Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister.
Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen.
Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert.
Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so.
Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber:
Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar.
Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz.
Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen.
Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
1.mal bestellt, Leider hat die Zustellung von DHL nicht geklappt!!!
Paket wurde von Tag zu Tag angekündigt ( techn. Schwierigkeiten etc. )
Dann eine Ankündigung " Paket kommt heute " ohne Uhrzeit spanne.
Dann lag eine Nachricht im Briefkasten " Kunde nicht angetroffen " aber
ich war da ! Abholung ab Samstag bei der Post, ich hin und Post war zu !!!!!!!
Es waren ca 25-28 Leute da, alle waren sauer. So geht das nicht.
Mit dem Artikel sehr zufrieden. Der Versand mit DHL weniger zufriedenstellend.
Erste Ankündigung von DHL - Lieferung am 04.04.24. Dieser Liefertermin passte mir nicht und ich bat um Lieferung am 05.04., was auch von DHL bestätigt wurde. Tatsächliche Lieferung dann am 06.04.24.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer gut, immer schnell!
Alles Originale zu top Preisen!
Toll wäre mal endlich eine Merkliste!
Und passende, alternative Parfüm-Pröbchen mit zu versenden ab einem Bestellwert von zb. 40 €, wäre auch eine nette Geste! Dann hätte ich evtl. Bei gefallen schon das ein oder andere mehr bestellt!
Kompakt und sicher verpackt.
Besser wäre eine stärkere Verpackung zu nehmen.
Da der Karton meiner Meinung nach zu schwach war.
Der Karton war mit einem Finger in der Seite sehr leicht zu öffnen.
Hatte einfach nur Glück, das meine Ware nicht beim Transport auf ging.
Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.Online Portal ist auch gut.Nur bin ich manchmal mit dem Duft nicht ganz einer Meinung mit dem was in der Beschreibung gesagt wird.Z.Bsp.Mount Blank.Bin ich etwas enttäut vom Geruch und hält nicht lange an.Schade.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der gesamte Prozess läuft schnell und ohne Probleme. Leider wurden für mich innerhalb 30 Minuten 4 Päckchen versandt anstelle 1. Ursache ist die Preispolitik über idealo und die fehlende Koordinierung von Bestellungen am gleichen Tag desselben Bestellers.
Einfacher, übersichtlicher und sicherer Bestell- und Bezahlprozess. Versand echt schnell und gut verpackt, günstige Preise.
Es wurden 2 Düfte im anfänglichen mittleren Preissegment je 75ml bestellt u es gab keine Gratisprobe mit dazu. Das wäre der 5. Stern
Lieferung schnell und ok
Es liegt an der Ware. Ich war auf der Suche nach einer Handpflege und Reinigung für Gartenhände. Der Duft ist viel zu stark, über parfümiert würde ich sagen, ist halt nicht das was ich erwartet habe.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der letzten Bestellung
Auf meine Kundenbeschwerde bei meiner ersten Bestellung nicht weiter eingegangen, die ich letztlich nicht erhalten habe, obwohl Absender dafür verantwortlich ist...
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich jedesmal über die schnelle Bearbeitung und Lieferung.Ein kurzes Anschreiben oder ein Pröbchen von anderen Parfums ist wahrscheinlich aus Kostengründen nicht möglich?
Fast 5 Sterne
Nur, dass die Versandkosten nicht mehr mit einem Gutschein abgegolten werden. Oder bei einem bestimmten Einkaufswert ganz erlassen werden bewerte ich negativ .
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Bis jetzt war immer alles in Ordnung die Ware schnell angekommen. Die Preise sind günstig und selbst bei Stornierungen gab es keine Probleme mit Klarna oder über den Shop.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Düfte sind echt günstig und es kam alles gut verpackt an. Besser machen: vielleicht mal ein Pröbchen o.ä. einpacken, das kommt immer gut an. Sonst alles super.
Ware wie beschrieben, schneller Versand, einen Stern 🌟 abgezogen da ich den Kundenservice nicht beansprucht habe und somit nicht objektiv bewerten kann.
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis, gute Verpackung, das einzige was mir gefehlt hat zu einem positiven Einkaufserlebnis war ein kostenlosesTestmuster
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