trends.deBewertungen:
439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.911 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
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Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
vor 12 Tagen
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TG
Tina G.
Reinbek
12.05.2024
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WG
wilhelm g.
leverkusen
12.05.2024
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07.05.2024
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05.05.2024
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BB
Birgit B.
bei Koblenz
03.05.2024
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01.05.2024
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AG
Andreas G.
Lünen
01.05.2024
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28.04.2024
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06.05.2024
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Per Click & Collect Ware bestellt, in der Mail stand, Ware nach drei Stunden abholbereit, wenn vorrätig, dies war der Fall. Wir nach drei Stunden hin, wurden ausgelacht, gab es doch nur zu Corona, Mail Text wurde aber nicht angepasst, Ware nicht da, kommt die Tag. Sechs Tage später per Post benachrichtigt, das Ware da ist.
Ohne weitere Worte
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GK
Gisela K.
Gladbeck
10.05.2024
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Ich habe bis heute meine Ware nicht erhalten, und auch keine Nachricht erhalten wann der Tisch geliefert wird !!!!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich erwarte nach 6 Wochen immer noch meine Sendung.
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TF
Thomas F.
Bottrop
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 22.04 24 keine Info bis Heute...
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NK
Nabala K.
Jockgrim
12.04.2024
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Wunderschöne bunte Tassen
Habe 6 große Tassen bestellt, von denen eine defekt ankam. Hat zwar a bisserl länger gedauert, aber sie wurde anstandslos umgetauscht. Der Telefonservice war ausgesprochen freundlich.
Ach ja, das Produkt ist genau so wie beschrieben. Die Farben leuchten so schön :)
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CV
Christiane v.
Witten
25.04.2024
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Das Preis-Leistungsgefüge stimmt bei Trends. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können gut beraten. Was mir besonders gefällt, dass die Mitarbeiter einem nichts aufschwatzen, sondern auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden eingehen.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar - gut, hätte das Bestellsystem wissen können 🤔
Aber gut kommuniziert, Bestellung gecancelt und Geld problemlos zurück. Viel mehr will man ja gar nicht... 😉
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PM
Paola M.
Essen
22.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Reibungslose Abwicklung. Liefertermin wurde, wie gewünscht, vorher tel. vereinbart. Sehr empfehlenswert!
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RH
Robby H.
Stadtroda
17.04.2024
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Schnelle Lieferung
Kommunikation klappte sehr gut. Allerdings war die Verpackung viel zu groß.
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18.04.2024
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Zuverlässigkeit 5 Sterne
Kunden-Center 5 Sterne
Tolle Produkte 5 sterne
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Ich bestelle gerne wieder!
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