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Marmelade Cat
Bewertungen:

401 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.677 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
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Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe. Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt. Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht. Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin. Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt. Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch). Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt. Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd. Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen. Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten. Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen. Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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(305)
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27.06.2024
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12.07.2024
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Antwort von Marmelade Cat
vor 8 Tagen
Hi, Tut mir leid, dass du Probleme bei der Installation hattest. Wie wir schon privat kommuniziert haben, ist eine kostenlose Ersatzlieferung bereits auf dem Weg zu dir. Wir sind uns sicher, dass es mit dem neuen Skin und mit Hilfe unseres Installationsvideos keine Probleme mehr geben wird. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung zur Installation! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
11.07.2024
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Antwort von Marmelade Cat
vor 8 Tagen
Hi, Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung bist. Wir haben dich privat kontaktiert, um herauszufinden, woran es gelegen hat. Wir freuen uns auf deine Antwort und sind uns sicher, dass wir eine Lösung für alle aufgetretenen Probleme finden können! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
07.07.2024
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Antwort von Marmelade Cat
09.07.2024
Hi, Tut mir leid, dass deine Bestellung nicht angekommen ist. Leider haben wir auf den Versand keinen Einfluss, jedoch haben wir dir schon privat mitgeteilt, dass wir eine kostenlose Ersatzlieferung losgeschickt haben. Wir sind uns sicher, dass die neue Lieferung bei dir ankommen wird. Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
20.06.2024
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Gerne wieder!

Die Folien sind von hoher Qualität und der Kundensupport ist außergewöhnlich hilfsbereit. Ich habe aus eigenem Verschulden eine Folie beschädigt und erhielt umgehend kostenlosen Ersatz. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen!!
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28.05.2024
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Die Bestellung ist qualitativ wirklich hochwertig und gut verarbeitet. Das anbringen der skins ist kinderleicht und sieht super aus! Lieferung ging sehr schnell! All in all bin ich sehr zufrieden!
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20.06.2024
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Hatte kurz Probleme mit der Folie, aber der Kundenservice hat sofort reagiert und zu meinen Gunsten gehandelt. Ansonsten sind die Folien absolut hochwertig und schick.
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28.05.2024
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Sehr gutes Produkt

Alles kam im top Zustand und und durch die Erklärung auf YouTube konnte ich auch alles schnell anbringen… Ich kann es nur empfehlen!
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24.06.2024
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Kundenservice ist überragend. Produkt ist sehr gut.
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04.06.2024
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Toller Support, das Kleben ist nicht so einfach.
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09.06.2024
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Alles super

War alles gut, würde immer wieder bestellen
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24.06.2024
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23.06.2024
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19.06.2024
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17.06.2024
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10.06.2024
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05.06.2024
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04.06.2024
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31.05.2024
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31.05.2024
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