Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.10.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die ausnahmslos schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Qualität der angebotenen Wolle und Garne. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die große und vielfältige Auswahl an Wolle, Marken und Zubehör. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Darüber hinaus empfinden die Kunden die Verpackung als sorgfältig, liebevoll und umweltfreundlich. Die Preisgestaltung wird meist als fair und günstig bewertet, und der Bestellvorgang gilt überwiegend als einfach und unkompliziert. Kritisch äußern sich einige Kunden über die Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit des Onlineshops, wobei insbesondere die Struktur und Navigation bemängelt werden. Vereinzelt gibt es auch Kritik an einzelnen Abläufen im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmeinfilati.de
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Verifiziert
Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit dem Online Shop. Anscheinend wurde in der Zeit zwischen meinen zwei letzten Bestellungen irgendwas bei dem Bestellprozedere umgestellt: Verwirrend ist, dass ich zwei Bestelldaten der letzten Bestellung hatte. Es gibt eine Möglichkeit die Bestellung zu widerrufen, welche ich auch genutzt hatte. Ich bekam allerdings keine Rückmeldung zu diesem Widerruf. Da es zwischen der Bestellaufgabe und Auslieferung der Bestellung eine normale Zeit vergangen ist, bin ich trotz der irritierenden 'Vorkommnisse' sehr zufrieden mit dem Shop.
Verifiziert
Entspannt und schnell
Bisher habe ich immer - bei allen Wollen, die ich bestellt hatte - innerhalb von ein paar Tage das Gewünschte erhalten. Es gab keine Probleme bei der Menge oder dass etwas Falsches geliefert worden wäre.
Eigentlich war ich immer Fan davon, in Wollgeschäfte zu gehen, die Wolle spüren zu können...
So einfach, wie es bei Filati geht, habe ich mich jetzt aber schon einige Male verführen lassen und online bestellt.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Filati! Die Auswahl ist wirklich toll, die Qualität der Produkte überzeugt und auch der Service ist freundlich und zuverlässig. Die Bestellung lief problemlos und alles kam schnell und gut verpackt an. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Filati bestellen und kann den Shop nur weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Verifiziert
Bin begeistert
Für meine Projekte haben mir jeweils ein Knäuel Wolle gefehlt und bin tatsächlich fündig geworden.
Beim Stöbern bin ich auf die addi Häkelnadel entdeckt, die im Angebot waren.
Große Vielfalt an Wolle und Zubehör.
Einfache Wege bis zur Kasse.
Sehr schnelle Lieferung.
Keine Versandkosten.
Werde auf jeden Fall Kunde bleiben.
Ich bestelle gerne bei ‚meinfilati‘. Die Angebote sind gut und die Woll-und Marken- Auswahl groß. Falls ich eine andere Wolle, als im Modellpaket vorgeschlagen bevorzuge, kann ich trotzdem die Anleitung als pdf und/oder in Papierform erhalten - wie ich es möchte. Das finde ich toll. Der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Die Zustellung erfolgt sehr zeitnah!
Verifiziert
Stornierte Bestellung
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben. Nachdem ich die Anleitung erhalten und durchgesehen hatte, musste ich feststellen, dass mich die Anleitung überfordert hat. Ich konnte meinen Auftrag problemlos und kostenlos stornieren.
Verifiziert
Ihr Onlineprogramm finde ich nicht übersichtlich, demzufolge die Bestellung eines Produktes zu viel Zeit beansprucht. Weiter empfehlen Sie bspw. Nadelstärken, die es auch nach langer Suche in Ihrem Portfolio nicht gibt, oder Frau aufgibt zu suchen, weil das Angebot schlicht unübersichtlich vielfältig ist. Das Fenster zur Bestellung einer Anleitung sollte ebenfalls einfacher zu finden sein und sich z.Bsp. an das vorgeschlagene Modell anschließen.
Ansonsten bin ich mit der Qualität Ihrer Ware und dem Service sehr zufrieden.
Antwort von meinfilati.de
Vielen Dank für ihre ehrliches Feedback. Wir sind aktuell noch dabei an verschiedenen Seiten etwas zu Verbessern.
Verifiziert
Kleine Kunstwerke
Meine Kleinen Stricksachen werden dank der sehr guten Qualität des Garns immer wieder wunderschön.
Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell die Bestellung bei mir ankommt.
Werde Stammkundin bleiben wie schon einige Jahre zuvor.
Verifiziert
Meine bestellte Ware kam zeitnah und ich hab das Glück, dass dieser Nachkauf sogar die gleiche Partienummer wie die anderen Wollknäuel hat. Das ist perfekt. Falls mir ein Verbesserungsvorschlag einfällt, schreibe ich. Ich fürchte, da werde ich suchen müssen. 🤣
Verifiziert
Nachbestellung klasse
Hatte für mein Projekt zu wenig Garn einkalkuliert und nach zwei Wochen unter Angabe der gewünschten Farbpartie nachbestellt. Ganz schnell und problemlos das Gewünschte erhalten. Einfach super, bin schon lange glückliche Kundin. Vielen Dank 🤩
Verifiziert
Perfekt!
Leider hatte ich für mein Projekt zu wenig Garn kalkuliert, was ich nach gut zwei Wochen feststellen musste. Bei der Nachbestellung habe ich die gewünschte Farbpartie angegeben und habe dies dann schnell und gut mit DHL erhalten. Vielen vielen Dank 🤩
Verifiziert
Meiner Meinung nach ist Ihr Service ausgezeichnet
Meiner Meinung nach ist Ihr Service und Fürsorge ausgezeichnet, und ich würde gar nichts verbessern wollen. Vielen Dank für die bisherigen schönen Erlebnisse beim Einkaufen. Ich schaue sehr bald wieder vorbei.
Verifiziert
Tolles Angebot an Wolle und Anleitungen
Es hat alles mit der Bestellung tadellos geklappt, der Shop hat ein tolles Angebot an Wolle und Anleitungen, hier werde ich bestimmt nochmal bestellen. Kann ich absolut nir empfehlen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service im Shop. Mir gefällt, dass der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand niedrig ist und dass es eine gute Auswahl an Garnen gibt. Besonders freuen mich die reduzierten Artikel, sodass ich immer Garne verschiedener Hersteller ausprobieren kann.
Verifiziert
Tolle Wolle , schneller und guter Service.
Die neue Webseite gefällt mir noch nicht so gut. Ich finde sie nicht so übersichtlich.
Aber vielleicht muß ich mich erst dran gewöhnen.
Ich bleibe auf jeden Fall dabei
Verifiziert
Gerne wieder!
Seit Kurzem bestelle ich Wolle bei Meinfilati.
Das Angebot ist äußerst vielfältig und die Qualität ist wirklich hochwertig.
Es gibt immer interessante Angebote und auch Modellvorschläge.
Nach meinigen bisherigen Erfahrungen ist die Lieferzeit kurz.
Die Wolle ist immer sehr ordentlich verpackt.
Ich kann den Kauf bei Meinfilati sehr empfehlen.
Gerne wieder,
Verifiziert
Die Socken Wolle ist wieder mal ein Traum.. und die schnelle Lieferung ins schwedische Lappland.. da kann sich so manch einer eine Scheibe abschneiden.. !! Wenn ich doch nur schneller stricken könnte!!
Verifiziert
Schnelle LIeferung, äußerst sorgfältige Verpackung der bestellten Wolle in Kartonagen sowie Seidenpapier, kulanter, freundlicher Service bei schneller Rückmeldung - bin seit Jahren zufriedene Stammkundin.
Verifiziert
Es klappt immer alles super gut. Die Wolle ist gut verpackt, wird schnell geliefert und es gibt keine Probleme. Ich freue mich schon auf das nächste Mal.
Verifiziert
Tolle Auswahl
Der Shop hat eine tolle Auswahl, nicht nur mit Filati- sondern auch vielen Qualitätsgarnen anderer Hersteller. Man kann auch mal kleinere Mengen ordern bei kostenfreier Lieferung schon ab 15 Euro. Versand und Abwicklung funktionieren schnell und zuverlässig
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4973039291340
- www.meinfilati.de
- info@meinfilati.de
- Illertissen, DEU
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Bei meinFILATI finden Sie alles was das Handarbeitsherz begehrt. Markenwolle von Lana Grossa, Lang Yarns, ONline Garne, OPAL Sockenwolle u.v.m direkt ab Lager lieferbar versandkostenfrei ab 10€
