ahoi...kleine verbesserung....ich würde es gut finden wenn auf dem verschickten probenentnahmeset die bestellenummer vermerkt wäre. so muß ich nicht in den emails nachschauen um diese zu finden. beste grüße olaf
... das umständliche Formular hätte man schon mit Daten befüllen können, eine Abfrage vorher wäre ja eine Kleinigkeit, zu verlangen, das kleine Röhrchen zu beschriften ist eine Frechheit noch dazu werden wieder Daten abgefragt die bekannt sind, außerdem in englisch was nicht jedem leicht fällt - auf österreichisch: potschert ...
Ich habe am 28.3.24 einen Cortisol Test bestellt und das Geld sofort überwiesen.
Bis jetzt noch nichts gehört obwohl ich zwei Emails geschickt habe.
Das finde ich nicht in Ordnung.
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08.02.2024
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Bekomme kein Ergebnis und fühle mich übers Ohr gehauen
Ich habe vor einem Monat eine Probe eingeschickt im Status steht „Probe eingegangen“ habe aber nie ein Ergebnis erhalten und auf meine Anfrage wird nicht reagiert.
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08.10.2023
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Massive Verzögerung
Bestellung vor einer Woche - keine Lieferung bis heute (nach 7 Tagen).
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15.03.2024
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Ergebnis nie erhalten
Teuer für den Test bezahlt , ein Ergebnis nie bekommen. Geld einfach raus geschmissen.