Zertifiziert seit: 24.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die verständliche und übersichtliche Darstellung der Ergebnisse. Die Abwicklung wird als einfach, unkompliziert und problemlos beschrieben. Die Kommunikation und der Kundenservice werden häufig als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, die zügige Bereitstellung der Ergebnisse sowie die einfache Handhabung, klare Anleitungen und unkomplizierte Probenentnahme. Zudem berichten viele, dass die Tests wertvolle Einblicke in die Gesundheit liefern, gezielte Maßnahmen ermöglichen und das Wohlbefinden verbessern. Einige Kunden kritisieren eine mangelnde Tiefe der Ergebnisse oder Probleme bei der Ergebnisübermittlung. Es gab vereinzelt Verzögerungen oder Probleme im Ablauf. Gelegentlich wurden fehlende Rückmeldungen vom Kundenservice oder unklare Abläufe bemängelt. Einzelne Kunden berichten außerdem von Wartezeiten bei der Ergebnisbereitstellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenverisana.de
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Verifiziert
Probenmaterial und Kommunikation
Leider war die Kommunikation nicht die beste! Meine Haarprobe war zu wenig ich musste Haare nachsenden! Nachdem ich mehrere Tage nichts gehört habe, habe ich 10 Tage später angerufen & gefragt ob meine Nachsendung eingegangen ist. Daraufhin wurde der Stand geprüft und die Nachsendung ist wohl nicht eingegangen. Erneut habe ich zum 3 mal eine Probe eingereicht- kurz darauf habe ich angerufen und Laut Sachbearbeiterin kam wieder nichts an. Am Montag habe ich dann aus dem nichts meine Ergebnisse bekommen und 1 Woche später eine E Mail dass weitere Haare eingegangen sind. Ich hatte Angst dass mein Ergebnis vertauscht wurde. Laut Mitarbeiterin ist das nicht der Fall! Ich hoffe dass es stimmt werde aber so schnell nicht mehr bestellen, da mir nicht mal eine Entschädigung angeboten wurde. Bei 140€ erwarte ich mehr Service dem Kunden gegenüber. Mit freundlichen Grüßen Marlena Wentzel
Verifiziert
Ich habe mir diesen Test wegen dauernden Verdauungsproblemen und in der Vergangenheit mehrmalige Antibiotikaeinnahmen bestellt. In diesem Test werden eine Vielzahl von Bakterienstämmen untersucht wobei ein Ungleichgewicht der Darmflora sehr gut festgestellt werden kann. So war bzw. ist es auch bei mir. Von daher weiß ich nun was für ein gezieltes Probiotikum ich einnehmen kann um ein Gleichgewicht wieder herzustellen. Ich kann diesen Test definitiv empfehlen.
Verifiziert
Einfache und unkomplizierte Abwicklung der Probenentnahme und Sendung ins Labor. Bei einem der beiden Tests wurde mir eine falsche Auswertung angezeigt und auch hier war der Kontakt mit einer Mitarbeiterin am Telefon sehr freundlich, kompetent und die Problemlösung fand sofort statt. Rundum sehr zufriedenstellend.
Verifiziert
Haarmineralanalyse super, mache jedes Jahr ein Update ☺️
Hier bekomme ich die richtige Hilfe die ich sofort in meinem Befinden spüre. Kämpfe mit Borreliose und Autoimmunkrankheit, hab Dank der Empfehlungen von Verisana geschafft nicht nur wieder arbeitsfähig zu sein, sondern auch noch danach Energie zu haben. Leider hatte ich im letzten Sommer einen recht unangenehmen Meniskusriss und bin dann wieder zurück gefallen in meinen Vorsätzen... Aber neues Jahr neuer Versuch 😅 bin nach dem 3. Test wieder auf Spur
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Verisana Labor werde mich auch als Therapeut anmelden. Der Service und die Freundlichkeit ist absolut zufrieden stellend. Wie gut das ist. Was ihm Labor machen, kann ich nicht beurteilen, weil iches nicht gesehen habe aber ich denke, der Preisleistung Faktor stimmt
Verifiziert
Wir haben den Test mit meinem Enkelkind 7 Jahre gemacht. Der Test ging schnell und einfach.
Wir haben nur ein Problem, dass die Kinderärztin diesen Test ( weil sie diesen nicht beauftragt hat) uns abgelehnt hat.
Verifiziert
Der Test hat mir sehr gute Einblicke in die Darmflora gegeben. Die Ergebnisse waren gut und einfach aufbereitet. Anhand der Ergebnisse könnte ich Maßnahmen für eine gesunde Darmflora einleiten.
Verifiziert
Steigerung der Lebensqualität
Durch die Auswertung deutliche Verbesserung meiner Gesundheit. Ich konnte nach dem ersten Test von einem langsamen Stoffwechsel Typ 4 mit den Vorschlägen von Verisana in kurzer Zeit auf Stoffwechsel Typ 1 schnell wechseln und es ging mir phantastisch. Dann hatte ich leider einen Meniskusriss mit starken Schmerzen und hab einen "Rückfall" gehabt alles schleifen lassen, da kamen recht schnell wieder alte Beschwerden zurück auch die Borreliose, Autoimmunkrankheit, fatique und und und... Ich hab gebraucht um den dritten Test zu machen, musste erstmal wieder klar kommen. Nun wurde ein erhöhter Vanadiumwert festgestellt und ich werde wohl eine Atemmaske auf der Arbeit aufsetzen, wir prüfen Fangstoff und versch. Materialien in Pulverform bis in Nanobereich und vermutlich durch Verzehr von Salaten... Hätte ich sonst nie erfahren, welcher Hausarzt prüft sowas. Nun kann ich wieder aktiv was tun und weiß vor allem was. 🥰
Verifiziert
Einfach Perfekt, es ist alles gut beschrieben, die Bearbeitung war auch schneller als gedacht, das Ergebnis ist einfach zu lesen und zu verstehen. Ich kann es aus voller Überzeugung empfehlen. Mir hilft das Ergebnis wirklich sehr und ich bin glücklich diesen Test gemacht zu haben!
Verifiziert
Verarbeitung ca 10 Tage, Rückfragen unbeantwortet
Proben wurden innerhalb 10 Tagen abgewickelt, das ist i.O.
Aber tel Tel Kontakt und die versprochen Mail/ oder Tel Rückrufe wurden nicht eingehalten, um Fragen über die Werte zu besprechen.
Des weiteren wurde ein Wert ausgewertet, der gar nicht mitgesendet oder angefordert wurde.
Verifiziert
Die schnelle Zustellung
Die schneöle Zustellung, die Handhabung des Tests und Erklärung...alles super easy und die schnelle Befunde, einfach abrufbar.
Super, empfele Verisana auf alle Fälle weiter
:-)
Verifiziert
Herrlich unkompliziert - bestellen, bezahlen, daheim testen, wegschicken und Ergebnisse erhalten. Ohne Arzt oder Termine.
Verifiziert
Der Test ist simpel in der Durchführung. Das Ergebnis zeigt einem wo man was verändern muss. ! Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Einfach anzuwenden und eine genaue Auswertung .
Verifiziert
Professionelle Arbeit
Das eigene Portal über das man die Ergebnisse einfach abrufen kann, ist sehr professionell. Alles hat ganz einfach geklappt, wie angegeben.
Verifiziert
Die ausführliche Information
Verifiziert
Einfach zum handhaben, schnelles Ergebnis
Verifiziert
Problemloser Ablauf.
Verifiziert
Proben sorgfältiger verarbeiten
Mit den eingesendeten Proben sorgfältiger umgehen.
Es wirkt nicht sehr vertrauenswürdig, wenn diese erst mit Blutpartikel verunreinigt sein soll und nach dem nachgesendeten Fotobeweis diese dann doch verarbeitet werden kann. Der Rest hat recht gut funktioniert.
Verifiziert
War alles problemlos
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