War anfangs etwas "genervt", dass z.B. Kreditkartenzahlung nicht angeboten wurde. Habe dann via Vorkasse bezahlt und schon eine lange Wartezeit vor mir gesehen. Wurde aber eines besseren belehrt - Zahlung wurde schnell bestätigt und genauso schnell ging auch der Versand. Hatte nun also kaum oder keine Verzögerung.
Ware und Verpackung makellos. Autarker denkt mit und legt eine Ersatzbatterie bei, da die originale Batterie bereits ab Werk drin war und restliches Durchhaltevermögen damit nicht abgeschätzt werden kann. Das fand ich super!
Schlecht bis gar keine Kommunikation weder schriftlich noch telefonisch. Aus vorgenannten Gründen wurde Bestellung storniert. Rückzahlung des bezahlten Artikel steht noch aus. Mittlerweile durch anderen Gasfachmann beraten lassen, bestellt und schon eingebaut.
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Gerne sind wir auch nach dem Kauf bei Fragen für Sie da.
02.03.2024
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass für Sie alles gepasst hat und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
11.02.2024
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns dass für Sie alles gepasst hat und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
10.02.2024
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns dass für Sie alles gepasst hat und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
10.02.2024
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank für die top Bewertung. Wir entschuldigen uns für die etwas längere Lieferzeit und freuen uns, dass sonst alles für Sie gepasst hat. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
07.02.2024
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben durchweg "nur" 4 Sterne vergeben. Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, da ist noch ein bisschen Luft nach oben. Bitte teilen Sie uns mit, was für Sie nicht ok war. Nur was wir wissen, können wir verbessern. Sie können uns auch gerne per E-Mail an info@autarker.de antworten.
31.01.2024
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Antwort von autarker.de
31.01.2024
Herzlichen Dank - es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice vollauf zufrieden sind.
03.04.2024
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Besser als gedacht!
War anfangs etwas "genervt", dass z.B. Kreditkartenzahlung nicht angeboten wurde. Habe dann via Vorkasse bezahlt und schon eine lange Wartezeit vor mir gesehen. Wurde aber eines besseren belehrt - Zahlung wurde schnell bestätigt und genauso schnell ging auch der Versand. Hatte nun also kaum oder keine Verzögerung.
Ware und Verpackung makellos. Autarker denkt mit und legt eine Ersatzbatterie bei, da die originale Batterie bereits ab Werk drin war und restliches Durchhaltevermögen damit nicht abgeschätzt werden kann. Das fand ich super!
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Antwort von autarker.de
04.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Eine Zahlung per Kreditkarte bieten wir "nur indirekt" über Paypal an. Aber super, dass es für Sie so auch gut gepasst hat. Melden sie sich gerne, falls im Nachhinein noch Fragen auftauchen. Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt.
Kundenfreundlicher und lösungsorientierter Service. In meinem Fall hat bisher alles geklappt. Eine Bestellung wurde problemlos storniert (Lieferant konnte nicht wie zugesichert liefern). Die erneute Bestellung ging dann in Windeseile über die Bühne. Danke dafür.
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Antwort von autarker.de
10.09.2023
Sehr gerne. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Herzlichen Dank für die top Bewertung uns ausführliche Rückmeldung.
Schön das es einen Store speziell für die Autarkie im Camper gibt.
Dort habe ich einen Mopeka Sensor zu einem fairen Preis bekommen den ich sonst nicht in Deutschland beziehen kann (kommt aus USA)
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Antwort von autarker.de
31.07.2023
Hallo Herr B.,
vielen Dank für Ihre top-Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Artikel bei Ihnen gut ankommen. Im Wohnmobil haben wir zwar Tankflaschen, aber an unserer "Grillflasche" zu Hause nutzen wir den Mopeka Pro Sensor auch selbst. Tatsächlich ist es uns ein Anliegen, sowohl im Onlineshop als auch bei uns vor Ort, ausschließlich Produkte anzubieten, die wir selbst auch verwenden und/oder empfehlen können. Hier fließen sowohl unsere (über 30jährige) Campingerfahrung mit ein, als auch die unserer Kunden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sensor.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie ich es erwartet habe …
Das Produkt ist wie ich es erwartet habe. Die Abwicklung war perfekt und geräuschlos. Klare Empfehlung
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Antwort von autarker.de
27.11.2023
Herzlichen Dank, so sollte es sein. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für sie da. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung. Ihr autarker.de-Team
23.05.2023
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Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Es wurde kostenlos noch je eine Batterie zusätzlich geliefert. Super
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Antwort von autarker.de
23.05.2023
Vielen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service schätzen und sind gerne auch bei Fragen für Sie da.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt beschrieben, schnell geliefert.
Die Beschreibung der Ware im Netz ist perfekt. Die Lieferung erfolgte umgehend.
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Antwort von autarker.de
15.11.2023
Super, dass Sie mit der Beschreibung gut klar gekommen sind. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da. Viel Spaß mit Ihrem Produkt wünscht Ihnen das autarker.de-Team.
Super Service, toller Telefonsupport, schnellste Lieferung!!
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Antwort von autarker.de
31.07.2023
Hallo Herr A. besten Dank für die sehr positive Bewertung. Das Lob geben wir gleich ans Team weiter. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein gutes Produkt...immer wieder gern
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Antwort von autarker.de
23.06.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Falls wir im Kundenserverice noch etwas verbessern können, schreiben Sie uns gerne an service@autarker.de Wir sehen, dass wir dort noch ein kleines bisschen verbessern könnten, wissen aber ohne Ihre Information nicht, was für Sie nicht optimal war. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
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