fenzy.de
Bewertungen:

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.245 Bewertungen insgesamt  

2,82
Befriedigend
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wie beschrieben alles tipp top, den Lieferstatus wurde regelmäßig aktualisiert Würde jederzeit gerne wieder dort bestellen

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich bezahlt habe und die Bestellung nicht verschickt wurde. Es hätte 2 bis 5 Werktage dauern sollen, das heißt, das Paket hätte bis zum 19.05.2023 eintreffen müssen In der Bestellung hieß es, die Ware sei auf Lager, aber wie ich sehe, lügst du und hast nichts auf Lager, die Bestellung ist noch in Produktion ,Wie kann man Kunden anlügen? Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen Sie sind Dich interessiert nur Geld
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fenzy.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Route leider relativ aufwändig, da Versand ins Ausland selber getragen werden muss und mit Sendungsnummer sein soll (lt. Firma) vermutlich weil man sonst kein Geld bekommt. Anzug sieht leider nicht dem Wert entsprechend aus und fasst sich auch billig an. Schade!
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
29.05.2023
Guten Tag, Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Fenzy Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell habe es aber zurück geschickt weil es sich an mir nicht gefallen hat. Negativ zurückschicken war sehr teuer. 19 Euro
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
13.06.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos. Fenzy Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure muss man nach Slowenien schicken. Viel zu teuer die Retoure.
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre E-Mail! Ja, es ist richtig, wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese. Der Rückgabeprozess ist auf unserer Website klar angegeben, damit die Kunden ihn lesen können, bevor sie sich für den Kauf entscheiden. Mit freundlichen Grüßen, Fenzy Team
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Portokosten für die retoure sind nicht bezahlbar
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
01.05.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Fenzy Team