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herb-fahrzeugteile.de
Bewertungen:

704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.501 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ob ein Onlineshop wirklich gut ist, zeigt sich erst, wenn mal nicht alles glatt läuft. Ich habe leider nicht die bestellte Ware erhalten. Grund dafür war, dass der Zulieferer den Artikel durch einen anderen ersetzt hatte. Das war wohl noch nicht aufgefallen. Nach einem freundlichen Telefonat habe ich umgehend meine bestellte Ware erhalten und ein Rücksendeschein für die falsch gelieferte Ware. Hier zeigt sich schon, dass der Shop auch seinen Kunden vertraut. Oft schon habe ich erlebt, dass bei Beanstandungen die neue Eare erst nach Rücksendung der alten Ware erfolgt. Da ich dann einen Restposten bekommen hatte, der einen kleinen Mangel hatte (war dem Händler vor dem Versandnicht aufgefallen), bot man mir sofort die erneute Rücksendung mit Rückerstattung des vollen Kaufpreises an oder alternativ einen Preisnachlass. Ein Ersatzarzikel war nicht mehr lieferbar. Ein wirklich toller Kundenservice. Zaubern kann der Händler auch nicht, aber wenn hat alles in seinen Möglichkeiten gemacht, um das Problem schnellst möglich zu beheben. Klare Weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, grundsätzlich kam die Lieferung sehr schnell, es wurde aber auf der Homepage angegeben dass ein Teil meiner Bestellung vorrätig war, was dann aber nicht der Fall war und mir eine Gutschrift geschickt wurde. Ein anderes Teil der Bestellung wurde an mich doppelt versendet, was weiter auch nicht schlimm war. Ich habe dann bei Herb Fahrzeugteile angerufen und wurde dann von einem Mitarbeiter ziemlich blöd angelabert, nachdem ich seine Antwort zweimal nicht richtig verstanden habe und wiederholt nachgefragt habe. Ich denke das man normal und sachlich mit einem Kunden sprechen kann wenn dieser Rückfragen bezüglich einer Bestellung hat, vorallem wenn der Lieferant es eigentlich verbockt hat und nicht umgekehrt.
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Bewertungen für herb-fahrzeugteile.de

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(645)
(41)
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Liferung, Statusbericht per Email, sehr gut, immer auf dem Laugfenden. Umtauschen Unproplematisch und ohne Verzögerung, Günstige Preise, großes Sortiment. Was will man Mehr, einfach zu Empfehlen. Lieferung per GLS - ein Punkt abzug - Schlechte Erfahrung, jedoch nicht in diesem Zusammenhang.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Der onlineshop ist sehr übersichtlich gestaltet. Der Kontakt war freundlich und zielführend. Alles passt bestens. Die Lieferung erfogte sehr zügig. Dass GLS offensichtlich nicht am Sonnabend ausliefert, dafür kann die Firma Herb nichts. Also danke und gerne wieder
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MH
Martin H.
Welzheim
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Felge vormittags bestellt und am nächsten Tag bereits geliefert. Preis war zudem der günstigste den ich gefunden habe. Wird mit Sicherheit mein Favorit-Shop in Sachen Anhänger Ausrüstung.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Probleme,schneller Versand 4 Sterne damit noch Luft nach oben ist. Gerne Wieder
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Firma Herb kann ich nur empfehlen, schnelle Lieferung und alles super verpackt.
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung

6 sterren

Goede prijzen, snel geleverd, goed geïnformeerd over de verzending. Top. 6 sterren
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Professionell und schnell. Die Ware ist 100 % so wie sie sein soll. Alles prima!
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle lieferung und die Ware ist genau so wie beschrieben. Gerne wieder.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst was bestellt wurde und es klappte zuverlässig und schnell.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und passt ohne Probleme. Qualität war auch top. Danke
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AS
Adolf S.
Passail
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung - Ware top - bereits eingebaut und passt perfekt
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware entspricht der Beschreibung Schnelle Lieferung, günstiger Preis
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung..... Teile wie beschrieben..... gerne wieder
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ML
Martin L.
Eichstätt
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung - Versandkosten empfinde ich als zu hoch
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte umgehend. Ware war sehr gut verpackt.
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, schnellere Lieferung als erwartet
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Shop

Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, gern wieder!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, noch schnellere Lieferung! Top!
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vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und freundlicher Geschäftsführer
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