trends.deBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.876 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 14 Tagen verfügbare Waren im Onlineshop bestellt. Geld wurde umgehend von meiner Kreditkarte abgezogen. Ein Tag später Information über Stornierung seitens Trends, Geld wurde jedoch bis heute nicht zurückerstattet. Meine Anfragen an den Service bleiben unbeantwortet, insgesamt eine sehr schlechte und unfreundliche Abwicklung.
Onlineshop: Aktualität der Verfügbarkeit im Online Shop, Schnittstelle zu den Beständen in der Warenwirtschaft: mangelhaft, nicht mehr zeitgemäß
Finanzbuchhaltung: mangelhaft
Service/Support: mangelhaft
Gesamtfazit: Nie wieder
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HG
Hans G.
Hannover
Bewertungen für trends.de
WS
Wolfgang S.
Vilsbiburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war das Produkt kaputt. Bei einer 2.bestellung wurde der falsche Schrank geliefert, der dann auch kaputte Stellen hatte.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Leuchte ihrer auf ihrer Internetseite korigieren
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Möbel an sich sind schick. Aber der Zusammenbau lässt zu wünschen übrig. Die kleineren Schrauben sind ganz schlechte Qualität. Ein mal abgerutscht....rund. Die oberen Einstellschrauben vom Spiegelschrank sind nicht zu erreichen . Keine Chance. Und auch die Schrauben an der Deckleiste mit den rückseitigen Winkeln und das Zusammensetzen vom langen Schrank.....wer auf solche Ideen kommt.....ohne Worte.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
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UH
Uwe H.
Fröndenberg
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigter Hochstuhl
Der Hochstuhl wurde zwar schnell geliefert (3 Tage), aber leider war die Tischplatte beschädigt. Nach Rücksprache mit trends.de ist die schnellste Möglichkeit einen neuen Stuhl zu bekommen noch einmal einen Hochstuhl zu bestellen.
Der zweite Hochstuhl kam aber erst nach 10 Tagen , bei einer angegebenen Lieferzeit von 3-5 Tagen. Auch beim zweiten Stuhl waren kleinere Beschädigungen zu sehen. Diese sind aber nicht so schlimm.
Die Gutschrift kam schnell.
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DD
Doris D.
Wuppertal
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war kaputt, und ich musste den halben Tag telefonieren bis mir einer sagen konnte ,das ich es zu trends bringen kann für die retoure
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PP
Pia P.
Nideggen
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Material in Ordnung , nur Lieferzeit von 8 Tagen geht gar nicht, zumal auf der Webseite mit 1-3 Tagen geworben wird.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Per Click & Collect bestellt. Laut Mail sollte die Ware drei Stunden nach Bestellung zur Abholung bereit stehen. Leider war dies nicht der Fall und ich musste noch 30 Minuten darauf warten….
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SA
Susanne A.
Lünen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren waren leider im beschädigt.
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SM
Stefan M.
Kehl
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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