Die bestellte Ware ist in sehr guter Qualität. Die Verpackung war beschädigt und die Ware war sichtbar aber zum Glück nicht beschädigt.
Mit der Spedition war am Tag zuvor ein Zeit-Fenster von 4 Stunden (9-13 Uhr) für die Zustellung vereinbart, wurde leider nicht eingehalten sondern schon um 7 Uhr angeliefert. Die zwei LKW-Fahrer, die die Ware zustellten verstanden leider kein deutsch daher keine Kommunikation am Telefon möglich. Sie mussten ca. 15 Minuten warten bis ich von meiner Arbeitsstelle Zuhause angekommen bin um die Ware übernehmen zu können.
Ich werde sicher wieder bei Wandfreude.de bestellen, tolle Ware und tolles Bestellsystem. DANKE !!!
Sehr schöne Rückwände, netter und vor allem kompetenter Kundenservice :-)
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Antwort von wandfreude.de
24.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
das hört unser Team gerne, vielen dank.
Team Wandfreude
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passt genau Lieferung pünktlich
Produkt ist zum weiterempfehlen
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Antwort von wandfreude.de
13.02.2024
Danke für die Weiterempfehlung.
Team Wandffeude
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung geteielt ist sehr ungünstig da alles Spedition war.
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Antwort von wandfreude.de
04.02.2024
Guten Tag lieber Kunde,
manchmal – aber in sehr seltenen Fällen - kann es aus logistischen Gründen der Spedition oder der Produktion dazu kommen, dass mehrere Platten mit verschiedenen Lieferungen zugestellt werden. Wir wissen, dass dies nicht optimal ist und arbeiten fortwährend daran, diese Quote weiter zu reduzieren.
Ihr Team von Wandfreude
Guten Tag lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht hundertprozentig zufrieden sind. Sie haben aus der Rubrik Wasserfall das Motiv Thailand gewählt. Dieses Motiv hat im unteren Bildausschnitt eine gewollte Unschärfe. Dies ist vom Fotografen aus künstlerischen Gründen auch gewollt und ist in der Vorausschau in unserem Konfigurator auch eindeutig zu sehen.
Ihr Team von Wandfreude
Nach der Bestellung ging alles sehr flott...nach ca. einer Woche sind die Rückwände sicher verpackt bei mir angekommen. Ich kann es nur so sagen : die sind das Geld wert👌
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Antwort von wandfreude.de
08.01.2024
Danke für das Einstellen der tollen Fotos. Sieht super aus.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war gut verpackt.versand ging relativ schnell.ware war etwas beschädigt aber es wurde sofort reagiert und eine Einigung getroffen.
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Antwort von wandfreude.de
08.01.2024
Leider kommt es in ganz wenigen Fällen vor, dass auf dem Lieferweg eine Rückwand beschädigt wird. Sollte dieser Fall eintreten, bemühen wir uns wie in diesem fall um eine schnelle Lösung für den Kunden.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden. Die Rückwand im Bad ist sehr schön (2Platten je 1,40x2,40).
Der Übergang ist nur aus der Nähe zu erkennen.
Wir werden die Pflege Empfehlung beachten und hoffen so lange Freude am Motiv zu haben.
Vielen dank, auch für die freundliche telefonische Beratung.
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Antwort von wandfreude.de
08.01.2024
Klasse, dass Ihnen unsere Rückwände gefallen und unsere Beratung hilfreich war.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Warten hat sich gelohnt. Am letzten Freitag konnten wir unsere neue Dusche endlich einweihen. Die Rückwand ist absolut der Hammer. Wir sind begeistert und unsere Erwartungen wurden total übertroffen. Vielen herzlichen Dank an alle für die perfekte Ausführung.
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Antwort von wandfreude.de
28.10.2023
Das uns freut uns sehr, dass Sie so viel Freude mit unseren Rückwänden haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.