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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.252 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautyplaza.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

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Neueste zuerst
HR
Harald R.
Taunusstein
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde zu einer Packstation umgeleitet. Beim Öffnen des Fachs, war dies leer. Laut DHL wurde die Sendung entnommen. Das ist immer so, wenn das Fach geöffnet wird. Trotzdem war es leer. Stehe mit DHL noch in Verhandlung.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Duft war gekippt. Rücknahme nicht möglich
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
26.02.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Viele Grüße, BeautyPlaza
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht original
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
26.02.2024
Hallo, können Sie Ihre Bewertung vielleicht etwas näher erläutern?
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht da
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
19.02.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Vielleicht könnten Sie diese nochmal überdenken? Die Ware wird voraussichtlixh heute zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung 2-4 Werktage in Anspruch nimmt. Viele Grüße, BeautyPlaza
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht schön, wenn man den Rückversand selbst bezahlen muss und das mit hohen Gebühren in die Niederlande
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab immer noch nichts erhalten
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umverpackung fehlt, produkt (parfum) riecht ganz anders als originalprodukt. Stechend nach alkohol. Leider Entäuschend.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
5 Tage nach der Überweisung noch keine Versandnachricht
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

!!!Achtung, seien Sie vorsichtig bei diesem Händler!!!

Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unculant, super schlechte Beschreibung des Parfüms äußerst unangenehm
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Parfüms sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.

Die Parfü,s sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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MM
Mo M.
Frankfurt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verschmutzte (Neuware?) Ware.

Ein Teil der gekauften (im System verfügbaren) Ware wird nach Bestellung als nicht lieferbar deklariert. Der Rest kommt stark verschmutzt an. Ich kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten!
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr entäuscht , habe Parfüm Molecule 1 gekauft. Duft hält garnicht. Schade
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MM
Mo M.
Frankfurt
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verpackte Glasflasche, Bruch, bis heute immer noch kein Ersatz erhalten
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten
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