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easycosmetic
Bewertungen:

45.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten201.290 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.03.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister. Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen. Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert. Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so. Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
GB
Gabriele B.
Düsseldorf

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber: Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar. Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz. Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen. Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
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Bewertungen für easycosmetic

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Neueste zuerst
vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Versand ok. Leider ist der Duft nicht mehr das was er mal war. Schon nach kurzer Zeit ( 20- 30 min) verflogen. Hatte lange Jahre den Duft. Also kenne ich ihn schon sehr gut. Aber das was ich hier bekommen habe ist nicht gut. Mfg S. Ennens
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Antwort von easycosmetic
vor 9 Stunden
Guten Tag, sofern Sie einen Mangel am Produkt haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
GV
gabriele V.
Düsseldorf
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 9 Stunden
Guten Tag, nachdem wir das Paket zurückerhalten und geprüft haben werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 10 Stunden
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
HG
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Licht und Schatten

Versand war schnell, Ware gut verpackt und einwandfrei. Allerdings gefiel mir die Art nicht, wie man mit einem tollen Angebot auf die Seite gelockt wird, den Artikel dann aber nur 1 x kaufen kann zu dem Preis, der in den Suchergebnissen angezeigt wird. Weitere gleiche Artikel müssen neu ausgewählt und dann teurer bezahlt werden. Letztlich war es immer noch günstig, aber ... siehe oben
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Antwort von easycosmetic
vor 4 Tagen
Guten Tag, Sie erhalten exklusiv einen rabattierten Preis, den sogenannten DEAL-Preis. Ein kleines Dankeschön, dass Sie uns aus einer Preissuchmaschine, aus vielen verschiedenen Anbietern ausgewählt haben. Ein DEAL-Preis kann nur einmal pro Bestellung bestellt werden, jeder weitere Artikel wird mit dem normalen Shop-Preis berechnet. Um diesen DEAL-Preis einzulösen, müssen Sie auf den Link der Preissuchmaschine klicken. Sie werden dann auf unsere Homepage weitergeleitet und Ihnen wird automatisch der rabattierte Preis in Rot angezeigt. Bitte beachten Sie, sofern Sie direkt über unsere Website bestellen, fallen für Sie 3,99 Euro Versandkosten an. Bei einer Weiterleitung über eine Preissuchmaschine, betragen die Versandkosten 4,99 Euro. Des Weiteren sind Rabatte nicht miteinander kombinierbar. Mit freundlichen Grüßen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
no comment
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Antwort von easycosmetic
vor 4 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind nicht angemessen und zu hoch
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Antwort von easycosmetic
vor 4 Tagen
Guten Tag, die Versandkosten werden Ihnen ersichtlich während des Bestellprozesses angezeigt, daher können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 4 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
LM
Lutz M.
Hennef
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 4 Tagen
Guten Tag, die Ersatzlieferung wurde umgehend versendet. Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine sehr schnelle Lieferung, es fehlt der Hinweis beim bestellten Produkt, 2x 1000 ml Flasche Shampoo AVEDA, das kein Pumper dazugehört. bzw. extra bestellt werden muss. Sehr ärgerlich, denn nun muss ich bei einen anderen Anbieter extra Pumper für die große Flasche bestellen. Extra Kosten sowie extra Liefergebühren!!
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Antwort von easycosmetic
vor 8 Tagen
Guten Tag, bei diesen Produkten ist grundsätzlich kein Pumper dabei. Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

parfum von easy cosmetics

Bin sehr zufrieden mit easy cosmetics - heute bestellt - morgen geliefert - klappt gut .
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Antwort von easycosmetic
vor 8 Tagen
Guten Tag, wir freuen und bedanken uns für das positive Feedback. Mit freundlichen Grüßen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 10 Tagen
Guten Tag, aufgrund der von Ihnen fehlerhaft angegebenen Adressdaten erhalten wir das Paket zurück. Sobald dies der Fall ist werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
18.04.2024
Guten Tag, wunschgemäß haben wir die Bestellung storniert. Mit freundlichen Grüßen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Haltbarkeit des duftes
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Antwort von easycosmetic
18.04.2024
Guten Tag, sofern Sie einen Mangel am Produkt haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei einem Warenwert von fast 50 € finde ich es schwach Versandkosten zu verlangen…im Päckchen keine einzige Probe, wie ich es von anderen Anbietern kenne…sorry, würde dort nur noch bestellen, wenn ich meinen Wunschartikel nirgendwo anders bestellen könnte! Das ist Gott sei Dank in der heutigen Zeit eher unwahrscheinlich…
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Antwort von easycosmetic
18.04.2024
Guten Tag, unsere Versandkosten sind eindeutig deklariert. Zudem haben wir das Versenden von Duftproben bereits in Erwägung gezogen. Leider werden wir nicht, wie Sie es vom Einzelhandel her kennen, mit kostenfreien Produktproben beliefert, sondern müssen diese käuflich erwerben. Dieser Kostenfaktor müsste dann, wie Sie es ebenfalls vom Einzelhandel her kennen, auf die Produktpreise verteilt werden. Aus diesem Grund haben wir uns bisweilen gegen diese Option entschieden, um unseren Kunden weiterhin kostengünstige Produkte anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen
CE
Claus E.
Hannover
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Eau de Parfum sehr flüchtig

Das dort gekaufte Eau de Parfum ist weniger lang anhaltend als ein normales Eau de Toilette (Rochas Man)
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Antwort von easycosmetic
15.04.2024
Guten Tag, auf die Wirkung eines einzelnen Produktes haben wir als Anbieter leider keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüßen
MS
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
13.04.2024
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde Davidof Women geliefert wurde Her
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Antwort von easycosmetic
13.04.2024
Guten Tag, for her bedeutet - für Sie. Sie haben daher das korrekte Produkt erhalten. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Der Artikel ist super und der Preis auch
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Antwort von easycosmetic
15.04.2024
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie das Paket nun erhalten haben und mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
13.04.2024
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass mit der bestellten Ware alles in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
11.04.2024
Guten Tag, aufgrund Ihrer fehlerhaft angegebenen Postleitzahl haben wir das Paket zurückerhalten. Die Bestellung wurde bereits storniert und der Kaufbetrag erstattet. Mit freundlichen Grüßen