Leider habe auch ich mit der Retourenabwicklung sehr schlechte Erfahrungen gemacht:
Meine Retoure ist nachweislich am 25.07. bei Wirkes eingetroffen.
Ich warte seitdem, also seit über 5 Wochen, auf die Erstattung von EUR 820,-
Die Dame vom Kundenservice, - anscheinend seit längerem alleine für alles zuständig, - konnte nicht mal feststellen, ob die Retoure überhaupt schon ausgepackt wurde.
Auf die Rücküberweisung werde ich wohl noch unbestimmte Zeit warten müssen :-(
Hier werde ich ganz bestimmt nicht mehr bestellen...
3 Tage angegebene Lieferzeit. Gedauert hat es 8 Tage. Ware sollte laut Angabe vollständig versendet worden sein. Statt 3 Teile aber nur 2 gekommen! Nachfrage im KD Service per Mail gestartet und unverschämte Antwort erhalten!
NIE WIEDER!!!
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vor 5 Tagen
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Vor über zwei Wochen das Kleid bestellt ,mmer noch nicht da,keine Benachrichtigung, nichts..Das Geld würde eingezogen
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vor 3 Tagen
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Ich warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattung. Es heißt immer nur, wir kümmern uns sofort darum.
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30.04.2024
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Bestellung wurde storniert ohne Hinweis wann die Ware wieder verfügbar ist
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vor 7 Tagen
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Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht bearbeitet
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vor 6 Tagen
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02.05.2024
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22.03.2024
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Trachtenhemd
Das bestellte Trachtenhemd entsprach hundertprozentig unseren Vorstellungen und passte auch hervorragend. Auch die Lieferung erfolgte zügig und die Bezahlung erfolgte problemlos. Vielen Dank!
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06.04.2024
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Super schnelle Lieferung
Ware war superschnell da, leider hat es mir nicht richtig gepasst
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