Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe.
Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt.
Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht.
Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin.
Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt.
Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch).
Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt.
Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd.
Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen.
Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten.
Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen.
Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
Qualität ist wirklich gut ! Der Preis en bisl hoch …würde aber wieder kaufen
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vor 7 Tagen
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vor 13 Tagen
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28.07.2024
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Sehr gute Qualität. Und schickes Design.
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03.08.2024
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Antwort von Marmelade Cat
04.08.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, womit wir dich zu 100% zufrieden stellen können, lass uns das gerne wissen!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
08.07.2024
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Antwort von Marmelade Cat
09.07.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, womit wir dich zu 100% zufrieden stellen können, lass uns das gerne wissen!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
18.05.2024
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Tolles Produkt
Sieht super edel aus
Aber das Video müsste besser sein zum installieren
Der Support der Wahnsinn helfen tadellos
Gerne wieder
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Antwort von Marmelade Cat
21.05.2024
Hi,
Danke für dein Feedback! Wir versuchen die Installationsvideos stetig zu verbessern, damit die Installation noch leichter wird!
Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
14.06.2024
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Antwort von Marmelade Cat
14.06.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, womit wir dich zu 100% zufrieden stellen können, lass uns das gerne wissen!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
09.06.2024
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Antwort von Marmelade Cat
10.06.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, womit wir dich zu 100% zufrieden stellen können, lass uns das gerne wissen!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
16.10.2023
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Super Qualität, tolles Aussehen, unterdurchschnittliche Klebekraft
Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe.
Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.
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Antwort von Marmelade Cat
18.10.2023
Hi,
Danke für dein Feedback! Es soll natürlich nicht passieren, dass das Kameraelement einfach abfällt. Kontaktiere doch bitte mal unseren Kundensupport. Ich bin mir sicher, dass wir da eine passende Lösung finden werden.
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
15.04.2024
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Ende gut alles gut
Habe zuerst ein Skin für das falsche Handy bekommen. Fehler passieren von daher hab ich den ganzen noch eine Chance gegeben. Der Support hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert und mir kostenfrei den richtigen Skin zugeschickt. TOP
Die Videos zum Anbringen des Skins sind wirklich gut.
Nach dem anbringen musste ich allerdings noch ein wenig Feinarbeit einsetzen, dass der Skin perfekt sitzt.
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden und der Skin fühlt sich echt gut an.
Qualität ist auch einwandfrei.
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Antwort von Marmelade Cat
16.04.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung! Freut uns, dass dir der richtige Skin gefällt! Wir werden in Zukunft verstärkt darauf achten, dass keine falschen Skins versendet werden.
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
14.12.2023
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An sich sind die Produkte gut und halten gut. Bei meiner zweiten Bestellung warte ich allerdings vergeblich auf eine Lieferung. Der Artikel ist schon bezahlt und ich habe bisher keine Antwort vom Kundenservice erhalten.
Update - Ich hab nach dieser Bewertung eine Rückmeldung vom Service erhalten. Mein Skin ist mittlerweile angekommen und passt wunderbar!
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe nicht ganz wie auf Abbildung
Auf den Fotos sieht man eine superschöne glänzende Oberfläche.
Ich habe „roter Vortex“.
Etwas enttäuscht war ich dann leider über das aktuelle Erscheinen. Die Farben wirken blasser und matt, nicht so ein schönes Hochglanz. Daher nur 4 Sterne.
Montage war sehr einfach und alles lief so, wie es sollte.
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Antwort von Marmelade Cat
16.09.2023
Hi,
Danke für dein Feedback und tut mir leid, dass du mit dem Skin nicht vollständig zufrieden bist. Kontaktiere doch gerne mal unseren Kundensupport, dann können wir bestimmt noch eine Lösung finden, die dich vollständig zufriedenstellt!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdig und schnell, Produkt zu 95% ok!
Paket wurde schnell Versand und kam wohlbehalten bei mir an. Leider gibt es bei der Unterseite meines MacBook 16 Zoll skins fehlerhafte Aussparungen für die Füße, womit das nicht ganz so schick aussieht. Da es aber nur die Unterseite ist und ich das MacBook selten auf dem Kopf benutze alles easy.
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Antwort von Marmelade Cat
07.10.2023
Hi,
Danke für dein Feedback und tut mir leid, dass die Unterseite nicht richtig passt. Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert und bin mir sicher, dass wir dafür eine passende Lösung finden werden!
Beste Grüße aus Frankfurt
Dein Team von Marmelade Cat
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klebefolie ist passgenau und das Installationsvideo hatte wertvolle Tips. Was mir nicht gefallen hat ist, wenn man schon damit wirbt das die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen zugesendet wird sollte man dieses Versprechen auch einhalten.
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Antwort von Marmelade Cat
23.01.2024
Hi,
Danke für die Bewertung! Leider hatten wir die letzte Woche mit krankheitsbedingten Ausfällen und einer hohen Bestellmenge zutun, wodurch sich die Lieferung ein wenig verzögert hatte. So wurde deine Bestellung leider nicht wie gewohnt am gleichen oder nächsten Tag versendet, sondern erst 4 Tage später. Das wird in der Zukunft auf jeden Fall nicht mehr so vorkommen!
Falls noch Fragen oder Probleme bei deiner Bestellung aufkommen, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
Folie und Passgenauigkeit sind super, das Produkt an sich (Folie und Zuschnitt) meiner persönlichen Meinung nach zu teuer… aber nachdem es, hinsichtlich Design keine gleichwertige Alternative gibt… Go for it..
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Antwort von Marmelade Cat
29.01.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung und freut mich, dass du mit dem Produkt zufrieden bist.
Wir entwickeln, produzieren und versenden unsere Skins in Deutschland und verwenden dabei hochwertige und besondere Materialien wie Echtgold und Echtstein. Zusätzlich haben wir einen Kundensupport, der bei allen Problemen eine Lösung findet. So setzt sich der Preis zusammen.
Wenn du Fragen oder Feedback hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden!
Beste Grüße aus Frankfurt!
Lukas von Marmelade Cat
Leider hat diesmal die Lieferung etwas auf sich warten lassen. Nach einem kurzen freundlichen Kundenkontakt wurde meine Lieferung sehr zügig ausgeliefert
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Antwort von Marmelade Cat
28.09.2023
Hi,
Danke für deine Bewertung und tut mir leid, dass der Skin zuerst länger gebraucht hatte. Wir arbeiten daran, dass so etwas in der Zukunft nicht mehr passiert! Bei Fragen oder Problemen zu deiner Bestellung kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super skins
Super Produkt jedoch ein Stern Abzug weil es manchmal schwieriger ist die Folie genau aufzubringen.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Einfachheit vom Bestellung über die Lieferung bis hin zum anbringen…!!!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kratzer im Dekor. Rücksendung dennoch auf eigene Kosten.
Lieferzeit gut.
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Antwort von Marmelade Cat
20.03.2024
Hi,
Danke für deine Bewertung!
Du hattest uns mit einem Bild von dem Kratzer kontaktiert, woraufhin wir dir eine kostenlose Ersatzlieferung des betroffenen Skins oder einen Gutschein angeboten haben.
Du hast dich leider für eine Rücksendung und damit für den Rücktritt vom Kauf entschieden.
Für Rücksendungen übernehmen wir nicht die Versandkosten.
Wir würden uns freuen dich in Zukunft nochmal von der Qualität unserer Skins überzeugen zu können.
Beste Grüße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat