Einzigartige Beratung
von Wallbox-Beratung, Video-Installations-Beratung bis hin zur letztendlichen Montage hat alles super geklappt. Vielen Dank für diesen super Service!
Die Terminvereinbarung mit dem Techniker hat zu lange gedauert. Zwei Wochen.
Und jetzt warte ich schon seit vier Wochen auf einen Kostenvoranschlag dieses Technikers und das Ergebnis des Checks.
Trotz Nachfassen ist seit 16. Januar nichts mehr passiert.
Ich wollte eine schnelle Ladelösung ohne Aufwand für mich und muss jetzt trotzdem ständig hinterher telefonieren..
Das Produkt kam sehr zeitnah. Leider hatte ich das Falsche bestellt. Ich habe es zurück gesendet, direkt das Geld erstattet bekommen und das richtige Produkt bestellt, was dann auch direkt geliefert wurde. Also alles sehr unkompliziert.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestpreis meiner Wallbox und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wallbox
Schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung !
Nach einer Reklamation wegen eines Termins hervorragende Kundenbetreuung
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Antwort von e-mobilio
11.03.2024
Hallo,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für das Update Ihrer Bewertung zu einer 5-Sterne-Erfahrung bedanken. Wir sind froh, dass wir durch unsere Kundenbetreuung überzeugen konnten. Es freut uns, dass Sie die Bemühungen unseres Teams, Ihre Bedenken schnell und effizient zu adressieren, schätzen. Uns ist bewusst, dass eine schnelle und unkomplizierte Lösung bei der Installation Ihrer Wallbox für Sie von großer Bedeutung ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen zum Anlass nehmen, unsere Prozesse weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass solche Verzögerungen zukünftig vermieden werden. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten, und wir setzen uns dafür ein, dieses Versprechen zu erfüllen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Anregungen haben, wie wir unseren Service verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen sind für uns von Bedeutung.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und vor allem für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Riccardo Ferraro
Kundenservice-Team e-mobilio
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Schneller Kontakt, freundlicher Service.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.