cosyworld.comBewertungen:
426 Bewertungen in den letzten 12 Monaten473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit OK allerdings hätte man vielleicht nachfragen können bei der Bestellung von 2 einzelnen Cosylift ob man ein Sync-Kabel benötigt oder nicht. Hatte müssen eins nachbestellen, da ich nicht wusste das keines vorhanden ist.
Habe es auch zu spät gesehen, dass es einen extra Bestellbutton für 2 +Sync-Kabel gibt🙈.
War anfangs Skeptisch aber jetzt begeistert. Hebt sogar die schwere Matratze an und man liegt richtig bequem.
Ansonsten, schnelle Lieferung und angenehme Kommunikation.
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AK
Anja K.
Merzig
Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung war für 1x Ware, geliefert wurde 2x (?) -1x nicht angenommen.
In der Beschreibung war nicht daraufhingewiesen wie der Hubstecker gut in dem Kontakt bleibt-und das es erst ab einer bestimmten Hubhöhe zum weiteren Erhöhen gut funktioniert, wenn die Madratze etwas schwer ist. Haltegummies sind nicht sehr eng und gesamte Platte rutscht leicht aus der Halterung.
Gut die Hub-und senkfuntion wirklich leise.
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ID
Ina D.
Berlin
Bewertungen für cosyworld.com
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute nicht zugestellt. Zurück zum Paket Zentrum.
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Antwort von cosyworld.com
16.02.2024
Hallo Gaby,
Wir haben dir soeben eine Mail geschrieben, da GLS sich bei uns gemeldet hat.
Dein Cosyworld-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das was ich bezahlt habe auch an mich liefern......
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Antwort von cosyworld.com
20.02.2024
Hallo Manfred,
Das tut uns leid zu hören, dass es bei dir Lieferschwierigkeiten gab. Wir haben dir soeben eine Mail geschrieben, damit wir das Problem schnell lösen können.
Dein Cosyworld-Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem schlecht verarbeitet, lieblos verarbeitet, instabil - keine Weiterempfehlung
Fehlende Teile, schlechte Verarbeitung, zerkratze Teile, ganzes Konstrukt ziemlich instabil. Motor ist nicht leise, licht der Fernbedienung blau und sehr hell. Senderkabel zu kurz, mangelhafte Aufbauanleitung, Videos nicht vorhanden, ziemlich lieblos verarbeitet und der ganze Rahmen verzogen. Quietscht und kracht wenn man drauf liegt und sich bewegt.
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Antwort von cosyworld.com
01.02.2024
Hallo Andrea,
Wir bedauern das zu hören, wir haben dir soeben eine Mail geschickt, sodass wir das Problem schnell lösen können.
Dein Cosyworld-Team
AB
Andreas B.
Hamburg
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Feedback Bewertung
Ihr Feedback stimmt nicht mit den Tatsachen überein. Ihr Produkt drückt durch die Matratze. Das verursacht beim liegen Schmerzen, dreht man sich auf die Seite entstehen sehr unangenehme Schmerzen im Hüftbereich. Der untere Teil ist zu kurz um sich normal ins Bett zu setzten, eine Pobacke sitzt genau auf der Kante bzw. daneben. Fazit: Nicht für jede Matratze geeignet.
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SK
Sandra K.
Dortmund
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Wegen eines Trauerfalls wollte ich die Bestellung stornieren. Ging angeblich nicht, weil das Paket im Versand ist. 3 Tage später kommt eine Mail, dass das Paket in den Versand geht :(. Ich habe dann über den Versanddienstleister selber stornieren können, was dem Kundenservice anscheinend nicht möglich war. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld schnell wieder zurück.
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Antwort von cosyworld.com
29.12.2023
Hallo Sandra,
Wir kümmern uns gerade darum. Sobald die Retoure bei dir eingegangen ist, werden wir dir das Geld zurückerstatten.
Viel Kraft und Alles Gute für die Zukunft
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein von zwei cosylift und das Sync-Kabel funktioniert. Trotz Reklamation telefonisch und Email keiine Rüchmeldung
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Antwort von cosyworld.com
06.11.2023
Hallo Eberhard,
bitte entschuldige die Verzögerung. Dein Anliegen wurde bereits weitergeleitet, allerdings dauert es im Moment etwas länger mit den Bearbeitungen. Dadurch, dass du ein Bundle bestellt hast, ist es etwas komplizierter mit dem Umtausch.
Wir wollten uns zurückmelden, sobald wir intern alles geklärt hatten.
Es tut uns Leid, dass es jetzt alles etwas länger dauert.
Liebe Grüße, dein Cosyworld-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, da die Ware noch nicht da ist
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von cosyworld.com
23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unserem Logistiker wurde die Ware heute zugestellt. Möglicherweise ist es aufgrund der Feiertage in der letzten Woche zu Verzögerungen beim Versanddienstleister gekommen. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie unseren Kundenservice gerne jederzeit direkt kontaktieren unter info@cosyworld.com oder +49 (0)30 9599967 80
Herzliche Grüße
Ihr Cosyworld-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung.
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Antwort von cosyworld.com
05.01.2024
Hallo Barbara,
Bitte melde dich bei uns per Mail info@cosyworld.com , damit wir dein Problem lösen können. Zwischen den Feiertagen kam es zu Ausfällen und Überlastungen bei DHL & GLS. Wir hoffen, dass dein Paket bald eintrifft.
Dein Cosyworld-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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KS
Karl Heinz S.
Wachtendonk
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
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