INSENIO hat eine sehr informative Webseite, die dazu auch noch benutzerfreundlich ist. Informationen zu den Produkten werden übersichtlich dargestellt. So sind zum Beispiel bei allen Inkontinenzprodukten die Größen mit cm Angaben und auch die Saugstärken in einer Tabelle zusammengefasst. Das findet man in dieser Form bei keinem anderen mir bekannten Webshop. Darüber hinaus sind die Preise für die meisten Produkte konkurrenzlos günstig. Die Lieferung erfolgt immer in neutraler Verpackung. Super! Weiter so!
Obwohl auf der Homepage bei dem Produkt, das ich bestellt habe, 1-3 Werktage Lieferzeit stand (was der Grund meiner Wahl für Insenio war), habe ich am 3. Tag angerufen, wann denn das Paket käme und die Antwort erhalten, dass natürlich zur Zeit die 1-3 Werktage nicht eingehalten werden können. Sie hat dann auf meine Bitte nachgesehen und behauptet, es sei im Lager und würde spätestens am nächsten Tag losgeschickt werden. Heute, 5 Tage später bekam ich ein Mail, dass es einen technischen Fehler bei meiner Bestellung gab und die Ware nicht im Lager war und daher jetzt erst bearbeitet wird. Es handelt sich bei der >Bestellung um Unterlagen und Windeln, die mein Vater nach seinem Spialsaufenthalt dringen braucht und wir längst anders besorgt hätten, wenn ich das früher gewußt hätte, dass es sooo lange dauert. Inzwischen brauchen wir die Windeln gar nicht mehr, weil morgen auch die von der Krankenkasse kommen
Stets eine zeitnahe Lieferung und wenn es mal Probleme gibt, werden diese professionell und einfühlsam schnell gelöst. Die Produktpalette ist sehr umfangreich, so dass für jedes Bedürfnis etwas dabei ist. Die Lieferung erfolgt in einem diskreten Karton, ohne Rückschlüsse auf den Inhalt! Für die Zukunft würde ich mir mehr Angebote oder Gutscheine wünschen. Ansonsten weiter so und Dankeschön! Ich bestelle gerne wieder!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitäts-Produkte für Inkontinenz
Meine Erfahrung über Isenio ist ein sehr guter Service. Ebenfalls schätze ich die Produkte wie"Windelhosen und Vorlagen in verschiedenen Größen und Saugstärken.Gute Sicherheit geben mir die Inkontinenz-Slips aus PVC,beim tragen von Windelhosen und Vorlagen.Hiermit bewerte ich alle Produkte von" sehr guter Qualität".
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute preis , korrekte Verarbeitung der Bestellung und auf der Frage was können.....besser machen???- Noch billiger preis- von kranken Menschen wird Gebrauch aber müssen für bedarf alles selber bezahlen....
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereiter und freundlicher Support. Sofortige Hilfe bei einem Software Problem. Die Bestellung läuft ohne Komplikationen. Sehr viel Auswahl an Produkten. Die Windeln halten was sie versprechen.
Schnelle, zuverlässige und diskrete Lieferung. Günstige Preise, die sich bei größeren Mengen nochmals reduzieren. Wir sind sehr zufrieden und bestellen hier gerne wieder.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Schnelle, immer freundliche und professionelle Mitarbeiter. Bestellung im Internet insbesondere abo-lieferung pünktlich und zuverlässig. Preislich auch alles top!
Schnelle Lieferung, gute Ware, die inkontinenzunterlagen sind perfekt für den Praxisbetrieb, nach der Wäsche formstabil und sind aus einem angenehmen Material.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer perfekt!
Wie immer, perfekte Homepage, übersichtlicher Abwicklungsvorgang. Zügige Versendung trotz Feiertagen.
Vielleicht ein Treuebonus für registrierte Kunden?
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service & gute Abwicklung
Der Kundenservice ist sehr kompetent und die Abwicklung läuft Problemlos. Wir bestellen hier schon seit Jahren und hatten nie etwas zu beanstanden.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Unterhose gibt viel Sicherheit sagt mein Mann. Viel besser als eine Windelhose zu tragen. Gute Qualität, sehr bequem und sicher.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Abena Pants haben eine hervorragende Passform. (Beinansatz, elastische Fäden eingearbeitet). Kann ich absolut weiter empfehlen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundenkontakt und außerordentlich hilfsbereit. Von der zuverlässigen und zügigen Lieferung mal ganz abgesehen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig unkompliziertes Bestellen, Bezahlung auf Rechnung. Lieferung erfolgt sehr zeitnah.
Rundum zufriedene Kundin!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.