autarker.deBewertungen:
77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten257 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
War anfangs etwas "genervt", dass z.B. Kreditkartenzahlung nicht angeboten wurde. Habe dann via Vorkasse bezahlt und schon eine lange Wartezeit vor mir gesehen. Wurde aber eines besseren belehrt - Zahlung wurde schnell bestätigt und genauso schnell ging auch der Versand. Hatte nun also kaum oder keine Verzögerung.
Ware und Verpackung makellos. Autarker denkt mit und legt eine Ersatzbatterie bei, da die originale Batterie bereits ab Werk drin war und restliches Durchhaltevermögen damit nicht abgeschätzt werden kann. Das fand ich super!
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Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht bis gar keine Kommunikation weder schriftlich noch telefonisch. Aus vorgenannten Gründen wurde Bestellung storniert. Rückzahlung des bezahlten Artikel steht noch aus. Mittlerweile durch anderen Gasfachmann beraten lassen, bestellt und schon eingebaut.
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Bewertungen für autarker.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser als gedacht!
War anfangs etwas "genervt", dass z.B. Kreditkartenzahlung nicht angeboten wurde. Habe dann via Vorkasse bezahlt und schon eine lange Wartezeit vor mir gesehen. Wurde aber eines besseren belehrt - Zahlung wurde schnell bestätigt und genauso schnell ging auch der Versand. Hatte nun also kaum oder keine Verzögerung.
Ware und Verpackung makellos. Autarker denkt mit und legt eine Ersatzbatterie bei, da die originale Batterie bereits ab Werk drin war und restliches Durchhaltevermögen damit nicht abgeschätzt werden kann. Das fand ich super!
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Antwort von autarker.de
04.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Eine Zahlung per Kreditkarte bieten wir "nur indirekt" über Paypal an. Aber super, dass es für Sie so auch gut gepasst hat. Melden sie sich gerne, falls im Nachhinein noch Fragen auftauchen. Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkompliziert Lieferung, top Qualität, nun funktioniert die Waage wieder. Preis Leistung stimmt.
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Antwort von autarker.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre top-Bewertung. Super, wenn die Messung wieder funktioniert.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Videos, einwandfreie Produkte
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Antwort von autarker.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das superpositive Feedback. Das geben wir gerne an alle im Team weiter. Wie schön, dass Ihnen auch unsere Videos gefallen. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung und melden Sie sich gerne, falls im Nachhinein noch Fragen auftauchen.
TK
Thomas K.
Bingen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig, danke!
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Antwort von autarker.de
02.04.2024
Sehr gerne. Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für die top-Bewertung. Wir freuen uns, dass für Sie alles passt und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für die top-Bewertung. Wir freuen uns, dass für Sie alles passt und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
DA
Detlef A.
Hergisdorf
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für die top-Bewertung. Wir freuen uns, dass für Sie alles passt und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
04.04.2024
Herzlichen Dank für die Top-Bewertung. Es freut uns, dass für sie alles sehr gut gepasst hat. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
02.04.2024
Perfekt - vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt und bezahlt. Dann hieß es auf einmal: gibt es nicht.
Also ist eure Internetseite nicht aktuell.
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Antwort von autarker.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr Krakowski,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, tut es uns leid, dass der Fehler passiert ist und wir das gewünschte Produkt nicht mehr liefern konnten.
Sie haben dieses am 08.04.2024 um 21:33 Uhr bestellt und bezahlt.
Am 09.04.2024 um 12:13 Uhr hatten wir Ihnen den Betrag bereits wieder erstattet und Sie wie folgt informiert: "Bitte entschuldigen Sie aber der Artikel war durch einen Programmfehler noch aktiv und ist leider nicht mehr bei uns erhältlich. Wir haben Ihnen den Kaufpreis bereits komplett erstattet."
Leider können wir in dem Fall nicht mehr für Sie tun.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware recht schnelle Lieferung, keine telefonische Erreichbarkeit gegeben, keine Reaktion auf eMails
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Antwort von autarker.de
22.02.2024
Es tut uns total leid, dass Sie noch keine Antwort erhalten hatten und wir freuen uns, dass Sie trotzdem bestellt haben und zumindest mit Ware und Lieferung zufrieden sind.
Leider können wir aktuell tatsächlich nicht wie gewohnt und auch von uns selbst gewünscht, zeitnah alle Anfragen beantworten. Uns fehlt Personal und wir beantworten alle Anfragen (neben den Montagen in unserer Fachwerkstatt und der Abwicklung der Bestellungen) selbst. Das ist uns wichtig, damit die Antwort dann auch fundiert ist. Daher mussten wir auch unsere telefonischen Erreichbarkeitszeiten aktuell einschränken. Hierfür können wir uns nur entschuldigen.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeit- und Lieferung
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Antwort von autarker.de
16.03.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Prima, dass für Sie alles gepasst hat. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service.
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Antwort von autarker.de
12.03.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders mit unserem Service zufrieden sind. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung und unserem Kundenservice nur mittelmäßig und mit der Ware nicht ganz zufrieden waren. Leider können wir ohne Ihre Unterstützung den Grund nicht nachvollziehen. Die Bestellung erfolgte am Samstag. Die Lieferung haben Sie am Mittwoch, also nach 3 Werktagen erhalten. Bitte teilen Sie uns einfach an service@autarker.de mit, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Nur was wir wissen, können wir verbessern.
05.03.2024
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Antwort von autarker.de
05.03.2024
Vielen Dank für die top Bewertung. Super, dass für Sie alles gepasst hat. Gerne sind wir auch nach dem Kauf für Sie da.
RG
Reé G.
Singen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
04.03.2024
Vielen Dank für die top-Bewertung. Wir freuen uns, dass für Sie alles gepasst hat und sind auch gerne nach dem Kauf für Sie da.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass für Sie alles gepasst hat und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, nur lange Lieferzeit
Zuverlässig, kompetent und unkompliziert. Lieferzeit nur leider 8 Tage, sonst zufrieden.
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Antwort von autarker.de
11.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Für die aktuell leider längere Lieferzeit können wir uns nur entschuldigen.
Aufgrund der starken Nachfrage und personellen Engpässen, schaffen wir es leider aktuell nicht immer, die Produkte so schnell auf den Weg zu bringen, wie es auch unser Anspruch ist.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung nach Bestellung
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Antwort von autarker.de
22.02.2024
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Gerne sind wir auch nach dem Kauf bei Fragen für Sie da.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autarker.de
03.03.2024
Herzlichen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns dass für Sie alles gepasst hat und sind auch nach dem Kauf gerne für Sie da.