Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
Ganz ganz daneben!
Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!?
Alles storniert!
Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
Liefert falsche Ware (LED-Strip weiß statt WARMweiß) und ist zur Klärung telefonisch nicht erreichbar oder will nicht erreichbar sein (bei mindesten 20 Anrufversuchen an unterschiedlichen Tagen). Jedermann kann - testweise - einen Versuch starten unter 07245 / 803439.
Die Ware war nicht vorrätig und konnte erst nach Wochen geliefert werden. In der
Zwischenzeit bekam ich von einem anderen Anbieter die doppelte Anzahl Glühbirnen für weniger Geld.
Ware bestellt am 22.01.2024 mit Lieferzeit 10-12 Werktage. Einen Monat später, am 23.02.2024, ist weder die Ware angekommen noch hat mich der Verkäufer über die Lieferverzögerung kontaktiert. Nach mehrmaligen erfolglosen Emails und Anrufen (keine Antwort und ans Telefon geht niemand ran) ging dann heute beim 10. Anrufversuch ein Mitarbeiter ran und meinte, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises, bislang erfolglos.
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30.01.2024
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ware nicht angekommen
dass die ware nicht mehr lieferbar ist, kann passieren. aber hätte ich nicht nachgefragt, hätte es so schnell wohl keine info gegeben. geld war aber abgebucht.
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23.02.2024
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Unterirdische Lieferzeiten und schlechter Support. Telefonisch kann man niemanden erreichen und Emails werden nach 5 Tagen beantwortet.
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28.01.2024
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Leider viele Artikel nicht lieferbar obwohl sie als vorrätig zum Verkauf stehen.
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19.02.2024
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Einfach liefern oder wenigstens Bescheid geben, wann geliefert werden kann.
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19.02.2024
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Viel zu lange Wartezeit auf die Bestellung!
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12.02.2024
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09.01.2024
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Lieferzeiten falsch, keine rechtzeitige Kommunikation, keine Kulanz
Bestellte LEDs waren laut Shop kurzfristig 10-12 Tage lieferbar, aber ich warte bereits 40 Tage
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09.01.2024
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Die Hotline ist angeblich zufällig immer besetzt und ich erhalte keine Rückmeldung zum Verbleib meiner Bestellung nach nunmehr 6 Wochen Wartezeit.
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24.01.2024
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Bestellung nicht erhalten.
Ich habe am 26.12. 2023 bestellt. Bis heute 24.01.2024 noch nichts erhalten. Erst nachdem ich mich informierte, habe ich eine Nachricht bekommen das ein Artikel momentan nicht lieferbar ist. Angeblich bekomme ich nächste Woche die Lieferung.
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03.01.2024
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Meine bezahlte Bestellung ist 5 Wochen später noch nicht angekommen, keine Rückmeldung auf meine Nachfrage, ungenügend.
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Importierte Bewertungen
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