
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16.07.2023
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Ist ganz gut
Die stoffe haben ganz gut gewirkt, aber ein dirndl kam schon beschädigt an und ein anderes war leider doch nicht lieferbar. Ansonsten hat aber alles gepasst und freue mich, dass ich ein Dirndl gefunden habe
Gürtel wie beschrieben, sehr schön , super Qualität, leider war er doch zu groß. Werde ihn umtauschen in eine Größe kleiner. Lieferung sehr schnell. Alles perfekt. Gerne wieder
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02.11.2023
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Schnelle Lieferung, gute Qualität. Retoure war auch einfach. Kleiner Wermutstropfen: erstmal wird nur der Warenwert der Rücksendung erstattet. Versandkosten nur auf Nachfrage.
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Importierte Bewertungen
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