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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.377 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.156 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautyplaza.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

 Sortierung  
Relevanz
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach enttäuscht weil die Abbildung anders ist wie das Produkt
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
15.06.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Meine Kolleging hat sich doch schon per Mail bei Ihnen gemeldet. Würden Sie bitte diese Bewertung entfernen? Diese finden schon ein wenig unfair. Danke. Viele Grüße, Beauty Plaza
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Shampoo das ich bestellt habe ist komplett ausgelaufen
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Parfüms sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.

Die Parfü,s sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Parfum Belle de Nut von Fragonard ist eine Fälschung
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
11.12.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass es sich um keine Fälschung handelt. Unser Webshop besteht seit mehr als 10 Jahren und unsere Gescháfte seit mehr als 20 Jahren. Wir vertreiben mit Sicherheit keine Fälschungen. Viele Grüße, BeautyPlaza
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferadresse, Kundensupport unfreundlich
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
09.05.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Leider können wir diese nur schwer nachvollziehen. Ihre Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen an Sie zugestellt. Zudem können wir keine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bestätigen. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen. Viele Grüße, Beauty Plaza
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Information zu meiner Bestellung.
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
11.12.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Sie haben für Ihre Bestellung die Zahlweise Vorkasse gewählt. Sobald die Zahlung rechtzeitig eingegangen ist, wird die Bestellung versandt. Viele Grüße, BeautyPlaza
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe meine Bestellung nicht bekommen!
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
15.06.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Diese können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Sie haben uns per Mail mitgeteilt, dass Sie selber eine fehlerhafte/unvollstándige Adresse angegeben haben. Wir bitten Sie, diese bewertung zu entfernen. Danke. Viele Grüße, Beauty Plaza
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie eingetroffen
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
09.11.2023
Hallo, danke für Ihre Bewrtung. Diese können wie leider nicht nachvollziehen, da Sie bereits in Kontakt mit uns standen und angegeben haben den Empfänger nicht korrekt angegeben zu haben. Dies hatten wir in Absprache mit Ihnen angepasst und die Bestellung erneut versandt. Schade, dass Sie dann solch eine Bewertung abgeben. Vielleicht könnten Sie diese ja nochmal überdenken. Viele Grüße, BeautyPlaza
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt falsch deklariert auf Website
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten!
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie eine Mail erhalten
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
07.06.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Vielleicht könnten Sie diese nochmal überdenken? Die Angelegenheit wurde telefonisch aufgeklärt. Sie hatten die Mails ja dann gefunden. Viele Grüße, Beauty Plaza Sie hatten die Mails
MM
Mo M.
Frankfurt
22.12.2023
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
12.12.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns diese bitte erläutern? Wir haben leider keinerlei Nachricht Ihrerseits erhalten. Viele Grüße, BeautyPlaza
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
07.09.2023
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns diese vielleicht erläutern? Danke. Viele Grüße, Beauty Plaza
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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