Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
Leider wurde meine Bestellung nicht an die angegebene Lieferadresse , sondern an die Rechnungsadresse geschickt. Die Bestellung sollte ins Ausland geschickt werden, wofür ich bezahlt habe. Schließlich habe ich das irrtümlich an mich geschickte Paket auf eigenen Kosten an die richtige Adresse geschickt. Es tut mir leid, dass ich so eine Bewertung abgeben müssen, aber diese Situation und ihre Handhabung sehr enttäuschend war.
Sehr engagierte Mitarbeiter die immer gut zu erreichen sind. Ob nun per Mail oder Telefon. Wünsche werden berücksichtigt und nach allen Möglichkeiten umgesetzt. Hier steht Service an erster Stelle.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Fachhändler
Sehr umfangreiches und gut sortiertes Sortiment, bei Bedarf professionelle Beratung, viele Artikel sofort verfügbar.
Unkomplizierter und übersichtlich gestalteter Online-Shop. Sehr zu empfehlen.
Kwaliteit puur, Zolang ik bij Elriwa mijn modelbaan benodigdheden heb gekocht altijd goede service en producten. goede communicatie als iets langer duurt dan verwacht. Kortom een klasse bedrijf.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
Alle meine Bestellungen wurden bisher sehr zügig bearbeitet, auch wenn ich eine Vorbestellung noch um weitere Artikel ergänzt habe, war das kein Problem.
Auch preislich bin ich sehr zu frieden.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Vorweihnachtszeit sehr schnelle Abwicklung der Bestellung.
Täglich wechselnde Angebote im Adventskaleder - da heißt es den Überblick zu behalten.
Alles Gute für 2024 und macht weiter so.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und immer gut verpackt. Aktionen und Abverkauf zu sehr guten Preisen.
Nicht jeder fährt im DCC Format hier würde ich mir mehr Decoder von D&H im Selectrix Format wünschen.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bisherigen Erfahrungen waren durchweg positiv. Ich bestelle öfters bei elriwa und bisher hatte alles super geklappt. Die Ware wird sehr schnell versendet und ist immer super verpackt
Die Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte noch am gleichen Tag auf Grund der Sofortbezahlung. Die Auslieferung erfolgte sofort. Meine Artikel erhielt ich auf schnellsten Weg. Vielen Dank.
Gute Preise, übersichtliche Website, sehr große Auswahl an Angeboten und Produkten, super Qualität, schnelle Lieferung und gute Kommunikation, alles in allem einfach super, empfehlenswert
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer Freundlich und sehr hilfsbereit am Telefon, Bezahlung und Versand unkompliziert und schnell! Bei Reklamationen gab es noch nie Probleme. Ich kann Elriwa uneingeschränkt empfehlen.
Seit Jahren zufrieden. Bitte nie die Onlinefilter anders gestalten. Hier kommt man immer schnell auf den Punkt. Finde ich als ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Weiter viel Erfolg. LG
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder👍
Der Internetauftritt von Elriwa ist super. Man ordert aus dem original einsehbaren Warenbestand. Nach der Zahlung erfolgt die prompte Lieferung. Allgemein ist zu sagen:
Jederzeit wieder👍
hier gibt es immer wieder keine Komplikationen, der Bestellablauf funktioniert reibungslos und der Versand geht schnell, wennes denn keine Vorbestellung ist.
meine Empfehlung ELRIWA !!
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellungabwicklung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, kompetente Ansprechpartner sind stets telefonisch zu erreichen, sehr gerne immer wieder
Immer eine schnelle und gute Bearbeitung meiner Bestellung. Sofortige Information bei Eingang einer Bestellung aus den Vorbestellungen.Freundliche und ruhige Art bei Kundengesprächen.
Die Kommunikation mit dem Team ist sehr gut. Antworten auf Fragen werden zur Zufriedenheit in kurzer Zeit gegeben.
Bestellablauf und Versand sind transparent und gut nachvollziehbar!
Ausgezeichneter Modellbahn-Shop: Fantastische Exclusiv-Modelle, riesiges Angebot, lohnende Aktionen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, super Service! Hier kaufe ich gerne ein.
Schnell und unkompliziert, wenn Fragen sind, werden diese schnell und verständlich beantwortet. Ganz wichtig auch das preisliche Angebot! Ich kann elriwa wirklich nur empfehlen!!!
Zum Zeitpunkt der Bewertung ist die Lieferung der Vorbestellung zwar noch ausstehend, denke jedoch es wird genauso gut um Ostern herum laufen wie bei den anderen Vorbestellungen.
Immer schnelle Lieferung und keine Probleme beim Bestellvorgang...
Bis jetzt konnte ich keine Lieferungen beanstanden, deshalb kann ich zu Retouren nichts relevantes beitragen...