Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
In Newslettern wird davon geschrieben, dass etwas lieferbar ist, geht man daraufhin in den Shop ist alles nur vorbestellbar.
Bei anderen Artikeln, die lieferbar sind, vorbestellt wurden, erfolgt keinerlei Reaktion. Auf Anfrage wird gewartet bis alle vorbestellten Artikel erst lieferbar sind, obwohl da ein Dreiviertel Jahr dazwischen liegen wird.
Artikel sind bei anderen Händlern bereits wieder ausverkauft, bevor diese im Elriwa-Shop überhaupt als lieferbar auftauchen.
Früher habe ich gerne ich hier einkauft, mittlerweile ist das leider, aus oben genannten Gründen, nur noch schwer möglich.
Gruß Uwe Zillmann
Sehr gute und schnelle Lieferung. Besser machen - vieleicht eine Auskunft über länger Vorbestelltes,ob es denn noch, oder überhaupt geliefert wird,oder ob man ein bestimmten Status dazu braucht.Eventuell auch Gutscheine für gute Kunden,als kleinen Anreiz für mehr...
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01.02.2024
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Freude an meinem Hobby
Bin sehr zufrieden mit der prompten Lieferung. Die Ware ist sehr gut verpackt. Bin in allen Dingen sehr zufrieden. Es ist nur schade das es sehr Teuer ist. Und als Rentner dauert es immer etwas länger zu kaufen.
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30.01.2024
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Guter Kontakt und kundenorientiertes Handeln.
Guter Kundenkontakt. Mitarbeiter sind bemüht schnellstmögliche Lösung im Interesse des Kunden zu realisieren.
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05.02.2024
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die registrierung der bankdaten der kunden um ein schnelleres abwickeln des gekauften artikels
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05.02.2024
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gut
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07.02.2024
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04.02.2024
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02.02.2024
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30.01.2024
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13.01.2024
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Die technischen Beschreibungen (Daten) zu den einzelnen Artikeln (z.B. Loks) sind etwas zu knapp gehalten.
Das große Warenangebot ist recht übersichtlich präsentiert und vor allem in Bezug auf die Verfügbarkeit auch immer aktuell.
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05.01.2024
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Bei der Bestellung der Roco BR 101 wurde ohne Versandkosten angeboten und in der Rechnungsstellung mit. Wurde nicht gutgeschrieben. Ich bin Dauerkunde mit 75 Jahren und beim Wiederaufbau einer Anlage - früher HO - heute N.
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05.01.2024
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Bin sehr zufrieden für die schnelle Lieferung. Leider musste ich einen Tag länger warten, da ich nicht zu Hause war . Mann hätte das Paket bei den Nachbaren ab-geben können.
Sehr gut sortierter Modellbahnhändler. Einziger Wermutstropfen für mich als langjähriger Kunde mit hohen Jahresumsätzen ist die fehlende Zahlungsmöglichkeit Rechnung.
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22.01.2024
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ich war mit der Bearbeitung meiner Bestellung sehr zu frieden,es hat alles geklappt lieferung mit DHL war auch in Ordnung.Kann Sie nur weiter empfehlen.
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09.01.2024
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Bestellung Nr. 446437 ist nur eine Vorbestellung und kein Kauf. Da es eine Neuheit ist ,ist die Lieferzeit unbekannt.
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22.01.2024
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Immer schnelle und gute Lieferung !
Am Telefon fällt je nach Annehmer/rin die Beratung etwas schwierig aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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