LED-Zentrum

Bewertungen:

Die angegebene Telefonnummer ist rund um die Uhr nicht besetzt. Bei mindestens 30 Anrufversuchen zu allen Tageszeiten kam 30x der Anrufbeantworter: erst daß alle Mitarbeiter im Gespräch sind, einige Zeit später, daß man später wieder anrufen soll und Schluß. Gleichzeitig bekommt man nach der online-Bestellung außer der Eingangsbestätigung 2 volle Tage kein Lebenszeichen. E-mails werden erst nach Tagen beantwortet. Das passt nicht in die digitale Welt. Lieferung hat dann 2x geklappt, die berichtigte Rechnungsstellung erst nach vielen Tagen.

Die Ware (LED Röhren) war leider für den Einsatzzweck als Ersatz für bestehende Leuchtstoffröhren nicht geeignet weil sie ein stark flackendes Licht abgaben. Die Retoure war, obwohl ursprünglich bereits 14 Euro als Porto berechnet war, nochmals von mir zu bezahlen (weitere 14 Euro). Dies alles bei einem reinen Warenwert von knapp unter 50 Euro. Bewertung korrigiert: Erstattung erhalten.

Wenn man eine Reklamation hat und eine LED- Leuchte geht nicht dann schickt man eine neue und man schreibt nicht das der Kaufpreis für das Produkt zurückerstattet wird. Wenn Sie ein Auto kaufen liefere ich dieses ja auch nicht ohne Räder aus.

es wurde leider die falsche Lichtfarbe geschickt, statt Austausch musste ich einen erneuten Kauf vornehmen. Rückerstattung folgte dann Problemlos - aber der gesamte Vorgang war mir aber zu langwierig. Die Artikel waren einwandfrei.

Lieferverzug war mit 5-7 Tagen angegeben, hat sich leider auf mehr als 2Wochen verzögerte. Keine Informationen zu einem Liefertermin, auch auf mehrfache Anfrage per Mail kam keine Antwort zu einem verbindlichen Liefertermin

gefallen hat mir, dass Sie die Produkte zurück genommen haben. Nicht gefallen hat mir die Beratung: Ich habe mein anliegen deutlich geschildert und darauf hin eine produkt empfehlung erhalten die völlig für die katz war

Meine Reklamation wird nur zögerlich bearbeitet, und meine Artikelanfragen wurden mehrfach übersehen, und teilweise gar nicht beantwortet. Echter Kundenservice sieht anders aus!

Schlechter Service. Bestellung konnte nicht mehr angepasst werden, obwohl LED-Centrum einige bestellte Artikel nicht liefern konnte.

Meine Rücksendung ist bis heute nicht bearbeitet worden. Vielleicht tut sich ja nun was. Bestellnummer 492990 Grüße Rene Janson

Bestellter Artikel war nicht lieferbar. Nachricht kam verspätet. Wurde Ersatz angeboten. Hier schnelle Lieferung und Abwicklung

Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben. Bestellung Dienstag, Versand Freitag Abend, Zustellung eine Woche später

Habe extra bei einer deutschen Firma bestellt ……. doch die Ware wurde wieder mal in China hergestellt , schade ☹️

Versandkosten sind deutlich zu hoch. Bei einem 3er Pack LEDs für 5,85€ betrugen die Versandkosten von 5,90€.

Lieferung erfolgte richtig, aber sehr spät. Von der Ankündigung „Ware versendet“ bis zur Lieferung 10 Tage.

Negativ: Sehr lange Lieferzeiten, ca. 2 Wochen. Positiv: Die Ware war sehr gut verpackt.

Artikel wie beschrieben. Versand etwas lang, aber ok (Vorweihnachtszeit).

Lieferung hat etwas gedauert und die 500mm LED war nicht ganz billig.

Ware besser verpacken. Die LEDs flogen nahezu ungesichert im Paket.

Osram sehr schwache RGB LEDs.

Zu lange Lieferzeiten