Gute Ware, tolle Auswahl! Es gibt sogar kostenlose Flyeranleitungen sowie Modellpakete mit Anleitungen samt erforderlicher Garnmenge. Das alles zu fairen Preisen bei kostenfreier, zügiger Lieferung ab 16 € Bestellwert. Service, den ich gene nutzen und empfehlen werde!
Leider fühle ich mich als Kunde nicht willkommen. Nach Rücksendung
der Ware bekam ich keine Erstattung der Kaufsumme. Nach 14 Tagen habe ich es gewagt telefonisch nachzufragen wann denn diese erfolgen soll . Die Dame am anderen Ende war sehr ungehalten . Hier werde ich nicht mehr bestellen ! Mein Geld habe ich jetzt zurückerhalten ohne jeglichen Kommentar !
Ich fand gut, dass ich die falsche Farbe ohne Probleme zurück schicken könnte und einfach die richtige nochmal neu bestellen. Nicht so gut fand ich, dass es sehr lange gedauert hat, bis die Wolle geliefert war, aber für Krankheit und Feiertage kann niemand was.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rechnung erhalten. Ich hatte von Ihnen keine Nachricht erhalten, dass meine Bestellung eingegangen ist, dass Sie von mir eine Zahlung im voraus erhalten haben.
Da habe ich mir mehr Kommunikation gewünscht. Das Paket selber war in Ordnung. Danke
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12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Unkomplizierte Bestellung, gute Qualität. Einziger Minuspunkt: die Bestellbestätigung wurde relativ spät gesendet, auch der Bestellstatus. Lieferzeit von drei Tagen war ok.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe passt nicht richtig
Leider war das Foto der Wolle nicht ganz “farbecht“ oder ich habe es nicht richtig gesehen? Hatte mir den Farbton etwas kräftiger gewünscht!
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Wolle sieht von außen gut aus, habe sie noch nicht geschickt. Deshalb kann ich dazu noch nichts sagen.
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Importierte Bewertungen
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